АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.05.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 766
Photos: 15
Vacation as a couple in
April 2017
17.04.17 - 24.04.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Красивый отель, НО НЕдостатки существенны!

В Египте первый раз, сравнивать не с чем. Отдыхали парой. Этот отель порекомендовали как хороший по соотношению "цена-качество". Перед отъездом читали много отзывов, которые весьма неоднозначны и успели расстроиться.

Заселение. В отеле мы были около 15.30. Нас встретили, угостили холодным соком, дали заполнить анкеты, забрали наши паспорта (что было очень странно для нас, но забрали пасторта у всех гостей), выдали конверты с ключом от номера и карточками для получения полотенец и нас провели в номер. Номер нам не понравился – это был первый этаж, не солнечная сторона, в номере устойчивый запах сырости, плесени и канализации и вся сантехника в ужасном состоянии. Через 5 минут в этот номер нам принесли наши чемоданы и мужчина, который их принес, настойчиво стал просить шоколад "Аленушка" или 1$. Шоколад мы туда не везли, а 1$ у нас попросту не было, так как мы только что прилетели и не успели разменять крупные купюры на более мелкие. Мужчина был не преклонен и потребовал у нас гривны! Муж дал ему 40 гривен и только тогда он ушел. Вернулись мы на «ресепшен» и попросили заменить нам номер. Было очевидно что менеджер ждал, что мы дадим ему денег, была длительная пауза, после чего он попросил подождать час. Мы согласились, в надежде, что в это время нам удастся поесть, но не тут то было! Главный ресторан к этому времени уже был закрыт. На ресепшене нам не объяснили где в это время можно поесть, поэтому мы пошли искать самостоятельно. К сожалению, кроме бургеров в баре мы ничего не нашли, и так как попробовав их, они нам не понравились, мы есть не стали. Решили дождаться ужина. Ровно через час мы вернулись на ресепшен, попросили показать наш новый номер, и менеджер снова выдержав длительную паузу попросил нас подождать ещё 15 минут. И это при том, что отель даже на 50% не был заполнен! Через 15 минут к нам подошел мужчина и провел нас в другой номер. Он был конечно же без вида на море, но на 2 этаже, светлый, чистый, солнечная сторона, достаточно уютный. Мы решили в нем остаться. Позже, соотечественники, с которыми мы отдыхали, рассказывали, что у них была такая же процедура заселения.

На следующий день у нас была назначена встреча с гидом в 9 утра. Наш гид, которого зовут Зидан, оказался очень наглым скандальным и неприятным типом. Мы выслушали лекцию о том, что экскурсии покупать нужно только у него и он предлагает "самые низкие цены", потом какая-то женщина нам стала рассказывать что обязательно нужно посетить магазин "Меха", у них распродажа и тоже "самые низкие цены", дальше нам раздали анкеты, которые мы должны были заполнить и через час вернуться к гиду, чтобы записаться на экскурсии. По отзывам которые я читала до приезда в Египет, я уже знала, что в 2-х минутах ходьбы от отеля, есть агенство "Гена и Чебурашка", где все те же экскурсии гораздо дешевле, чем предлагает гид. Мы пришли туда, там очень приятный и адекватный менеджер Омар, очень хорошо говорит на русском. Все нам рассказал и мы купили у него сразу 3 экскурсии. Вернувшись в отель мы подошли к гиду чтобы отдать ему анкету и сказать что мы не будем покупать у него экскурсии. Зидан увидел у меня в руках чеки на экскурсии из агенства "Гена и Чебурашка" ( конечно это мой бок, что я их не спрятала, но кто же знал во что мне это выльется...), выхватил их у меня, начал орать на весь ресепшен и махать этими чеками перед моим лицом, со словами, что мы не имели права этого делать, нас обманули, когда нас ограбят, чтобы мы даже к нему не подходили или он найдет на нас управу, и нас чуть ли не выселят из отеля, и это при всех кто сидел в это время в холле. Извините, я приехала отдыхать, заплатила за это деньги и на каком основании я должна выслушивать всякий бред откакого-то неадекватного типа, который посамоутверждаться за мой счет! Я ответила что не потерлю чтобы мне указывали, что и как я должна делать, выхватила у него свои чеки мы ушли, а он кричал нам в догонку ещё много гадостей. Это была наша первая и последняя встреча с гидом за весь отдых!!!

Территория. Это главный и самый большой плюс этого отеля. Очень красиво, хотелось фотографировать каждое дерево и куст и цветок. Двух этажные коттеджи утопают в зелени и цветах. Весь отель расположен террасами к морю - поэтому много лестниц. Много бассейнов, баров и ресторанов - на любой вкус. Территория большая и много уютных и укромных мест.

Номера. Номера «стандарт» все одинаковые. Номерной фонд сильно подуставший. Практически везде требуется ремонт. Постельное белье и полотенца изношенные – надо обновлять.

Уборка в номере каждый день. Мы оставляли 1$ за уборку. В целом уборка нормальная, иногда нам из полотенец крутили зверюшек (мелочь, а приятно), а иногда не заморачивались, ничего не крутили и один раз даже застелили постель с пятнами крови и это за 1$!

Пляж. Большой, удобный и чистый. Хорошие зонтики и лежаки с матрасами. Большинство матрасов с дырками, но когда кладешь на него полотенце, это не мешает. Расстояние между зонтами большое – очень уютно. Пляжей два – основной и «релакс». Оба пляжа оснащены стационарным понтоном – лестницей.

Море. Это главное! Без маски и трубки там делать нечего. Красивый коралловый риф, много разных рыбок. Глубина 40 метров, часто бывают волны и шторм. Несколько дней дней подряд висел красный флаг, но мы все равно умудрялись купаться.

Отдыхающие. Отель был заселен на 40% не более: 25% - немцы, 10% - украинцы; 5% - беларусы. С первого дня в глаза бросается то, что к немцам отношение гораздо лучше чем к нам.

Интернет. Интернет по 10 бальной шкале ловит на 2, и то не везде. Позвонить по вайберу вообще не реально, а отправить сообщение можно с трудом. На ресепшене это прекрасно знают, но разводят руками. Сразу покупайте карточку в аэропоту.

Рестораны. В главном ресторане еда достаточно вкусная, но однообразная. Очень вкусная рыба, овощи на гриле, салаты, выпечка, йогурты, сладости. Мясо есть не возможно. Говядина очень жосткая и не вкусная, а курицу портят приправы. Но еды много, голодными точно не останетесь.

Из ресторанов аля карт очень понравился мексиканский и карибский, тайский тоже нормальный, а вот в итальянский идти не советую.

Алкоголь весь разбавлен и соки тоже. Более или менее можно пить пиво и вино.

Анимация очень слабая, её практически нет.

Вечером очень много комаров не смотря на то, что их там травят. Берите с собой фумигатор и спрей.

Персонал делится на две категории: очень вежливый, внимательный и отзывчивый и те, которые забывают напрочь русский язык, когда к ним обращаешься, особенно это касается ресепшена.

В целом, как для первого раза, отдых нам понравился))) В Египет неприменно вернемся ещё, но наверное мы выберем другой отель)))

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
TRANSLATE
Advantages
территория зелень пляж море
Disadvantages
старые номера ужасный wi-fi анамация чистота комары
Added 07.05.17 17:22 (6 648 characters in the review)
Add comment
Complain

17:09 31.08.17

ДД. подскажите, для чего забирали паспорта и когда их отдали вам обратно ?

17:10 31.08.17

и еще, кто был Ваш туроператор ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up