АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.01.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 62
Photos: 0
62
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
December 2016
27.12.16 - 28.12.16
- Do not recommend the hotel

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Жалоба

27 декабря 2016 года мы оплатили за три ночи в отеле. 28 декабря 2016тгода мы выехали из отеля по причине заболевания нашей подруги.

В отеле нам не помогли вещами, обслуживание на троечку, размещение желает лучшего. В конечном итоги последним фактом, того что в данном отеле далеки от сервиса обслуживания, внимательности к просьбам клиента и откровенного разговора стал факт не возврата денежных средства. Обещали вернуть в течении дня, однако до сих пор деньги нам не возвращены. Что случилось? Нет денег у отеля? Нет клиентов, которые оплатили свое пребывание в отеле? Никому не известно. За отель было оплачено по банковской карте самому отелю. Я не думаю, что отелю нужно за счет клиентов нужно решать свои материальные трудно. И кто захочет иметь отношения с таким отелем. Наших друзей, которые поехали в Гудаури, мы не рекомендовали данный отель. Хотелось, что бы отель вернул деньги. Из отеля даже до настоящего времени никто не позвонил. Постоянное вранье при заезде, уже должно было нас насторожить к заезду в данный отель.

TRANSLATE
Advantages
кухня не плохая.
Disadvantages
обслуживание ложь персонала не профессионализм не внимательность
Added 29.01.17 14:30 (1 034 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up