Grand Rotana Resort & Spa 5*

Отдыхали в Ротане с 24 октября по 3 ноября семья с ребенком 8 лет. Отель выбрали случайно,т.к уже был куплен тур в Стелла Ди маре,но из-за банкротства Трансаэро,на котором мы должны были лететь,пришлось срочно менять тур. Отель понравился по виду " сверху" на wikimapia,посмотрела фотки-номера,пляж,территория понравилась,рейтинг хороший,решили брать.Из-за спешки взяли питание All инкл,хотя все-таки удобнее и дешевле выходит Ультра олл.

Номер выбрали в 6 корпусе-Grand Deluxe (любим корпуса и красивый вид из номера)

ПЕРЕЛЕТ : летели от Тез- Тура "Уральскими Авиалиниями"-туда вылет по расписанию, кормили горячим,вода-соки-кофе-чай,пледы давали,детям игрушки нет. Обратно задержка на час.После БК "Трансаэро" разница конечно чувствуется,но не смертельно))

В отель приехали где-то около 8 вечера.

ЗАСЕЛЕНИЕ: отель быль переполнен,и нас поселили в корпус 1 около моря,номер 1105(Premium). Обещали переселить на следующий день вечером. Номер на втором этаже,все чисто,аккуратно,но он маленький- доп кровать для ребенка просто не влезает(( Для двоих вполне нормальный.Халаты,тапочки,фен,гели-мыло и т.д все было.

Мы в нем переночевали 2 ночи (из -за бури перенесли переезд), и потом получили заветный ключ от номера 6513 в 6 корпусе! Второй номер оказался в разы больше,с ванной и биде,огромной кроватью и шикарнейшим видом на море!!Вид действительно нереальный!! Халаты,тапочки,чайник ...все как и в первом номере.

ПИТАНИЕ: вот здесь минус(( не так что-бы совсем плохо,но как говорят "голодным не останешься". В первый вечер на ужин попали где-то в 20:30, были остатки еды и практически все холодное..Все свежее и съедобное,но до уровня 5*,тем более до такой шикарно-ухоженной территории,инфраструктуры,номеров питание не дотягивает(( Фруктов мало, горячее в основном курица, или рыба,чередовалось с мясом. Блюдо дня(мясо,курица) выдавалось маленькими кусочками по одному в руки)) На завтраках практически нет выпечки,первый раз я ела круассаны,муж к концу прибывания стал есть яйца вкрутую,хотя дома переносит их только в салатах)) По системе ульраолл можно обедать и ужинать в ресторане на пляже,около бассейна или в азиатском. Но туда нужно записываться заранее, часто там просто не было мест(( При питании All доплата составит 25 $ с человека за посещение(дети бесплатно). Если мы еще раз поедем в этот отель(очень надеюсь) то обязательно возьмем Ультраолл и будем записываться заранее на весь период проживания (как многие и делали )

В ресторане на пляже вкусный лосось,мидии,салат с копченым лососем,суп с морепродуктами..

В Итальянском (на наш взгляд самый вкусный) очень понравилась паста с морепродуктами , барашек на гриле,а вот пицца не произвела впечатление(но мы очень требовательны и избалованны)

В Силк Роад очень хотелось попробовать тайского супчика (том Ям или Том Кхам) но то что мне принесли....вода с перцем и тремя креветками и кусочком шампиньона..!!Все ((( если сравнивать с Хайятом,то там супчик был совершенно другой(можете посмотреть фото).. Остальное что нам принесли..тоже не вызвало восторга(но мы не любим такую кухню)

Вино очень дорогое,бутылка вина от 70 уе(импортное) . Первый раз в жизни я за отпуск похудела ( и это отлично!!!) , но вот мужчинам ..сложнее наесться ((! Да и сравнивая с последними отелями где мы были,- Хайят, БичАльбатрос в Хургаде, Стелла Ди Маре питание очень- очень проигрывает по разнообразию((

НАПИТКИ : на завтраках и в течении всего дня соки из пакетов,алкогольные и без алкогольные коктейли,вода в бутылках,чай,кофе,каппучино..

СЕРВИС : заселение прошло быстро(но мы приехали вечером и были одни),убирали в номере хорошо,даже полы мыли!!(чаевые оставляли регулярно),в барах обслуживали хорошо,на звонки по доп обслуживанию(доп белье,кровать,полотенца,сантехник)-реагировали сразу...Единственный минус-это обслуживание на завтраке...чай и кофе дождаться иногда было не возможно, да и чай приносили уже "пакетик липтона в чашке",Обычно в отелях более большой выбор чая,также есть горячая вода,где человек, если торопится, может сам налить себе чай..А официанты уже ходят и предлагают доп чай или кофе.Здесь народу много ,а официантов было не достаточно..В аля-картах обслуживание лучше.

