Vacation as a With family in
May 2017
- Recommend this hotel
18.05.17 - 29.05.17
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отдых!!!
Только вернулись домой, решили сразу написать отзыв. Хочу отметить, что это наша вторая поездка в Дельфин. Приехали мы в отель в 18-00, нас сразу разместили. Номер не очень большой, но уютный, чистый , светлый. Уборка в номерах хорошая, делали несколько раз нам лебедей, цветочки и т.д. Питание хорошее, разные виды мяса, рыбы, салаты, закуски. Много пирожных на любой вкус, мороженое , но вот ассортимент фруктов желал быть лучше, всегда были яблоки, апельсины, бананы. А вот, клубника, арбузы были только вечером и то не всегда. Один раз были персики и один раз нектарины. ( В сравнении с прошлым нашим посещением Дельфина, когда арбузы, дыни, персики, нектарины , клубника были постоянно, то ассортимент фруктов казался очень скудным). Да, шоколадные фонтаны были каждый вечер. Территория отеля удобная, чистая, ухоженная. Персонал приветливый, всегда здоровается, улыбается. Теперь об анимации-выше всяких похвал!!! Аниматоры молодцы. скучать не дают. Всегда здороваются, приглашают принимать участие в играх и развлечениях. Отмечаем Антона( игра в боччу), Юлю (аквааэробика) ну и, конечно же, Майкл. Вечерние шоу тоже всегда на хорошем уровне. Особая благодарность детским аниматорам, моя дочь их очень полюбила и плакала при расставании, это Юля, Настя, Оля , Мехмед и Ясения. Отель оставил положительные эмоции. Правда, был один неприятный момент, но это претензия не к отелю, а уже видно к кому то из гостей отеля. Дочка оставила вечером на диване возле ресепшина кепку , а утром , когда кинулись, то ее уже не нашли. Хотя забытых вещей на ресепшине очень много, но видно кепка дочери кому то очень сильно приглянулась. Персонал пытался помочь, но увы.... Не смортя ни на что, отель оставил хорошее впечатление и мы , с удовольствием, вернемся еще не раз в сеть отелей Дельфин.
For children
Hotel territory
Hotel
Rooms
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Animation
Hotel
Advantages
анимация
вежливость персонала.
Disadvantages
вход в море
Added
30.05.17
09:01
(1 818 characters in the review)
say Thanks
14:56 01.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечание по поводу ассортимента фруктов. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
17:38 04.06.17
Согласен со всем, что написано в отзыве! Отзыв оказался очень близок мне по духу. За исключением пропажи кепки.
Add a comment
Add a comment