АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.18
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 7
Comments: 1
Readership: 3429
Photos: 25
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
March 2014
20.03.14 - 02.04.14
- Recommend this hotel

3.3

5 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Приехали в отель, нам сказали, что нужно подождать заселения...

Приехали в отель, нам сказали, что нужно подождать заселения. Ждали около часа, уже заселили тех, кто приехал позже нас, дали на рецепшене денег и сразу появился свободный номер. Подошел мужчина, взял чемоданы, проводил в номер и начал показывать как включается свет, где сейф, завесил-развесил шторы, показал как работает вентиляция в туалете и так по кругу раза 4, дали денег, он сказал "Спасибо" и удалился. Номер большой, мебель старая. Шокировало, что в туалете из вентиляции летали комары, возможно это сезонное, но довольно не приятно. Из балкона боковой вид на море. Убирать приходил молодой парень каждый день, оставили чаевые, он сделал крокодила из полотенец.

Территория отеля не большая, но очень красивая. Есть детская площадка, на территории гуляют лошади, расхаживают кошки. Когда мы отдыхали водные горки только строились, поэтому покататься не удалось. Бассейн за все время ни разу не почистили, люди в нем не купались.

Кормили не вкусно, выбор огромный, еды много, а поесть нечего, так же в столовой летали мухи.

Порадовали анимационные программы, утренняя гимнастика, аквааэробика, танцы на пляже, воллейбол, вечерняя программа, затем аниматоры приглашали всех желающих на дискотеку в местный клуб (платно). У отеля собственный пляж, вход в море хороший. Не понравилось, что на пляже цеплялись местные, предлагая экскурсии, фотосессии и др.

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 09.12.18 23:07 (1 366 characters in the review)
Add comment
Complain

10:27 10.12.18

Уважаемая Юлия! Спасибо за написание отзыва.
Надеемся. что Вы посетите наш отель в ближайшем будущем и увидите перемены, которые в нем произошли.
Территория отеля по-прежнему красивая и ухоженная. Мы открыли новый корпус Regal building, а также постепенно обновляем старые номера. Особое внимание уделяем питанию - большинство наших гостей отмечают, что питание стало намного лучше и разнообразнее. Бассейн чистится регулярно, а также обработка территории от насекомых проводится регулярно. Для удобства гостей на пляже предусмотрены специальные флажки, - установив его на вашем шезлонге, Вы показываете, что Вам не интересны никакие дополнительные услуги. Анимация так же активно развлекает гостей, как и прежде.
Надеемся увидеть Вас вновь в числе постоянных гостей, будем очень рады.
С наилучшими пожеланиями.
Moataz A.Moniem, General Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up