4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Понравилось, были ньюансы
По заселению вопросов не было. Быстро, покормили сразу. Дали номера 1835 и 1841. Это с лева от рецепции корпус ближе к морю.
Номера дали с видом на море без дополнительных плат и просьб.
Номера просторные, кровати большие, балконы удобные, дверь плотно закрывается.
Сейфы в номерах не работали, причем из наших соседей все жаловались.
Холодильник в номере работал нормально, не шумел.
В одном номере фена не было, в другом был. Ходили сушить голову в другой номер.
В номере 1841 проблемы с сантехникой. На полу постоянно была лужа из сточной воды. Мы каждый день обращались на рецепция, сразу присылали человека но он починить не мог. Починили в день отъезда )
Ехали с маленькими детьми, для нас принципиальными были горки и подогрев бассейна (декабрь месяц).
По данным тур оператора и сайта должен был быть подогрев, но его не было. В результате дети целый день бродили по территории, просились домой так как в море мы купаться не разрешали. Немного сглаживало мини-диско вечером. АНИМАТОРЫ молодцы!!
В детском клубе есть мороженное, но лучше его не есть. В нем содержится очень много льда, так что лучше сразу предупредить чтобы не давали ребенку.
Присутствие доктора на территории отеля очень помогло, так как в связи с ветрами и непереборным желанием искупаться в море были случаи простуды и высокой температуры. Доктора выдавали лекарства на месте (по страховке) и антибиотик и жаропонижающее и сироп.
Территория отеля замечательная, море отличное. Как уже писали есть и кораллы и песок. Видели осьминога большого, стаю рыб игл, кальмары, крабы, морские ежи и другая живность - есть.
Питание отличное. В день отъезда покормили обедом без проблем.
В общем осталось очень хорошее впечатление. Обязательно приедем еще, только не зимой.
View from the room
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Entertainment and sports
Анимация вечером
View from the room
Beach
живность
Beach
Beach
При нас рыбак вытащил рыбку, и отпустил
Hotel territory
Beach
море холодное, бассейн холодный...лежим.
For children
Бассейн не грелся, оплатили верблюда чтобы занять детей
Татьяна voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
4.8 Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:12 26.12.16
Дорогая Татьяна, благодарим Вас за выбор Montillon Grand Horizon и что нашли время написать этот развернутый отзыв. Мы ценим мнение каждого гостя и всегда прислушиваемся к пожеланиям.
Нам очень приятно, что Вы оценили номерной фонд и работу ресепшена отеля, разнообразие анимационных программа, замечательную территорию и шикарную пляжную линию. Мы искренне рады, что у Вас осталось хороше впечатление о времени, проведенном в Montillon, и мы очень надеемся увидеть Вас снова уже в качестве регулярных гостей. Обязательно свяжитесь с нами перед следующей поездкой для получения комплимента от отеля.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова, Менеджер гостевого сервиса.
Add a comment
Add a comment