АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.05.17
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1103
Photos: 14
Vacation as a couple in
September 2017
01.09.17 - 28.09.17
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Куба встретила Ирмой!

Путешествие началось с новостей про ураган "Ирма", наш вылет был 08.09.17 03:15, его переносили несколько раз то в 02:25, 09:00 в итоге вылетели в 02:25! Пегас нас уверял что на Кубе все спокойно и нас "Ирма" не затронет! Прилетели!!! Гид который сопровождал нас до отеля сказал: "Подует немного ветер и все!!", мы выдохнули!!! При заселении мы поняли, что отель во всю готовится к удару урагана! Ночью ураган достиг нас! В каждый номер принесли памятку, на котором не было ни слова на русском языке!!! Благо мой муж владеет свободно английским и смог ее прочесть! в памятке нас попросили сутки не выходить из номера и что кормить будут тоже в номере! 09.09.17 примерно в 14:00 по местному времени отключили свет (его не было 4 суток!), периодически отключали всю воду.На завтрак был бутерброд, кислые фрукты и печенье, обед мы очень ждали, т.к были безумно голодны! УЖИН НАМ НЕ ДАЛИ!!! Мы были голодные!!! После урагана, персонал не шевелился привезти отель в порядок, постельное не меняли 4 суток, от него был запах сырости и плесени! Бассейн не работал 5 суток, рестораны не работали, кормили нас в общем ресторане, в котором разнообразия никакого! Экскурсии которые перелагал нам "Пегас" и которые были нам интересны не работали. Можно написать очень много про минусы это УЖАСНОГО отдыха, плюсов у него очень мало! "Пегас Туристик" прекрасно знал про ураган "ИРМА" и все же отправил своих туристов прям в него!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Added 28.09.17 10:40 (1 464 characters in the review)
Add comment
Complain

16:24 29.09.17

Добрый день!Я представляю,какой кошмар вы пережили на отдыхе... и что это стоит огромных денег.И очень жаль,что оператор вас поселил в этот отель,когда удар пришелся больше всего на эту часть острова.Скажите,а когда вы уезжали,то в отеле все также плохо было?Везде мусор,бары и бассейны не работали?Ничего не убирают,на пляже бар не делают?Просто приблизительно в этой части все отели прстрадали,везде кормили ужасно в эти дни,света не было почти на всем острове,но это не вина отеля... Стихийное бедствие по всем прошлось.Просто эту зону задело больше всего.Я видела фото и видео разных отелей... страшно.Но неужели ничего не восстанавливают?И до сих пор ничего не работает?

12:06 04.10.17

Ксения, добрый день!
Мусор конечно убрали к завершению нашего отпуска и бассейн работал, но только один! Рестораны не работали, бары в лобби и в бассейне работали! Во всяком случае отель не 5*, а 3*! очень много минусов в

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up