2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо...
Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо для Абхазии, были на Рождество, свет отключён был несколько дней, на 8 и 9 этаж пешком, свечи расхватали те, кто приехал раньше. В номере какой-то старый тазик, хотя якобы номер улучшенной категории ( что это, непонятно исходя из принятой классификации), горничную видели один раз за 4 дня, чайник один на этаж, вай- фай есть, но берет не везде ( на 8 этаже только в коридоре!!!). С питанием не заморачиваются, но хоть не отравились. Была в 30 странах, такой лени и халатности не видела даже в слаборазвитых странах ( Кения, Камбоджа), там свои деньги отрабатывают по полной. Можно сделать скидку на погодные условия ( выпало много снега), это касается трансфера и электричества, эти сложности, возможно, временные, но остальное... Горничная приходила только класть туалетную бумагу, удивилась при заезде, когда попросили поменять одеяло на более приличное ( принесла откуда-то два новых) , подушки каменные, неужели нельзя в номере чайный столик сделать , как это принято везде? Вешалки сплетены из проволоки! Дала один раз кусок мыла, в ванную встать страшно, какой-то замызганный огрызок коврика перед ней, стелили пакет в ванную и вставали на него. На рецепции кого-либо застать невозможно, компьютер не работает ( так сказали, когда попросила распечатать посадочный талон при онлайн- регистрации на рейс). Короче, каменный век!
Hotel
Единственный чайник в коридоре
Hotel
Rooms
View from the room
Красивый вид с балкона
Rooms
Rules and regulations
Объявление в коридоре
Ирина rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
2.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
13:46 11.01.16
кошмар какой!))) а мы собирались поехать на недельку в феврале. если это ванная в улучшенном номере, то что же такое стандарт?))) Ирина, как точно называется категория вашего номера, прописанная в ваучере или в брони?
16:51 11.01.16
Ну, понятие "улучшенный"- это сказали в "магазине путешествий", где я оплачивала тур, что на Рождество по программе селят в приличные номера. У них это имеется ввиду , что ванная и туалет в номере, а не в коридоре! ( в номерах эконом- в коридоре), а также что он с балконом и вид на море ( в экономе вид на горы). Таким образом, по сайту этого пансионата мой номер- это 2-Х местный номер 1 категории. Фена нет, чайника нет, чашек нет, два полотенца на человека и кусок мыла. Ах, да, ещё бонус- ВЕНТИЛЯТОР!! Он, конечно, очень актуален в январе! Однако, слава богу, в номере было тепло ( на 13 этаже в столовке холод, ходила в свитере туда), так как есть батарея!! А на 3 этаже в номерах ремонт лучше, нет этих ужасных старых панелей, но срезаны батареи!! У них в номере были обогреватели. За наши немаленькие деньги за тур на 3 дня- просто убожество
20:37 18.01.16
Уважаемые отдыхающие! Убедительная просьба не приезжать в Абхазию ( особенно зимой)! Вас много, а она одна!!! Лучше просто высылайте Ваши деньги и ездите в предыдущие 30 стран!!! А ТО ЧАЙНИК В НОМЕРА ТЫРЯТ!!! СЕРВИСА ИМ...в Абхазии...
Ирина,люди,уважаемые, вы точно понимаете, куда едете и за что отдаете кровно заработаное?
15:54 25.01.16
Лучше, по возможности, перебронируйте другой пансионат. Полный кошмар и ужас. Была на Новый год и Рождество в номере 2 местном улучшенной планировки. Отдых просто испорчен.
Add a comment
Add a comment