АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.05.15
Countries, cities: 3 / 8
Reviews: 11
Comments: 0
Readership: 6532
Photos: 303
Vacation as a couple in
September 2016
16.09.16 - 14.10.16
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Наша третья поездка в этот отель. Как и в прошлом году...

Наша третья поездка в этот отель. Как и в прошлом году приехали на месяц. Приезжаем специально в это время, не сезон, не так жарко, ну, и раньше народу было мало, но не в этом году! Отель был забит гостями. Свободных номеров не было! Мы купили тур на офф сайте Luxury Bahia Principe. Отдельное спасибо клиентской службе!! Нам дали очень хорошую цену нашего тура + бесплатный трансфер из аэропорта. Большое спасибо отелю Эсмеральда за подарки нам как постоянным клиентам! Подарили тарелку с фруктами, две футболки и бутылочку рома! Номер нам предоставлен был тот, что мы и забронировали. Заселили в течении 10 мин! Номер 94105. По уборке номеров в этом году нареканий нет. Наша горничная, Одисия - умничка, шустрая, все делала быстро и качественно. По еде в этом году тоже нареканий нет. Все было и на любой вкус. Единственное замечание, шампанского по утрам не хватало.)) Пляж в этом году вообще чистый, т к водорослей мало. Даже последствия урагана не сказались на океане. Ну, если вода немного остыла, но отель в этом не виноват.))

Теперь перейду к претензиям!

1. У бассейнов нет передвижных раскладных зонтов в этом году! Плохо!

2. Мне в еде, а точнее в рисовом пудинге в ресторане Такара попался осколок фарфора. Достала изо рта уже! Ужас!

3. В вечернее темное время суток по пляжу ходят местные торговцы предлагают наркотики ( 2 раза в этом году). Охрана плохо смотрит.

3. Опять же претензии к охране. Отель и так переполнен, а на пляже Эсмеральды отдыхают гости из отеля Баваро и Пунта Кана. По браслетам их хорошо видно. Их понять можно, у нас лучше и тише, но они занимают лежаки и при том не на последней линии, а на первых двух. Я сама лично охраннику показывала и говорила. Но он это оставил без внимания.

4. В ресторане Жасмин произошёл несчастный случай. На наших глазах умирала молодая женщина ( диабетический шок). Муж делал искусственное дыхание. Спас. Врача нет! Он сидит в Амбаре. Плохо!

5. Опять по питанию. Организация обедов отвратительная! Ресторан Герань работал только на завтраках, а на обед его не открывали. По этому в Жасмине были очереди даже на входе!!! Столов не хватало.

Уважаемые менеджеры отеля, устраните эти недостатки, это совсем не сложно!

В целом, впечатления от отдыха и Эсмеральды как всегда позитивные. В этом году проводились пляжные вечеринки. Это классно!!! Всем нравилось.

Персонал отеля, как всегда дружелюбны и отзывчивы, весёлые и замечательные люди! У нас есть свои друзья в отеле, которые нас узнают и рады нам. Это очень приятно!!! В Эсмеральду всегда хочется возвращаться! С нетерпением будем ждать следующего отпуска! Мы любим этот отель!👍🏻👍🏻👍🏻❤❤❤

Отдельное спасибо Сюзанне и Шанту за организацию наших экскурсий! Отличные экскурсии и демократичные цены! Очень рекомендую!!! Не пожалеете!!!

https://m.vk.com/exskursiidominikana

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Advantages
бесплатный wi fi круглосуточно и на всей территории bahia
Disadvantages
нет складных зонтов у бассейнов плохая организация питания плохо работает охрана пляжа
Added 23.10.16 22:56 (2 867 characters in the review)
Add comment
Complain

17:30 26.10.16

А в Амбаре вежливо, но настойчиво чужаков выпроваживают. И на завтрак там не только шампанское , но и водка .. ) Народу, да , в Эсмеральде было непривычно много, как никогда. Но все равно , не смотря ни на что я ее люблю не меньше , чем Амбар )

19:48 26.10.16

В Эсмеральде водка тоже всегда стоит на завтраках)), но народу приятней похмелиться шампанским)), а его то в этом году катастрофически не хватало!!! Вынесут три бутылки, их сразу разольют, и все! Через пол часа ещё вынесут. Такого раньше не было. Мы сами свободно раньше брали целую бутылку в баре у джакузи и с ней уходили и пили там, где нам нравится. В этом году бутылок нет, только на разлив!

12:08 31.10.16

Влад, добрый день! Хотелось бы с Вами пообщаться на счёт Мексики. Мы рассматриваем на след год отель Сиан. Почитали Ваши отзывы здесь на сайте.Как с Вами связаться?

20:52 04.11.16

Добрый день Ирина Спасибо за такие добрые слова и рекомендации. Супруга Влада ест у меня в друзях в контакте . Если не сможете связаться напишите мне.

02:29 22.11.16

Ирина, доброй ночи! А зачем ходить самим везде с бутылкой шампанского , оно же нагревается быстро...))) Вернулись из Эсмеральды в субботу, ни каких проблем на всей территории с наличием шампанского не наблюдали. А на пляже даже допивать не успевали, а уже приносили ещё и прохладненькое!

10:39 22.11.16

А зачем с ним ( с шампанским) ходить?))) Мы его в номер брали с собой. Удобно. И с утра не помешает.))

13:00 22.11.16

Вот я тоже подумала- зачем? Вы же сами писали выше в комментарии- брали бутылку ,уходили и пили там,где нравится...)))

18:12 23.11.16

Да, и там где нравится, и в номере в том числе. А в этом году только на розлив. Недостатков много в отеле в этом году. Если Вы в этом отеле первый раз. То я Вас прекрасно понимаю.

21:18 23.11.16

Да нет, мы в отеле не в первые...Вернулись в субботу и отдыхали в Эсмеральде третий раз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up