Vacation as a With family in
February 2019
- Recommend this hotel
01.02.19 - 28.02.19
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Повторный отдых в Oros
Через год повторно выбрали для отдыха в Энкамп отель Evenia Oros. Там произошли организационные изменения. Отель теперь относится к сети Evenia, куда также входят отели Coray и неизведанный Nivalis, система питания доступна «полупансион». Кстати, в прошлом году сильно не хватало ужинов. Питание очень вкусное, разнообразное (обилие мяса, птицы, рыбы, свежей зелени, овощей и фруктов, десерты).
Имеется комната для хранения лыж, сауна вроде пока ремонтируется.
Также с 4 этажа начался ремонт номеров. Нам достался маленький номер мансардного типа (не будет удобен для людей высокого роста или пожилого возраста) с просторной ванной комнатой (при включении света сильно шумела отдушина), свежим ремонтом и отличным новым матрасом. В целом нам стало уютно в нем. Уборка в номере добросовестно производилась каждый день. Обслуживающий персонал отеля очень отзывчивый, дружелюбный и позитивный.
В ресторане отеля из всех официантов был только один угрюмый молодой официант с волчьим взглядом. Как-то зашли на ужин, в руках был пакет, он нахально начал вырывать его из рук и совать туда свой нос.
Расположение отеля очень удобное - близость Фуникампа, остановки автобуса, супермаркетов. Даже во время ремонта дорог не было проблем с логистикой.
Очень расстроил потенциально возможный факт овербунга за 12 дней до вылета, когда почти все гостиницы в городке заполнены. И понять достоверно, в ком - отеле или туроператоре - заключалась проблема, сложно. Мои письма по данному вопросу, отправленные на официальную электронную почту отеля, оставались без ответа, а малахольная позиция туроператора Anex Tour тоже не давала надежд. Наконец, за несколько дней до вылета, нам сообщили, что оплаченный и бронированный тур в Oros в силе, но по прилету гид Anex Tour снова пытался заселить нас в другой отель, но благодаря профессионализму и оперативности менеджера нашего турагенства, ситуация успешно разрешилась.
Пожалуй, из-за того, что мы открыты и позитивны, наш активный отдых, несмотря на все нюансы, был прекрасен - великолепные Пиренеи, солнечная погода и добродушные люди.
Rules and regulations
Nearby the hotel
Restaurants and bars
View from the room
Rooms
Rooms
Rooms
Номер мансардного типа
Rooms
Rooms
Advantages
Расположение
питание
обслуживание
персонал
Disadvantages
Шум вентиляции в ванной
Added
20.03.19
20:28
(2 082 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment