Resort Intime Sanya 5*

Отдыхали в этом отеле в мае месяце, туроператор AnexTur. Постараюсь подробнее описать, если останутся вопросы, пишите, отвечу.

При покупке тура (на сайте Травелата) время вылета значилось в 18:15 01.05.19, т.е. прилететь в Китай должны были утром 02.05.19, а когда прислали документы на тур оказалось вылет перенесли на 10:50 01.05.19. Но в ваучере даты не посмотрели.. Прилетели мы ночью, на полчаса раньше заявленного времени. В итоге 40 минут сидели в самолете, ждали пока неторопливые китайцы подадут трап к самолету и автобусы. Затем стояли в длинной очереди в душном помещении без кондиционеров, чтобы сдать отпечатки пальцев (сдаются в возрасте от 14 до 70 лет), половина терминалов не работало, поэтому все происходило очень медленно. Потом эта же очередь переместилась к таможенному контролю, где большинство сдавали отпечатки пальцев повторно. Присесть в аэропорту негде, люди с маленькими детьми стоят в общей очереди. И вот наконец мы в автобусе...В автобусе мы отсидели еще около 40 минут, т.к. двоих совершенннолетних детей из одной семьи задержали и долго не пропускали. В итоге с момента посадки самолета до того, как автобус тронулся прошло более трех часов. До отеля доехали минут за 40.

И тут нас ждал следующий сюрприз. Из-за переноса времени вылета мы оказались в отеле около 5:30 утра 02.05.19, а в ваучере значились даты с 02.05.19 по 12.05.19, заселение должно быть после 14 часов....Вымотанные и уставшие нам пришлось "отдыхать" на диванчиках у рецепшена до 14 часов. Причем даже в туалет не попасть в отеле до заселения, т.к. вход по карте от номера. В 12 часов сходили на встречу с гидом. Никакой информации не получили, весь смысл встречи в навязывании экскурсий.

Но на этом прелести первого дня в Китая не закончились. Номер у нас был оплачен стандарт на троих (двое взрослых и ребенок 12 лет, но оплачивали как за троих взрослых). Оставили депозит 100 долларов, получили карту, номер С 622. Номер чистый, без балкона, но... там была одна двухспальная кровать и места для второй не было! Спустились на рецепшен, объясняем, что оплачено за троих, нас не хотели понимать. Далее обратились к отельному гиду от Анекса - китайцу Коле. Он также не намерен был помогать, сказал стандарты все одинаковые, нахамил и просто ушел. В итоге ничего не добившись и еще больше устав, нам пришлось заселиться. Горничная привезла и втиснула вторую кровать. Получился хостел по-китайски: тумбочки прикроватные убрали, дополнительную кровать придвинули к стене с окном, далее вплотную стояла вторая кровать (без прохода между) и затем небольшой проход около 40 сантиметров к шкафу... На кровати залезали, в прямом смысле этого слова. Шкаф очень маленький, только одна полка и небольшое отделение под вешалки. Вещи пришлось хранить в чемодане. Думаю, что это стандарт на двоих был...Так прошел первый день отдыха.

А теперь конкретно по отелю.

1. В номере: две тумбочки, стул, стол, телевизор (два канала на русском), скамейка, кровать, маленький шкаф, сейф, сушилка д/белья, холодильник, чайник, посуда для чая, чай, кофе, сливки, сахар, по 2 бутылки воды на каждого (по 350мл), фен, белые вафельные халаты, тапки, сланцы (б/у), белые полотенца (по три комплекта на каждого), желтые полотенца для пляжа, 2 пляжных сумки (белая и синяя, вторую можно забрать), расчески, зубные щетки, паста, станок и крем д/бритья, шапочка д/душа, резинка д/волос, ватные палочки и диски, нитки с иголкой и булавкой, мыло, шампунь, кондиционер, гель д/душа, лосьон д/тела, весы напольные. Балкона не было, окна открываются как фрамуги. Белье на сушилке практически не сохнет. Паста зубная не чистит, пользовались своей, крем после бритья отсутствует. Полотенца меняли каждый день, всегда чистые, без пятен. Убирались хорошо, каждый день. Мебель уставшая, сантехника с прилагательным "китайская". Живностей в номере не видели ни разу. Фото номера прилагаю.

