АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 14
Comments: 103
Readership: 16554
Photos: 101
Vacation as a couple in
January 2017
14.01.17 - 28.01.17
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Жасминовый рай или испытание на выносливость

Только что вернулись из этого отеля, отдыхали вдвоем с мужем с 14 по 28 января 2017 года. Летели Минскими авиалиниями, как всегда все во время, горячее питание на борту, напитки. Туроператор ТезТур тоже встретили, все четко, быстро все оформили, виза 25 долларов, кто не хотел сам заполнять бланки платили 27 долларов, никто не давил и не заставлял платить больше, экскурсии мы тоже брали у них, впрочем как и всегда, не первый раз с ними путешествуем, ненамного дороже чем на улице, для нас важнее сервис и обслуживание, а у них это все отработано. Ну теперь собственно об отеле, территория большая, красивая, много бассейнов, один иногда подогревался, но слабо, там никто не купался. Корпуса с левой стороны не достроены и по моему стройка заморожена, там никакого движения не было. Зелени много, но постоянный какой-то запах на территории, непонятно чем поливают. Отель был вначале практически пустой, после 20 людей прибавилось, отдыхают в основном китайцы, украинцы, белорусы есть, немного немцев, британцев и арабы. Cтоловая уже не справлялась с таким количеством туристов, а как в высокий сезон непонятно если уже сейчас очереди всюду. Приборов не хватает, салфеток по одной дают, нет то чашек, то стаканов, приходится самим искать, ребята вроде и шевелятся, но толку никакого. Питание я бы не сказала, что обычное Египетское, была не в одном отеле, есть с чем сравнить, фруктов совсем мало, да и те все порезанные, бананов не было практически, январь сезон клубники, ей даже и не пахло в отеле, сладости никакие и выбор маленький, каша рисовая ну уж очень сладкая, бульоны неплохие бывали, целой рыбу целиком на гриле жарили два раза за 2 недели, колец кальмаров не видели ни разу, филе рыбы было конечно, но совсем безвкусное. Мы не капризничаем и понимаем где мы находимся, и конечно дома 10 блюд на завтрак не готовим, но для меня не количество важно. Напитки в машинах настолько разбавленные, что пить их невозможно, алкоголь из того, что пили то пиво можно пить, вино с каким то металлическим привкусом. Ну это для нас не так важно, можно купить в дьюти и привезти с собой. Теперь номер, он большой, но какой то неуютный, номер 1201, но они все одинаковые. Теперь самое главное, отель 5 звезд, полотенец всего по 2 на человека и то приносят в конце дня, то есть приходишь с моря, принял душ, а вытираться то и нечем, что такое полотенце для ног они вообще не знают. Салфеток нет, бумагу туалетную и то не всегда добавляли, пришлось обращаться к отельному гиду. Стакан один на 2 человека, хорошо, что мы взяли одноразовые из дома, кстати очень пригодились на пляже, так как пить что-то из их стаканов невозможно, такое впечатление, что они их вообще не моют. Номер убирали отвратительно, и открыто вымогают деньги, не дал бакшиш, убирать не будет, последние 2 дня вообще не появлялся никто и не убирал, но мы сильно и не переживали,толку от такой уборки,, пылесосили наверное раза 3 за 2 недели. Про белье ничего плохого не скажу, чистое, белое, кровать мягкая. Мы обычно всегда берем деньги на чаевые для уборщика и официантов, но в этот раз у меня рука не поднялась платить за воздух, да и то не очень свежий. Ну про плохое хватит. Море супер, отлив сильный был только 14 января, в остальные дни уходило, но не очень сильно, купались с понтона, он наверное метров 300, а может и больше и еще дальше его продляют, море конечно красивое, в отлив с мостика не очень глубоко, рыбы есть, маску нужно брать, дальше немного отплывать, там где круг спасательный, но и очень много ежей, нужны коралки. Еще рыбками можно любоваться с пирса, немного не доходя до буйков, там где камни, надо их немного прикормить, плавают всякие, и большие наверное по пометра, похоже на тунца, названия конечно всех не знаю, мурена огромная есть, крылаток парочка вечером, ну а обычной мелочи косяки. Пляж не очень чистый, ну это больше не отель виноват, а туристы, которые гадят, хотя везде стоят мусорки. Аниматоры молодцы, Кристинка очаровашка. Вообще пляж единственное место где ничего не напрягало, ребята все ненавязчивые, общительные. Возвращаться вечером в номер не хотелось, еще и каждый вечер кого-то травят на территории каким-то дымом, и все это шло в номера, хоть одевай противогаз. Это единственный отель в Египте, откуда мне хотелось побыстрее уехать, пожалела, что взяли двухнедельный тур. Никогда не писала отрицательных отзывов, лучше вообще не писать, но тут не выдержала, кстати на ресепшен ходят и просят написать отзыв. Вывод таков, что всем положительным отзывам нельзя верить, и кто пишет, что все на высшем уровне это близко к этому отелю не относится. Ни одному уважающему себя туристу не советую ехать в этот отель.

Фото туриста отеля

View from the room

вот такое каждый вечер, это уже остаточное явление, поздно взяла камеру

Фото туриста отеля

Rooms

вот так заправляли кровать

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пирс

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
все остальное
Added 30.01.17 11:55 (4 639 characters in the review)
Add comment
Complain

17:01 04.02.17

Со всем выше написаным СОГЛАСНА!!!!
Мы только что тоже приехали из этого отеля. И прочитав Ваш отзыв имею Де Жа Вю. Кроме аниматоров больше там нет ничего позитивного. Отель тоде не рекомендую!

14:42 10.02.17

Уважаемые (Mila5858),

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились отзывом о Jasmine Palace Resort & Spa.

Мы искренне рады, что по большому счету Вы остались довольны отдыхом у нас.

Мы все ждем Вас вновь, чтобы подарить Вам комфортный отдых.

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort
Хургада, Красное море, Египет

21:03 11.02.17

Уважаемый менеджмент отеля, я хотела сказать, что мы остались довольны в целом отдыхом на волшебном Красном море, которое ни в коем случае не зависит от Вашего отеля. Такое отношение к гостям как в Вашем отеле просто недопустимо и естественно никогда не порекомендую Ваш отель никому.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up