5
5 accommodation
5 service
5 food
Хороший отель!
Отдыхали с женой на Кипре в отеле Сэнт-Рафаэль в конце июня, начале июля. Сразу по приезду была некоторая неудовлетворённость: Номер дали с видом на парковку и чуть-чуть где-то вдалеке море...., хотя мы заказывали номер с видом на море. Оказывается, что у них нет такого понятия: прямой вид на море! Если вы хотите иметь спокойный номер с видом на море, необходимо заказывать номер с видом на Гавань (по ихнему Марина), лучше это делать сразу у своего оператора, в отеле поменять номер с видом на гавань стоит плюс 60 евро в день". У нас было бронирование Ультра всё включено...Очень маленький выбор напитков по сравнению с другими отелями, в которых мы отдыхали ранее в других регионах Греции. И очень шумно в столовой и на пляже ( 99,9% отдыхающий бабушки с маленькими детьми или родители с детьми, которые почему-то всё время кричат, рыдают, капризничают). Долго искали тихий спокойный уголок- не нашли. Официально он есть, стоит табличка с просьбой к родителям детей не заходить на эту территорию, которая предназначена для тихого отдыха, чтения книг и т.п. Но никто на это объявление не реагирует. К стати, у моря на муниципальном пляже значительно тише, как нам показалось. Получается, что взрослые гости без детей совсем бесправные в этом отеле, такое отношение к взрослым отдыхающим нам не понравилось совсем. Но мы как-то приспособились, хотя хотелось тихого безмятежного отдыха, как это было в Отеле Икос,например, где всем хватало места и детям и взрослым! И никто никому не мешал. Ещё одно разочарование касалось спортивных мероприятия, из всего обещанного на сайте отеля присутствовало только: один корт ( 2 ракетки и 4 мяча на всех!) Если кто-то брал ракетки на вечерний теннис, то потом уже никто не мог играть, так как люди уносили ракетки и мячи в номер, а возвращали их только после обеда, в самое пекло! Воллейбол был, но на муниципальной площадке. Она одна на весь пляж. Заливать площадку надо было самим и мяч искать тоже самостоятельно. Но помогали местные русские киприоты, они приходили со своим мячом и сами же заливали площадку, тогда набиралось много игроков, по 3- 4 команды, играли в несколько приёмов в 11 часов и в 17 часов, когда было уже не так жарко. Ни дартса, ни стрельбы из лука, ни погружения с аквалангом и пр... обещанного на сайте отеля не было. Был один аниматор, который играл с детьми в футбол. Все морские водные развлечения за отдельную плату у стойи CREST на пляже. Я разговаривал с хозяином Мирко, он объяснил, что в этом году отель не заключил с ним договор. У него очень хороший пункт проката морских атракционов и если вы покупаете абонемент на несколько дней, то получается неплохая скидка. Море было прохладно, только после 3 июля вода потеплела и можно уже было плавать и наслаждаться морем по полной программе. Из плюсов отеля: чистые , обновленные номера, оснащенный всем необходимым. Очень хорошая уборка номеров утром и на ночь! Очень хорошая кухня, большой выбор овощей, фруктов, салатов, мясо ( говядина, телятина, ягнёнок, курица, индейка), рыба нескольких видов, морепродукты. очень вкусный хлеб и круасаны, Вкусное мороженное на ужин. Вкусные разнообразные десерты. Повара тут классные. очень понравился ресторан a la carte, изысканное меню. Тематические ужины неплохие, но довольно однообразные. Вечерняя развлекательная программа посредственная.Без изюминки. Нам очень понравилось обслуживание во всех ресторанах и барах. Безупречный сервис! Поэтому мы быстро смирились с существующими недостатками, так как душевность и радушие, искренние улыбки и быстрота обслуживания нас покорили! Поэтому мы уезжаем с хорошим настроением и благодарностью к отелю.
Beach
Территория отеля. Вид из бара " У капитана"
Beach
Муниципальный пляж. Зонтики отеля.
Hotel territory
Зелёный уголок
Rules and regulations
Море очень чистое!
Hotel territory
Бассейн
Restaurants and bars
Мясное ассорти на обед
Restaurants and bars
Горячее мясное ассорти в ресторана a la kati.
Restaurants and bars
ресторан a la kati. Закуски. Много и очень вкусно!
Restaurants and bars
Десерт
Beach
На пляже у моря.
Animation
Воллейбол пляжный.
Beach
пункт проката водных видов развлечения Crest. Есть всё, что только душа пожелает.
Beach
Детская площадки на пляже от Crest
Entertainment and sports
водные виды развлечения
Hotel territory
Номера с видом на Гавань
Виктор voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
3.5 Location convenience
4.9 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
12:32 10.07.19
Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такой подробный отзыв о нашем отеле.
Уверены, что он пригодится многим при выборе отдыха.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и благодарим, что отметили работу нашего персонала.
Мы работаем для того, чтобы Вы отдыхали и получали удовольствие от Вашего отдыха.
С нетерпением будем ждать Вас вновь!
Обязательно пишите, если понадобится помощь при бронировании.
Всего самого наилучшего Вам и Вашим близким!
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Add a comment
Add a comment