2. Питание: у нас был оплачен только завтрак и это очень хорошо. Ресторан, где проходили завтраки большой, свободный столик всегда находили, блюд вроде бы тоже много, но есть нечего. Очень много непонятных китайских блюд, на любителя. Каждый день ели яичницу, огурцы, помидоры и сосиски, кофе с булочкой. Три вида каш на воде - просто отвратительные, блины безвкусные, фрукты как трава (кроме апельсинов). Капучино из автомата более-менее. Если что-то заканчивается, можно не ждать... даже если попросите, принесут не скоро. Также проблема с уборкой со столов...Частенько приходилось убирать самим и накрывать тоже. Официанты, повара не приветливые, не довольные всегда. Суетятся официанты только вокруг китайцев, их обслуживают хорошо. Фото блюд из ресторана также прилагаю.

3. Территория и месторасположение: территория очень зеленая, это плюс этому отелю. Все растения ухожены, по утрам поют птички. До пляжа 3 минуты ходьбы, вернуться обратно можно только по карте от номера. Пляж чистый,но маленький, вход в море пологий, песочек. Но лежаков мало, вернее зонтиков. Люди занимали с 6 утра. Море было спокойное, теплое и чистое, пару дней только были волны и мусор. Достают конечно на пляже торговцы...ходят по твоей обуви, чуть ли не по ногам...и суют очищенные, порезанные манго в контейнерах и ананасы в пакетах по 10 юаней. Мы не покупали, т.к. когда гуляли по городу видели не раз, как это все чистится и режется на земле у палаток с фруктами... Отдыхающие китайцы практически не купаются, ходят в одежде, с зонтиками по берегу, фотографируются. А местные китайцы (мужчины) ходят по пляжу и снимают на телефоны наших девушек, не спросив разрешения. На пляже много кафешек, но цены дороже, чем в городе. На двоих скромный обед в кафе СССР на пляже обошелся 100 юаней (без напитков).

4. В отеле: спортивный зал бесплатный, магазинчик небольшой, игровая детская комната, занятия йогой (нужно заранее записываться), бассейны (ничего не могу про них сказать, т.к. ни разу не купались в них). Рецепшен для русских находится на втором этаже, подъем на эскалаторе, либо на лифте.

5. Общая информация: гиды в отеле ничего не знают или не хотят знать и говорить...не понятно для чего они там сидят. Перед отъездом пытались выяснить как вывозить фрукты, что нельзя вывозить, какой максимальный вес одного чемодана для двоих (авиакомпания АзурЭйр). Один ответил 32 кг, другой 40 кг... В итоге, может кому пригодится информация: вес одного чемодана на двоих 30 кг, ручная кладь 5 кг на человека, фрукты можно вывозить и в багаже и в ручной клади, нельзя в чемодане вывозить батарейки литиевые (только в ручной клади) , зажигалки и спички ( и в ручной нельзя...люди выкидывали в аэропорту). Ручную кладь не взвешивали. Нам было очень обидно, что мы купили манго ровно 5 кг, чтобы не было перевеса в ручной клади.

От отеля ездили только на бесплатную обзорную. Завозили на акулью ферму, завод нанокальция и тибетских трав, магазин шелка, к отелю дома-деревья. На акульей ферме мы купили на круглую сумму акульего жира, скволена и т.п....Обещаю по окончании лечения рассказать результат. На втором этаже можно было попробовать различные сушеные морепродукты и купить конечно же. На заводе нанокальция и тибетских трав также приобрели их продукцию. Нас поразило как они определяют наши болячки.. и мы повелись. Надеюсь, эти препараты помогут.

Покупали экскурсию у девушки на байке у трактира Москва, ездили на стеклянный мост и в парк Янода за 280 юаней с человека. Понравилось, но попали под сильный дождь.

Обедали и завтракали в разных кафе: в Китайской кухне, в "Леша и Аня", в "Лариса", в трактире "Москва", в "12 стульев", на пешеходной улице в итальянском ресторане, в ананасе "У Жени" и еще нескольких, названия не помню...ни разу не отравились. Цены примерно одинаковые везде, в среднем 100 - 120 юаней на троих (без напитков). Не понравилось в "12 стульев" - грязно очень. Ездили на такси (за 15 юаней, 10 юаней стоит посадка, дальше по счетчику) на местный рынок морепродуктов, там очень воняет и везде грязь, мухи.. Сами выбирали что хотели, а затем в кафе нам готовили, вышло дороговато, около 300 юаней. По домашней еде за время отпуска очень соскучились.

В последний день ужинали в отеле, на барбекю-ужине. Выбор большой, много морепродуктов, но цена за этот ужин завышена!

На подарки привезли чай разных сортов, разную китайскую мелочевку.

Отъезд из отеля проходил примерно также, как и заезд. Автобус опоздал, многие уехали на такси, а гид потом минут 15 бегал искал их, потом около другого отеля ждали 30 минут.... Организации у анекс-тур никакой!

Общая оценка отелю - троечка, на пятерку никак не тянет! Не понимаю восторженных отзывов по этому отелю....