2
2 accommodation
2 service
2 food
Ужас и старьё !!
Отдыхали с дочкой с 15.05.2019-22.05.2019 . Отель не соответствует 5 звёздам . Тройка , не больше . Единственный плюс территория и море , с понтона . Персонал на ресепшн ужасно себя ведёт . Мы приехали в отель в 15.30 в принципе не поздно можно заселить отдыхающих , которые ещё могли бы провести время на пляже , они занимались своими делами не обращая на нас внимания , когда я сделала замечание они ответили « вы оплатили свой отдых а не нашу работу «. В итоге нас застелили через 2 часа . Отель был полупустым нас застелили в номера на въезде в отель это не соответствует первой береговой до моря мин 10 -12 , надели браслеты красного цвета то есть мы не имели права питаться в ресторане который находиться в центре отеля . Чтоб переселиться поближе требуют деньги 30 долларов по отработанной системе . На сутки в начало отеля а на завтра если есть деньги после 12. 00 переселят .соответственно и поменяют браслет , . И вы сможете питаться во всех ресторанах . Больше всего смутила эта ситуация, отель все включено , но персонал делает различия и сами решают где вам есть и пить .
Hotel logo
Hotel logo
Илона rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.0 Children services
2.5 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
13:42 18.12.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Add a comment
Add a comment