5
5 accommodation
5 service
5 food
Если Вы привыкли к комфорту,а душа осталась непоседой - Вам сюда!
Анимация, анимация и ещё раз анимация! Для малышей, детей, подростков и взрослых. Как эта команда ухитряется прыгать, бегать, танцевать, всё организовывать и делиться радостью со всеми окружающими с 10 утра до 12 ночи без остановки и без устали, для меня осталось загадкой. Наверное, они на сменных батарейках! Спасибо вам, ребята, огромное за ваш нелёгкий труд.
Если Вы привыкли весь день проводить на лежаке у моря, это не Ваш отель, он про другое. Для спокойного отдыха с закрытыми глазами в тишине днем и/или шумными концертами и дискотеками вечером есть много отелей в Белеке, и даже этой сети тоже.
Отель работает как хорошо отрегулированные часы. Все само-собой готовится, моется, расставляется и убирается, наводится порядок и красота.
Кухня-на любой вкус. Каждый день ужин тематический по блюдам разных стран. Еда практически круглосуточная. Каши, супы, мясо, рыба, птица, пловы, гарниры -все видах в пяти-десяти каждый, плюс отдельно еще барбекю из всего чего только можно придумать. Фруктов завались, это и привычные нам арбузы-дыни и яблоки-груши-сливы и апельсины-черешня и персики-абрикосы и не просто так, а по несколько разных сортов. Овощи хочешь уже порезанные, а хочешь целые-делай любой салат, ограничено только собственной фантазией! Мороженое в ресторане (причем и в детском зале тоже) на обед и на ужин, плюс днем в баре и тоже несколько сортов. Всевозможные снеки на территории днем, очень вкусная пицца. Сладкое... эх! ту бы пахлаву да нам тут дома с кофе... Мы просто не успели все попробовать. Придется вернуться!
На любые просьбы рисепшн и гест рилейшнз реагируют моментально. Сантехника прислать? Не вопрос, хоть в полночь..
Уборка номера- ненавязчиво, качественно и быстро.
Территория красивая, зелёная.
Два минуса было всего за поездку. 1- дети 10 и 11 лет не попали в тин клуб, поскольку там с 13 лет, а с семилетками им было некомфортно, поскольку они ещё у меня и высокие, стеснялись участвовать в соревнованиях с маленькими. 2-пожелание к туристам -пожалуйста! забирайте свои полотенца с лежаков на обед и на ночь! Невозможно это, приходишь в 7 утра искупаться перед завтраком, а вещи на лежак первой линии положить уже нельзя... Так всю поездку и оставляли полотенце в сумке, а сумку с тапками у воды. Может быть отелю стоит сделать платное бронирование лежаков на сутки в спец.зоне, а со всех остальных лежаков забирать полотенца в грязное бельё?
Если уж о плохом, то еще хочется сказать соседнему отелю- убейте "специалиста", который настраивал вам звук аппаратуры! Басы от вашей музыки должны уходить вертикально в землю и горизонтально в море, а не на корпуса ближайших отелей (у моего младшего заболели уши и мы сидели один день в номере в домике близком к их горкам- нам не повезло, у них начался какой-то праздник в 15 часов и мы за закрытыми окнами внутренностями чувствовали его до полуночи, хоть в одеяло завернись, хоть подушкой накройся, без толку! мне хотелось пойти и повыдергивать им все провода). К Бельвилю это отношения не имеет, просто у нас вот так совпало, все остальные дни мы на месте не сидели, да и у них была просто вечерняя дискотека...
В общем и целом отдых у нас удался на все пять баллов, спасибо за это всем сотрудникам отеля! Мальчишки при отъезде были согласны все лето провести на пляже без номера %) хотели готовить праздники и вечерами убираться вместе с сотрудниками анимации, только бы остаться тут.
Hotel territory
Вид из главного корпуса на горки и бар у бассейна
Restaurants and bars
Арбузный фестиваль
For children
Вечер батутов
Entertainment and sports
Вечер батутов аттракцион для взрослых
Hotel territory
Просто зелёная территория
Hotel territory
Просто зелёная территория
Restaurants and bars
Арбузный фестиваль
Hotel territory
Непуганые черепахи
Rooms
И конечно коты красавцы! Заманивали погладить- не идут.
Animation
Парад героев- дети в восторге!
SPA
Вот и весь СПА..
Hotel territory
Сосны на территории
Animation
Вечернее шоу- одно из..
For children
Горки и один из бассейнов, вход в детский городок
Rules and regulations
Пляж и понтон
Эленика rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.8 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
23:07 17.07.17
Уважаемая Эленика,
благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего семейного отдыха. Спасибо за такие теплые слова о персонале нашего отеля, мы рады, что мы смогли сделать Ваш отдых приятным. Благодарим, что отметили в комментариях наших аниматоров, работников ресепшен и отдел по работе с гостями. Приятно, что мы смогли Вас порадовать нашей кухней. Спасибо за Ваши замечания и просьбы, они будут рассмотрены менеджментом отеля.
С уважением,
Алина Поставная
отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment