3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Обычная четвёрочка
Размещение. Прилетели ночью, поэтому разместили только в обед . Дали номер с тараканами в бунгало нам с сыном с одной большой кроватью (( ? Это было не понятно совершенно. Кое как выбили с доплатой номер в основном корпусе , но хоть с двумя кроватями .
Сервис и обслуживание. Нормально. За баксы полотенца выкладывали. В самом отеле не утруждались уборкой. В фойе грязновато . В ресторане обслуга забирала тарелки даже раньше , чем ты успел сесть позавтракать.
Питание . Готовили разнообразно . Кухни народов мира , но на мой взгляд не очень вкусно.
Бассейны. Много, красивые , но вода была в них холодная и плавал мусор в виде еды . Но это уже претензии к туристам. Не все бассейны работали.
Пляж. К пляжу претензий нет. Всё понравилось . Только на нижнем лежаков иногда не хватало.
Анимация . Хорошая .
Алкоголь. Не айс . Вино якобы быстро кончалось.
Территория. Красивая , ухоженная . Респект садовникам.
Hotel logo
Rules and regulations
Rules and regulations
Beach
16:30 19.12.19
Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Pyramisa Beach Resort - Шарм Эль Шейх. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. В Pyramisa Hotels & Resorts мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание каждому клиенту; поэтому ваше мнение очень важно для нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения этой проблемы и предотвращения возникновения в будущем. Мы благодарим вас за то, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.
С уважением! Администрация Pyramisa Beach Resort
Add a comment
Add a comment