АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.15
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 6
Comments: 11
Readership: 4818
Photos: 37
Vacation as a couple in
September 2016
01.09.16 - 30.09.16
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в сентябре

Отдыхали в сентябре 2016 вдвоем с мужем. Заселение прошло нормально. Номер соответствовал оплаченному. В номере все было и все работало. Первые два дня отель был слабо загружен, поэтому проблем в ресторане не возникло. Но когда количество отдыхающих резко возросло, то из ресторана исчезли чайные ложки и появились деревянные палочки. Персонал явно не справлялся с таким количеством людей. Мы не любим ходить к открытию ресторана к обеду и ужину, поэтому приходили через 45 минут, после первой волны голодных туристов. Но к нашему удивлению, чистых столов нет, и никто не спешит их убрать. Стоишь возле стола, ждешь (и таких было много), а они проносятся мимо, не замечая. Пришлось ловить официантов за руку. Уберут посуду, скатерть поменяют(иногда нет) а приборы и не принесут. Ну да ладно, мы люди не гордые, пошли , нашли. Сами бокалы взяли, сами салфетки бумажные принесли, воды налили. Так дальше и поступали, никого не ждали. Обслужит хорошо, не обслужат - убиваться не будем. Но все таки отель 5 звезд, надо работать над сервисом. Уборка -так себе, один раз между полотенцами горничная положила грязную наволочку. Мы никому не жаловались, просто кинули ее на пол и все. После этого перестали оставлять чаевые. Еда нормальная, но мне не хватало жареной баранины. Она была, но тушеная с картошкой или в подливе и ее было очень мало. А мы мясоеды. Очень вкусные десерты. Напротив бара на пляже и в самом баре можно взять айран и воду в бутылках . В баре на пляже попросили коктейльную карту, сфотографировали, что бы знать что у них есть и что можно заказать. Пляж - много много лежаков, широкие тенты. Когда бы не пришел, всегда найдешь место, где лечь. Песок. Слева зона для некурящих, только читать никто не умеет, поэтому курят где хотят. Была один раз пенная вечеринка. Анимация- мы любим "овощить", поэтому не участвовали. Ездили на выставку ЭКСПО-2016, очень понравилось, только времени было мало, не успели все как следует рассмотреть. Там попали на бесплатный концерт турецкого певца. Трансфер в отель и обратно был шикарный, доехали за 25 минут, в этом плюс Белека. Вот еще, забыла совсем, нигде не видели на территории коробочек для чаевых.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Коктейльная карта бара на пляже

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Коктейльная карта бара на пляже

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
пляж близко от аэропорта
Disadvantages
сервис в ресторане уборка в номере
Added 21.08.17 15:00 (2 169 characters in the review)
Add comment
Complain

14:43 01.09.17

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о прошлогоднем отдыхе в нашем отеле, для нас очень важно Ваше мнение о пребывании в Papillon Ayscha. Мы надеемся, что Вы еще раз выберете отели сети Papillon для своего отдыха! С Уважением, Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up