Vacation as a With family in
August 2017
- Recommend this hotel
28.08.17 - 16.09.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Неожиданно хорошо! Очень хорошо!
Никогда не были в отелях такого уровня. Нам есть с чем сравнить. Выбрали отель по совету наших друзей. Нам сразу сказали, что может не понравиться, мол, это не полная пятерка, а скорее четверка. "После нашего лета 17 года нам и четверка бы подошла" - решили мы и поехали. Отель небольшой. Нас встретили приветливо на ресепшене. Вобщем, первый раз вижу таких отзывчивых по-настоящему ребят. Махмут и Мехмет - выше всяких похвал! Даже в топовых отелях так не относятся к туристам. Скажу честно, обычно ресепшн пытается вытащить из тебя денег по-максимуму, но только не здесь. Ребята помогают искренне, все, что могут делают бесплатно и от души. Услужливые, отзывчивые, профессиональные. Нам дали очень хороший номер, удобный, большой и все благодаря Махмуту. Уборка в отеле на пятерку. Убирают каждый день и хорошо. Море отличное- мелкая галька, своего пирса нет. Кухня выше всяких похвал. Убирают быстро, кормят вкусно. По сладостям - вообще выбор огромный и всё очень вкусное. Самое главное это атмосфера в отеле. Никакие плюшки и коктейли не будут радовать, если тебе хамят открыто, игнорируют просьбы, - тут такого не было. Атмосфера прекрасная, а это главное. Сервис очень дружелюбный очередей нет, или они незначительные просто в 3-4 человека. Отдельное спасибо хотелось бы сказать от многих туристов бармену и просто замечательному человеку Сефе. Sefa you are the BEST! Бармен с харизмой, умением делать крутые коктейли, улыбчивый и просто настоящий друг. Очень хорошее, душевное обслуживание в SPA ZEN в этом отеле. Все ребята молодцы, за это время стали друзьями. Цены очень доступные, а качество выше всякий похвал. Отдельное спасибо Оксане и Юле, - очень профессиональный коллектив, умение общаться, всегда в хорошем настроение - делают праздник каждый день в этом отеле. Ну и конечно, Рамзанчик!)) Анимация в отеле не напряжная, но очень позитивная! Одним словом: "Четури!" Есть конечно и недочеты: это спортзал (одна гантеля, сломаная штанга... одна, живой один тренажер и беговая дорожка) Тут конечно, можно было бы немного доработать! Занимались как то вместе с генеральным директором отеля. Откуда у него столько сил? Настоящий спортсмен! Он все держит на контроле, за всем следит, многие говорят, что именно с его приходом отель стал таким, поднялся по всем показателям! И это чувствуется, хороший руководитель знает, как усовершенствовать работу отеля. Взяли они нового бармена в пул-бар, с хвостиком такой... - хамил всем, люди на него жаловались, говорил что ген.дир. издал указ: один человек - один стакан...- обманывал всех, создавал очереди в баре, - сразу видно, одна паршивая овца все стадо портит. Так вот зная директора, уверен что он уже его давно уволил. Я вам так скажу, есть отели и получше, но если вы спросите вернулись бы мы сюда..я скажу искренне: КОНЕЧНО! Цена/Качество, атмосфера, сервис 5*
Rules and regulations
Махмут, лучший сервис на ресепшене!
Restaurants and bars
Бармен Сефа. Пожалуй лучший!
The guests' gratitudes
Махмут. Очень большой профессионал, работник ресепшена
The guests' gratitudes
Мехмет. Работник ресепшена. Человек со знанием 5 языков, высшее образвование, интеллигент и просто красавчик.
Restaurants and bars
Сефа
Beach
Advantages
ресепшн
номер 1152
питание
бармен сефа
море мелкая галька
изобилие сладостей
быстрая уборка
администрация
кондиционер
спа зен
Disadvantages
спортзал
одна гантеля
бармен с хвостом
Added
21.09.17
16:24
(2 825 characters in the review)
say Thanks
14:21 30.09.17
Думаю , что , этот наглый бармен не зря такой , как минимум имеет крышу в лице жены генерального директора ( так- как наверняка родственник её сестры) шучу
21:09 01.10.17
Да,Игорь,вы правы !День написания вашего отчёта стал последним днём работы "хвостика" в Pool-bar.
20:26 02.10.17
Это очень хорошая новость! Такие, как он отравляют весь отдых своими неуместными шутками, подкатыванием к чужим женам, выдумками новых правил, якобы от руководства. Паршивая овца с хвостиком пыталась испортить отдых, но не вышло. И вообще, теперь понятно, что генеральный директор отеля реально читает отзывы на этом сайте и тут же предпринимает меры. Это очень здорово, что есть такая форма обратной связи и работы над ошибками! Молодцы! Lucida - лучшая!)
Add a comment
Add a comment