4.8
5 accommodation
5- service
5 food
В этом году вернулись в отель.
Были в отеле с 11-25 июня 2018 г. В отеле отпраздновали День России и день рождение супруга.Отелю спасибо за поздравления.Были в отеле в прошлом году,остались всем довольны,решили не выбирать другие отели,а поехать туда где понравилось.Разместили 11 час.В отеле были в 6 утра.Спасибо что не пришлось ждать до 14 час. Номер дали как мы и хотели,тихий.Убирали каждый день.Шампунь,гель,мыло пополняли по мере надобности.№ 2325 на последнем этаже.Питанее хорошее.Плюсом было то ,что в прошлом году между обедом и ужином были блины и хот доги,в этом году добавили пиццу,пышки и йогурт.В этом году не очень понравился бармен в главном баре,тот что работает в ночную смену.Просишь у него кофе,говорит машина сломалась.Заметила что кто бы не подходил,он всегда с недовольным лицом и какими то отговорками.Люди разворачиваются и уходят не получив что хотели.В остальном все понравилось.Надеемся вернутся.
Rooms
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Rooms
Beach
Hotel territory
Animation
Animation
Animation
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Наш любимый официант.Спасибо ему большое!
Rules and regulations
Rooms
Entertainment and sports
19:49 02.07.18
Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Нам очень важен каждый отзыв. Мы уже приняли во внимание информацию о бармене ночной смены, и примем меры для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!
С уважением, команда Novostar Hotels TM
Add a comment
Add a comment