Vacation as a With family in
June 2017
- Do not recommend the hotel
10.06.17 - 12.06.17
2
3 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
ХАМСТВО И ЖЛОБСТВО В FEVERY В БРЮГГЕ
Чудесный отдых нашей семьи в красивейшем Брюгге был совершенно неожиданно омрачён в день выезда: менеджер отеля PAUL ASSELMAN (он же хозяин отеля и обслуживающий персонал в одном лице-- очень экономно!) впал в невменяемое состояние с проявлением агрессии от того, что занимаемые нами 2 номера были сданы не в 11.00, а в 11.25. При этом он потребовал оплатить уборщице "простой", а за резонный отказ сделать это в бешенстве вышвырнул на улицу наши чемоданы!!!!! Задержались мы, так как думали, что чек аут в 12.00, как в большинстве отелей мира. Ни на ресепшн, ни в номере, ни лично от менеджера информации о расчетном часе не было. Как и новых постояльцев! В довершение всего PAUL ASSELMAN позволил себе поставить в букинг.ком нам "незаезд"(!), чтобы мы не смогли оставить там свой отзыв (ну, и ещё чтобы не платить проценты букингу).
Как врач, расцениваю поведение этого господина, как симптом возможного психического заболевания, что может быть крайне опасно для окружающих, поэтому НЕ СОВЕТУЮ посещать отель FEVERY в Брюгге
Advantages
лифт
чайник на ресепшн
Disadvantages
хамство и жлобство хозяина отеля( он же и обслуживающий персонал)
отсутствие кондиционера в номерах
крайне скудные завтраки
отдалённое расположение от достопримечательностей при высокой стоимости проживания
Added
15.06.17
17:44
(1 048 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment