4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Гурал-это отель для гурманов с детьми, которые любят сахар с макарона....
ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали вечером. У нас сразу забрали чемоданы, посадили на электрокар и отвезли на виллу, тут стоит отметить, как плюс, тот факт, что заселили нас именно в ту виллу( 32) и на тот этаж, о которых мы просили заранее.
Учитывая поздний прилёт - плюс, хотя ждали шампанское.
КОМНАТА
Спальня.
Номер большой, комфортный, оформлен в турецком стиле, вся техника работает. 2 кровати: 1-двухспальная; 1-полуторка.
Мини бар: 2 бутылки минеральной воды; 2 бутылки сока; 1 пакетик сока; кока-кола; спрайт; фанта; 2 пива; 4 бутылки воды; чипсы; солёные палочки; вафелька; открывашка.
Чайный набор: 2 стакана; 2 чашки; чайник;
В шкафу 10 вешалок, мы попросили ещё и уже через 20 минут дополнительные вешалки были в шкафу.
Русские каналы: 36-РТР, 38- Россия 24, 39-ТНТ, 40-СТС, 41-мир, 42-русский бесцеллер.
Украинские каналы-46-49.
"Беларусь 24" - 49ый канал.
БАЛКОН.
Стол, пепельница, 2 стула, вешалка для сушки купальников.
ВАННАЯ КОМНАТА.
Душевая кабина (с невысокой стеночкой, чтобы не выливалась вода.
Ванная (душ, кран, и джакузи, так же мыльница которая крепиться на держалку для душа).
Мыльные пренодлежности: 1 расчёска (выдают 1 раз, не пополняют), 1 станок, 2 прокладки (1/1) (выдают 1 раз, не пополняют), 1 презерватив, 2 пакетика ватных палочек, 2 пакетика спонжиков, 2 резинки для волос (пополняют каждый день), 1 пилочка для ногтей, щипчики для бровей и для ногтей (выдают 1 раз, не пополняют). Фен 2000 ватт, стационарно закреплён в ванной.
РАССТРОИЛО: пятна на полотенцах, грязные, в пятнах шторы, не работающая электророзетка.
В целом плюс.
СПА
Брали только хамам, по цене, 60 $ со взрослых и детей старше 12 лет, сколько на детей до 12 не узнавала, но в первые 48 часов после прилёта действует скидка на 1 спа процедуру (20 %) и так вышло 48 $. Процедура понравилась. Хорошие девочки тайки, как это не странно, делающие традиционный турецкий массаж.
За спа плюс.
РЕСТОРАН
Питание великолепное, разнообразное, много гриля, много овощей, в разных видах картошка, вкусные пельмени и макароны (не переварены), кондитерские изделия-божественны, очень вкусные и разнообразные.
РАССТРОИЛО: соусы и масла, не подписанны... Тарелки плохо вымыты. Официантов категорически не хватает, а те что есть, ползают по залу как черепахи, забывают о заказах и игнорируют просьбы подойти, вечером найти столик не легко, поскольку официанты не торопятся повторно сервировать столы, после ухода гостей. Но нонсенсом стала ситуации, когда официант принёс чай и два пакетика сахара( не сахарницу, как положенно), на одном из которых болталась МАКАРОНИНА! Минуты полторы он пытался стряхнуть эту макаронину с пакетика, не занятой подносом рукой. В конце-концов положил сахар на стол, как есть. После чего правда сказал"извините", улыбнулся и ушёл... А на следующий день, в пуллбаре, нам подали чай, заявив, что ложечки закончились... мешайте сахар пальцем....
Респект только одному официанту по имени Али, на позитиве по жизни.
Итог: за питание плюс, за обслуживание большой, жирный минус!
ПЛЯЖ
Очень понравились лежаки, мягкие большие и удобные, полотенца естественно без ограничений, можно даже выносить с территории отеля, пляж и море чистые, даже в шторм. На пляже есть полотенца и бары, их 5 или 6 (это примерно), там различные напитки (в том числе вода), орешки и чипсы (чипсы не вкусные). Постоянно дежурят секьюрити и спасатели.
РАССТРОИЛО: в первой половине дня сложно найти место, на пляже нет мороженного, только в бич-баре.
БИЧ И ПУЛ БАРЫ
Разнообразие еды тут, небольшое, не много грязновато, но не значительно, всегда есть места, правда тут официанты, не то чтобы плохо, они вообще не работают, просто стоят у барной стойки. Еда не очень вкусная, так что минус.
АКВАПАРК
Объективно говоря, это лучший аквапарк из тех что я когда либо видела.
Аквапарк (12+) - большой, всегда хватает кругов, есть как спокойные горки, так и страшные, как на кругах, так и на ковриках, так и совсем без ничего. И внизу и на верху, около всех горок работают спасатели.
Аквапарк (7+)- горки хорошие, достаточно большие, есть даже достаточно быстрые. Ещё один, для меня плюс, не знаю как для вас, в данном аквапарке, вода на голову не льётся на каждом шагу, как во многих других отелях, так что если очень захотеть,то голову можно и не намочить.
Аквапарк (3+)-очень классная вода, тёплая, достаточно большой, горки медленные, но в тоже время, не совсем уж без напора и нормальной длинны, ребёнку не будет скучно.
Аквапарк (0+)-вода ледяная, но белый песок(заливают, что привезённый с Мальдивов) это конечно что-то!
В бассейне есть джакузи, фонтаны, ленивая речка.
За аквапарк плюс, лучший из тех, что я когда либо видела в отелях!!!
ТЕРРИТОРИЯ
Территория реально огромная, для тех кто любит погулять - это просто что-то! Вся очень зелёная, много тени, ночью это всё красиво подсвечивают, тут можно даже заблудиться, но в этом есть и минус, так как от дальних корпусов до моря очень долго идти, если есть возможность, просите заранее о том, в какой вилле хотите жить (из обычных, рекомендую 30, 31 или 32, 2 этаж).
УБОРКА
Время и качество уборки на прямую зависит от того положил ли ты чаевые, так как если ты не положишь чаевые, то уберут у тебя под вечер и уж 100% не поменяют белье, если же положить, то убирут не плохо, белье меняют раз в 3 дня, как и заявлено.
Тут плюс минус, очень средненько, видела и лучше.
ГАЛА НОЧЬ
Ехала сюда от части дабы посмотреть данное активити, но совершенно не поразило, лазерное шоу не плохое, но красиво только с первых рядов или из вип ложе(240), а для того чтобы занять первый ряд нужно сидеть там с 19:00... Единственное, что действительно поразило, это салют, но ожидали гораздо большего, так что за салют плюс, а вот за саму ночь огромный жирный минус!
МИНИ-КЛУБ
Сам мини-клуб, хороший, лазолка очень классная, обычно такие за деньги, здание построено так, что есть где спрятаться от солнца, но при этом оставаться на свежем воздухе, верёвочный городок тоже не плохой, хотя видела и лучше. Но анимация там очень скучная, и однообразная... первый раз вижу мини-диско только два раза в неделю....
За сам мини-клуб плюс, за детскую анимацию минус.
ХОЧУ СКАЗАТЬ ОТДЕЛЬНО О
1. House keeper Нурай, умница! Попросили утюг (к слову несли 2 дня), один день гладили на кровате, а на следующий день без всякой просьбы у нас появилась гладильная доска, а ещё застелила кровать пододеяльником с заправленным одеялом и положила второй без одеяла, так как заметила что мы втягиваем и вытягиваем одеяло туда обратно. Огромное ей спасибо!!!
ИТОГ: Гурал-это отель для гурманов с детьми, которые любят сахар с макаронами и чай без ложечки...
Restaurants and bars
Entertainment and sports
For children
For children
For children
For children
For children
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Hotel territory
Restaurants and bars
For children
For children
For children
Яна rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.8 Children services
4.6 Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
10:36 10.07.17
Добрый день! Спасибо большое за подробный отзыв! Подскажите пожалуйста, а как можно заранее забронировать именно номер в одном из этих домиков? 30,31,32? И я правильно поняла, что номера стандарт, не фэмэли рум? Спасибо заранее!
11:14 13.07.17
Здравствуйте, Ольга, да, мы брали номер стандарт, метод бронирования домика зависит от о того как вы бронировали саму путевку, если через тур агента, то попросите его, чтобы он отправил письмо на отель, если же бронировали на прямую через отель то на их официальном сайте (http://www.guralpremier.com/ ) есть номер телефона на который вы можете позвонить или написать (удобнее через Viber) и попросить о броне.
11:25 13.07.17
Спасибо большое ! Все поняла, буду разговаривать с турагентством. Может получиться,
12:10 13.07.17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на счёт питания- есть ли супы на обед и каши на завтрак? У нас двое деток, 1,5 года и 8 лет.
14:15 13.07.17
Здравствуйте, на обед каждый день есть 2 супа, один из которорых обычно острый, а второй обычный с курочкой, вкусный, на завтрак каши тоже 2, какие к сожалению не обратила внимания, не любитель.
14:23 13.07.17
Спасибо) а как там дела обстоят с соками свежевыжатыми и есть ли хороший кофе, морепродукты?
18:10 13.07.17
Свеже выжатый апельсиновый сок можно найти в любом баре и заказать в основном ресторане, другими к сожалению не интересовалась, кофе только из автоматов, но в принципе вкусный, из море продуктов всегда есть рыба, примерно 3 или 4 раза были кольмары (очень вкусные), 3 раза тигровые креветки, и 2 раза крабы, готовят они море продукты вкусно.
09:42 14.07.17
Спасибо за ответ) едем в августе). Ни в одном отзыве не видела информации по детским кроваткам, у нас малыш полтора года, волнует вопрос, где его можно будет разместить.
17:32 14.07.17
В этом вопросе простите, не интересовалась, но вообще этот отель ориентирован преимущественно на детей, и будет очень странно если они не подставят кроватку) Тем более там очень много детей такого возраста.
19:13 14.07.17
Спасибо за ответ) тоже думаю, все ок будет
16:49 01.08.17
Не волнуйтесь, кроватку предоставляют. Наши друзья вернулись 30 июля, сказали очень много деток, так что лучше берите свою коляску( в прокате может не хватить) . Мы тоже едем 31.08-12.09 . Нашему малышу будет 8 месяцев. Встретимся;)
09:14 06.08.17
Да, спасибо, мы свою коляску берём)) до встречи
Add a comment
Add a comment