АНИМАЦИЯ : тоже не сильная сторона отеля..команда вроде есть,но все они неопытные девочки-мальчики из России и Украины во главе с англоязычной девушкой,которая так делала анонсы на русском ,что понять ее было нереально(( Программа была,но где ,что и во сколько было известно одним аниматорам,да и то не всегда)) В результате народ никуда не набирался,а на шоу сидело "1,5 человека"

Совет-набрать несколько харизматичных местных парней,которые будут вести спорт- активити,танцы живота и т.п

Перенести мини-диско с 19:30 на 20:30 (что-бы родители хотя бы поесть успевали) а потом еще и на шоу могли остаться.

Писать программу дня и анонсы делать "носителями языков "

ДЛЯ ДЕТЕЙ :есть отличный мини-клуб с кучей новых игрушек,батутами,ТВ, мини-бильярдом,бассейном,детской площадкой,НО там девочки "просто сидят"иногда раскрашивают личики..никакой программы тоже нет((вся на авось..

Есть вечернее мини-диско в 16:30 в амфитеатре,о котором мы узнали уже практически пере отъездом.

В ресторанах есть стульчики для малышей,а также детский уголок с варено-пареным..Нет блендеров, видела что мамочки использовали свои..

Есть плавный заход в море ,чтобы поплескаться,построить куличики и т.д, в отлив глубина выше колена,в прилив по пояс.НО вблизи плавают рыбы,в том числе и хирурги,так что детки должны быть под присмотром!

ТЕРРИТОРИЯ : она шикарная,безумно красивая,грамотно спланированная,не типичная для Египта, отель просто утопает в зелени, много ступенек и спусков,много уютных уголков. Есть волейбольная площадка прямо на пляже,есть панорамный бассейн "с перспективой" и джакузи,есть амфитеатр для представлений,бассейн большой и детское отделение,очень классная горка(как в Хайяте)..и вообще мне отель очень напомнил Хаййят,только даже лучше! Если Ротане подтянуть питание и обслуживание в ресторане,то он станет лучшим (ИМХО)!

ПЛЯЖ: большой, разноуровневый, утопающий в зелени,с 2 плавными заходами для малышей и 2 понтонами,один из которых деревянный. Риф живой и очень красивый! Рыб много,практически все что есть на карте. Я не "фанатный- маньяк",я не буду заплывать за буйки ,искать приключений,но даже плавая вдоль рифа и получала массу удовольствия! (риф мне понравился больше чем в Хайяте)там он более рельефный,но и рыб было меньше((

Один раз я испугалась-увидела вдалеке рыбу очень похожую на барракуду ..Шезлонги нормальные,с матрасами,полотенца в хорошем состоянии.

КОНТИНГЕНТ- в период нашего прибывания в основном это были граждане Украины,т.к там у детей каникулы на неделю раньше, англичане,русские и немного арабов. Еще постоянно проводились конференции- вот это просто ЗЛО отеля, они замучили нас корпоративами , их "алко-треш парти" продолжались до часа ночи.. А эти "Пусипаки" еще и прыгали в своих желтых футболках в бассейн по вечерам:мы сидим за романтическим ужином около бассейна ,пьем вино за 100 уе..а вокруг ходят эти "желтые человечки" в мокрых футболках...мда...((

Надеюсь ,что руководство меня услышит,и перенесет время корпоративов на более ранее.В 23 часа в отеле должно быть тихо..(это во всем мире такой стандарт) или веселье переноситься в специальное место,но в Ротане такого нет..

ИТОГ : эта поездка самая незабываемая, отель очень понравился,в него действительно хочется вернуться! Подойдет семьям с детьми, парам без детей,пожилым не рекомендую- много ступенек,а лифты не так просто найти.

Мы застали самый сильный дождь,который можно представить в Египте ...

Мы были совсем рядом с теми людьми,которые погибли в авиакатастрофе...Светлая им память...

PS если у вас возникают какие-то проблемы(глобальные),то просите связаться с Зоряной,она у них старшая и имеет выход на менеджмент,может помочь в решении вопросов .Да,про нее писали правду ,действительно очень приятная девушка.Девочки на ресепшн и гест-релейшн не решают ничего.

Доктора в отеле нет, приезжает по вызову,со страховыми не работает. Совет -берите доп страховку БЕЗ ФРАНШИЗЫ,тогда вам все будет бесплатно,и лекарства в том числе,хотя лучше пусть она вам не понадобиться;)