АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.07.12
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 2213
Photos: 10
530
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2019
31.07.19 - 07.08.19
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

1 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Хамство на ресепшн

Приехали сегодня в 9 вечера. На ресепшн неприветливая женщина Герда дала нам ключи от номера. Номер на 3 этаже в самом конце коридора (идти минут 7 по зданию от ресепшн) . Номер старый, кровати раздельные, хотя мы бронировали двуспальную с доп местом. Чемоданы нам нести никто не помог, хотя я беременная. Кормить, естественно нас никто не стал. Вайфай платный 24 евро за неделю, хотя у нас все включено. На просьбу поменять номер поближе и с двуспальной кроватью, как мы бронировали, Герда на бетоне нам отказывала около часа и наши уговоры ни к чему не привели. Такого отношения к гостям мы не видели ни в одной стране ни в одном отеле. Ехали на Кипр с ожиданием хорошего отдыха. После такого общения захотелось скорее уехать домой. Не рекомендую этот отель никому!!!!!

Вернулись домой и я решила, ради справедливости, дополнить свой отзыв. Питание в отеле очень хорошее, все свежее и хорошо приготовлено. Персонал в столовой очень приветливый, в отличие от женщины с рецепшен, обслуживание быстрое. На барк у бассейна тоже осень приветливые и приятные бармены.

Отель находится на 2-3 линии от пляжа ( не 1 линия, как они себя позиционируют), но идти не долго до пляжа, пляж муниципальный, песчаный, людей ОЧЕНЬ много.

Уборка в номерах посредственная, белье за 7 дней поменяли 1 раз, полотенца каждый день.

За время нахождения в отеле больше нам , слава Богу, не пришлось общаться с Гердой. Остальные сотрудники вполне приветливы, особенно пожилой дядечка👍( по-русски правда не говорит)

Номер нам так и не поменяли

Второй раз в этот отель я не поеду. Хотя отель не плохой, если бы первое впечатление не было так безвозвратно испорчено

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид из окна номера 357

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Питание
Disadvantages
Хамство на ресепшн
Added from hotel 31.07.19 22:40 (1 660 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up