АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 7
Readership: 3849
Photos: 9

Bronze status

1 073
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
April 2017
11.04.17 - 12.04.17
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

дерево для дерева

бронировали путёвку через оператора Русь-Тур. Оплатили. Через 2 дня (за день до вылета) отель типа в стопе оказался. Согласились поменять на другой, доплачивать я отказался по понятным причинам - и по договору имею право.

Прилетели. В тот отель нас заселять не стали почему-то, но заселили в 3-й отель. И вот мы после 10,5 часового перелёта и скитания по отелям с двумя чемоданами, коляской и маленькими двумя детьми, заходим наконец-то в номер (после 3х часового ожидания - кстати только что приехавших китайцев селят мгновенно - хотелось только помыться и прилечь дать ногам отдохнуть от гудения. Не получилось. Нам дали номер с двумя ОДНОСПАЛЬНЫМИ маленькими кроватями (нас 4-ро). На все вопросы отвечали просто: это тот самый номер, что ВЫ забронировали (понятно, что мы бронировали вообще другой отель, но стало быть ответственность туроператора, - всем на заметку!!!

Самое смешное, что даже на этим малютках спать абсолютно невозможно - при падении на этот с позволения сказать "Матрас" кокос разбивается в щепки, как и моя спина. На полу казалось мягче. Значительно.

Это безобразие, мы вынуждены менять отель/номер....... отдых испорчен.

Фото туриста отеля

Rooms

гекончика никто не трогал после его смерти года два.....

Фото туриста отеля

Rooms

взрослый мужик тут не поместится. ребёнок полутора лет - свободно. А здоровый мужик, выехавший на отдых с семьёй - тем более не поместится на одной маленькой детской кроватке с женой.

TRANSLATE
Added 12.04.17 09:27 (1 148 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up