Vacation as a Family with children in
July 2016
- Do not recommend the hotel
01.07.16 - 31.07.16
2.3
2 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отвратительное обслуживание
Трансфер с Софии мы заказали, однако нас не встретили. Проторчав 2 часа на автовокзале и безуспешно пытаясь связаться с персоналом гостиницы взяли такси. (это к низкой оценке размещения). Номер по приезду убран не был, белье не заменено. Грязь, чужие волосы на постели, ванная грязная. При этом персонал гостиницы утверждал, что все было убрано, постель заменена. Другими словами, надо требовать чтобы меняли белье при вас.
Advantages
бассейн
ресторан
Disadvantages
обслуживание
грязь
обман
Added
18.08.17
22:37
(423 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment