АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.02.14
Countries, cities: 6 / 6
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 9823
Photos: 52
Vacation as a Family with children in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель

Отдыхали с мужем и двумя детьми 5 лет и год и семь месяцев.

Начну по порядку:

- Размещение: сразу отмечу огромный плюс отеля: при нашем раннем приезде (8.00 утра) и не раннем выезде (16.30), отель одевает браслет сразу и не снимает его до отъезда. Мы были накормлены и завтраком до заселения и обедом после выселения. Вообще, можно было сразу пользоваться всеми услугами отеля до заселения и пока не приехало такси. Предоставили комнату для переодевания и по приезду и перед выездом.

Сам отель и номера очень красиво все. Все новое, белое, ОЧЕНЬ чистое и очень много стекла. Я бы сказала, что все изыскано.

Номера на самом деле несколько меньше, чем кажется на фото ( у нас был с перегородкой), но с было нормально, с двумя детьми не тесно. Ньюанс для семей с маленькими детьми -мраморный пол в номере очень скользкий!!!

- Пляж. Галька, но мелкая, есть небольшие валуны при входе в море, но можно найти несколько мест и без них. Мы плавали без спец обуви. Пару раз приходя на пляж где то в 9.30 лежаков свободных не было, приходилось просить бич боя помочь. Лежаки находил, проблем не было. В баре на пляже очереди.

- Еда. Поставила 4 из за очередей за едой. Объясню. За наши 9 дней пребывания в отеле блинчики на завтрак поели 2 раза. Очередь за ними человек по 7 ( минут 10 ожидания). Это много. Для отеля де люкс, тем более. Для нас с двумя маленькими детьми это не приемлемо. Накормить надо двух детей и поесть самим. Вопрос к отелю, вы не можете увеличить количество сковородок и поваров, которые их жарят?

Впрочем, на обед и ужин очереди тоже не редкость за какими определёнными блюдами, которые готовили только в этот день. Для отеля такого уровня считаю это не приемлемым.

К качеству еды претензий нет. Фрукты, овощи, закуски, десерты всех видов в огромных количествах. Гарниров множество. С мясом сложнее, с рыбой вообще беда. Мясо есть всегда, но мы ожидали большего. Рыба присутствует в малых количествах и что типо кильки жареной. Это странно.

Детей накормить всегда есть чем. Каша утром, суп на обед и ужин. Много всего тушеного, так же есть картошка фри всегда.

Из А-ля карт были только в итальянском - понравилось)

Сервис и обслуживание. Персонал в целом вежлив и приветлив. Всегда готовы придти на помощь. Особенно хочу отметить русскоговорящую девушку намресепшене Елените. Очень приветливая, приятная и отзывчивая. Но вот ее русскоговорящих сменщица Майя - это что то. К русским туристам относится предвзято, с таким лицом, как будто ей что плохо пахнущее под нос подсунули. Не приятно. Хотя мы от неё ничего особенного не просили. Обычные вопросы, связанные с отдыхом. Поэтому все вопросы старались решить с Еленой. Самый неприятный момент, связанный с Майей был перед отъездом. При заселении под депозит 20 евро с человека можно взять полотенца и с ними вам дают бумажку, которую мы потеряли и у нас остались только 4 карты. Так вот Майя просто сказала, что 80 евро мы вам не вернём, потому что этой бумажки нет. И решать вашу проблему я не буду, идите ищите бумажку. Я офигела просто. Мы стоим с двумя детьми на ресепшене, нас ждёт такси, а сотрудник отеля отказывается помочь? Спасибо девушке, которая не говорит по русски ( не запомнила имя), которая сказала, что нет проблем, все решим. Через минуту была найдена копия этой бумажки. Депозит нам вернули. Если отель читает отзывы, прошу обратить внимание.

В целом, отдыхом остались довольны. Впечатления конечно эта мадам нам не испортила.

В целом, впечатления от отеля скорее положительные.

По мнению местных Греков, в данный момент, это один из лучших отелей на Родосе. Но, прошлым летом, в четверке в Италии кормили нас намного лучше.

Возле отеля ничего нет. Гулять не где. Только ехать. Пешком с коляской далеко не уйдёшь.

Для отдыха с детьми, на мой взгляд, отель вполне подходит если брать машину. Хотя перед выбором отеля я прочитала кучу обратных отзывов. Русских с детьми мало. В основном европейцы.

Про анимацию ничего не скажу, мы не любим ее.

В отзыве написала про моменты, на которые сама обращаю внимание при выборе отеля. Готова ответить на вопросы.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
вкусная пицца на пляже вкусное мороженное красивый интерьер приятная атмосфера детская площадка водные горки комплимент от отеля на годовщину свадьбы при заселении
Disadvantages
очереди за едой нехватка лежаков нет парковки
Added 02.10.17 01:10 (4 061 characters in the review)
Add comment
Complain

20:14 18.10.17

А нам Майя понравилась) приветливая девушка)

09:50 30.10.17

Предлагаю ехать в октябре - очередей нет, цены отличные, погода - позволяет купаться.

18:06 03.11.17

Согласен с вами . Просто чел, свою безалаберность и стервозность ))) ретранслировал на безответного сотрудника

03:46 30.11.17

Про мою «безалаберность» и «стервозность» Ваше субъективное и необъективное мнение. Вы меня не знаете!!!
А бедный «безответный сотрудник» просто не захотела заморачиваться. В отличие от ее коллеги, которая решила нашу проблему за несколько минут.

17:32 18.03.18

Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up