Vacation as a couple in
October 2017
- Do not recommend the hotel
13.10.17 - 20.10.17
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
До 5* не дотягивает!
Дорога заняла гораздо меньше времени, чем читала в отзывах (около 2-х часов вместо заявленных 4ч.) - возможно потому, что уже не сезон, мало заезжали в другие отели. Сказали, отель перегружен, поэтому заселили даже чуть позже 14ч. - всё бы ничего, не проблема, но буквально через три дня это крыло закрывали уже (к слову о перегруженности))), поэтому пришло извещение о переселении - никаких вам извинений о причиненных неудобствах, никакого вам человека для помощи в переноски чемоданов; никого не волновало, что переселение в 12ч. абсолютно не комфортно! Если с той стороны с раннего утра гремели мусорные машины, то с этой стороны допоздна орала анимация - на мой взгляд, можно было гораздо тише орать для совсем небольшой кучки людей. Горы - красотища! Отели, ночью подсвеченные, - красотища! Море - суперское! Чистое и теплое. Пляж - ужас. Неухоженный, лежаки надо таскать самим, окурки, собака громадная часто появлялась, туалеты очень грязные. Напрягала дорога на пляж - почему бы не сделать выход из отеля со стороны пляжа? Приходилось идти вдоль отеля, затем переходить дорогу - прямо на пешеходном переходе лужа, в которую все машины влетали и обрызгивали стоящих у перехода. Только один раз нас пропустили, все остальное время машины летели, не обращая внимания на пешеходный переход. Их там немного, но это не оправдание. Ресторан очень сильно средний - приборы надо искать самому иногда, питание однообразное, выпечки очень мало, мяса почти нет, морепродукты отсутствуют напрочь. Рыбой постоянно воняло и в ресторане, и на ресепшн. Уборка слабоватая. Но дозаторы с мылом, гелем и шампунем оказались очень удобны и, на мой взгляд, качественны. Шапочки и ватные палочки в одном номере у нас были, в другом - нет). Интернет вечно у всех пропадал, даже тогда, когда народа осталось совсем немного в отеле. Спа - совершенно замечательно! Девочки русскоговорящие, очень внимательные и в меру любезные, умеют ненавязчиво донести все прелести спа. Массаж делал турок, оказался очень большим молодцом; взяла несколько курсов, очень благодарна. Хамам тоже очень порадовал, персонал спа выгодно отличается от персонала отеля, очень приятно было с ними общаться, за что всем им огромная благодарность!!! О бассейнах ничего не могу сказать - море было такое, что на бассейн не тянуло. Возможно, не так всё оказалось радужно, потому что уже конец сезона, но с другой стороны, почему-то в спа конец сезона совсем не чувствовался! И последнее, мы поехали отпраздновать коралловую свадьбу, наш оператор предупреждала о таком событии, но отель никаким комплиментом не одарил; более того, именно в этот день, мы оставили на кровати деньги, в надежде, что хотя бы слегка украсят постель - поразило то, что ДЕНЬГИ БЫЛИ ВЗЯТЫ, НО К ПОСТЕЛИ ДАЖЕ НЕ ПРИТРОНУЛИСЬ! Это с нами впервые...
Татьяна rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.5 Children services
3.0 Location convenience
4.8 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
просторный номер
красивый холл
чистое море
спа
Disadvantages
дорога к морю
уборка
интернет
однообразное питание
запах жареной рыбы в холле и на ресепшн
пляж
Added
23.10.17
15:31
(2 775 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment