АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.16
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 6
Comments: 5
Readership: 6344
Photos: 302
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in
July 2019
23.07.19 - 02.08.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель отличный, все новое, питание отличное, отдых удался

Отель нам очень понравился, все новое, много еды на любой вкус, чистые номера, хорошая чистая сантехника, мне временами казалось, что я в раю. Весь персонал разговаривает на трех языках франзуский, английский, русский, всегда есть перекусы между основными приемами пищи, на обед и ужин официанты все напитки приносят сами, есть рестораны аля карт, но мы не ходили, так как нам хватало и в обычном ресторане поесть, и по некоторым отзывам мы поняли, что там особо ничем рацион не отличается от основного ресторана. В отеле и на территории все чисто, ухоженно и радует глаз. Мы приехали в 6 30 утра, нас сразу отправили на завтрак, заселились мы в обед - но только по той причине, что мы ждать не стали на ресепшене номера, а пошли сразу на пляж. Пляж чистый ухоженный, постоянно убирают все водоросли с берега (мы просто прошлись по пляжу в обе стороны примерно по три км. - и пляжная зона других отелей практически не убирается, очень грязно и все в водорослях). лежаков и зонтов хватало всем, возле основного бассейна (там где на возвышении бар) не всегда были места, мы там попали только раза 4 на свободные лежаки, но это тоже объяснимо: местные приходят и за деньги покупают на баре напитки и находятся у бассейна. хотя и те, кто живут в отеле тоже кидают одно полотенце и приходят на занятые с утра лежаки только в 15 00, но это уже не от отеля зависит.

Море очень классное, когда поднимается ветер и начинаются сильные волны, конечно, приплывает всякая грязь с моря (водоросли, мелкие пластиковые кусочки), но это не смертельно и не постоянно, море в основном спокойное.

При отеле есть магазин на нижнем уровне, там можно купить все что угодно: от сувениров до еды).

Нам очень все понравилось, в отеле все супер, он качественный, отличное обслуживание и персонал. Кстати, после Турции, отсутствие навязчивых продавцов всяких спа, кожи и другого, очень удивило, их просто нет, один раз за 10 дней нам мужчина предлагал массажные услуги и спа центр при отеле, девушка предлагала съездить в магазин кожи, но тоже, очень ненавязчиво, причем она же потом нам и подсказывала местные маршруты и вопросы по местным достопримечательностям. Мы кстати съездили в магазин кожи (он турецкий) и были очень удивлены, что купили там дубленку для нашей белорусской зимы за 200 у.е., да, мы торговались, но наученные Турецким торгом, муж после первой попытки назвать цену продавца, сразу позвал директора, причем таким тоном, что уже я хотела пойти искать того директора, обычно мы так не выпендриваемся, но тут оно сработало и я приехала домой с дубленкой за почти даром, так что берите на заметку.

Сеть этих отелей СЕНТИДО (французская) по всему миру, и сеть очень держит марку, так что если у Вас и возникнут какие-то вопросы по отелю или работе персонала - всегда можете обратиться на ресепшен, там девушка русскоговорящая на все вопросы отвечает (она не представитель какого-либо тур оператора - она именно отельная).

Кстати, мы с моря приходили в 12 00 дня и вечно сталкивались с такой проблемой - горничная забирала уже большие полотенца, а новых еще не принесла (как нам потом объяснили на ресепшене - у них замена полотенец с 12 до 13 часов, такое правило, они забирают сначала все из номеров грязные, а затем их под счет сдают и меняют на новые). Так что мы их стали через день просто складывать в шкаф - их тогда не забирали.

На пляж полотенца дают под залог 20 динаров (выдают в магазине на нижнем уровне), у нас были свои.

Пляж отличный, песочек мягкий и мелкий, вход в море очень плавный, детишки и все, кто плохо плавает или вообще не плавает могут зайти спокойно в воду по шею, резких переходов глубины нет.

Бар на пляже со всеми необходимыми напитками, там же есть барбекю бар, где можно отобедать.

За 10 ночей в прямым вылетом из Минска на двоих взрослых нам путевка обошлась в 1840 долларов США (один перелет нам обошелся в почти 1 000 долларов). Но в нашей Белавиа всегда так, отдохнули мы супер, улетать не очень хотелось. Отель рекомендую.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
TRANSLATE
Advantages
персонал чистота новизна
Disadvantages
их нет
Added 03.08.19 12:25 (3 959 characters in the review)
Add comment
Complain

17:41 07.08.19

Очень странно, что местные приходят к бассейну и занимают лежаки..отель и лежаки только для жителей отеля я полагаю должны быть..да и в плане безопасности это не правильно я считаю!

13:33 08.08.19

Здравствуйте. Местные, которых можно увитедь на территории отеля- это либо гости отеля, которы так же, как и другие гости, приобрели тур в наш отель, либо являются владельцами клубной карты отеля , что означает, что они так же оплатили прибывание на территории отеля и могут пользоваться всей инфраструктурой отеля.

13:27 08.08.19

Спасибо за Ваш комментарий и комплименты, и за то, что решили остановиться в нашем отеле.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация Вашего отдыха – это наша главная задача! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями. Это действительно важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
Команда «Sentido Phenicia».

09:03 01.11.19

добрый день
подскажите, у Вас в ресторанах как часто подают морепродукты и какие?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up