Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
August 2015
- Recommend this hotel
20.08.15 - 31.08.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Сказочный отдых за приемлемые деньги
Отдыхали с 20 августа 2015 года по 31 августа. Прибыли в отель в 11.00, заселили нас приблизительно в 14.00, всё это время спокойно передвигались по отелю, сходили на обед, осмотрелись , вещи оставляли в пиано- баре, там же пили коктейли и кофе.
Почти весь персонал разговаривает по-русски, по английски. В случае необходимости всегда можно обратиться на ресепшен или к девочкам Гест-релейшен - это такая профессия, в чьи обязанности входит работа с клиентами. Систематически обращались к Юлии -ей за всё ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!! Милая, умная, эрудированная, вежливая, СУПЕР ТАКТИЧНАЯ!!!! Такой персонал необходимо ценить и держать в штате отеля. Наблюдала за персоналом со стороны - и просто поражалась, как мастерски Юля решает проблемы, даже казалось бы в безвыходных ситуациях с очень требовательными клиентами находила общий язык. Молодец!
НОМЕР: нам дали на 2-ом этаже, стандарт, чистый , просторный, 2 кровати + 1 дополнительная, мебель новая, на полу плитка, шторы плотные свет не пропускают, милый напольный торшер, и клёвое кресло, телевизор (150 каналов) из них 10 российских и чуть меньше украинских, мини бар: 2 колы, 2 спрайта, 2 фанты, 2 пива Эфес, 2 минералки, 1 бут.литровая воды питьевой Нэстле, чай, кофе, сливки, 3 вида сахара и (чайник) - пополнялись каждый день строго!!! Полотенца менялись каждый день, шампунь, кондиционер и мыло по мере необходимости (качество отличное).Балкон на балконе были 2 кресла и 1 столик (искусственный ротанг). Балкон большой, есть место и перекладины для сушки белья. Дверь на балкон раздвижная, стеклянная до пола, ночью выключали кондиционер и спали с открытой дверью. Шикарно!!! Над кроватями ночники, рядом тумбочки, бельё идеально чистое, накрахмаленное, матрацы, подушки, одеяла новые, чистые. Имеются халаты, тапочки, сумка для пляжа, чепчики для купания. Есть фен, стаканы. Сейф бесплатный. Огромный шкаф!!! Место для обуви и для чемоданов. Электронный ключ и табло если необходимо убрать, включаешь уборку, или если не беспокоить то не беспокоить. Убирали всегда чётко, во время, без денег, бар пополняли вовремя. Если ты спишь в номере, то придут уберут позже. А под дверью записка, с извинениями, что не смогли своевременно оказать данную услугу по причине занятости номера!!! Очень приятно, сервис весьма достойный!!! Вообще отель поражает многими приятными мелочами, всё сделано РАЗУМНО!!! Как у Айфона -для людей. Про питание отдельный рассказ, есть отдельно детское, спортивное-диетическое. Столиков много. Чистые столы и посуда. Официанты шустрые.Порадовало и круглосуточное питание с огромным выбором разнообразных блюд, повара большие молодцы, напитков и самое главное ЭТО ВСЁ КАЧЕСТВЕННОЕ и СВЕЖЕЕ!!! Всегда были первые блюда 2-3 вида супов, 4-5 видов мяса и 2-3 вида рыбы- это из горячего. Холодная мясная нарезка - вкуснейшие рулеты из разных видов мяса, салаты, сладкие десерты, печенье ИСКУСНЕЙШЕЕ !!! Это не считая тортов. Выбор гарниров: рис РАЗНООБРАЗНЫЙ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ, макароны, картофель в разных комбинациях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И фрукты- это очень сильно отдельная история: МНОГО, СПЕЛЫЕ. ВКУСНЕЙШИЕ, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР!!! Мороженое РАЗНООБРАЗНОЕ с утра и до вечера и даже мороженое из йогурта оч. вкусное! И всеми любимый фаст фуд в ассортименте, пиццы -много. Кофе разный, из кофемашины на вкус для меня очень сильно слабый, горячий шоколад ОТЛИЧНЫЙ, молочный коктейли тоже отличные, спиртного море всякого разного - не пили- но судя по соотечественникам было более чем отлично!!! Анимация отличная, много всего, очень весело, не скучно! Бассейны- просто сказочные всё идеально. Вечерние программы, дискотеки на твёрдую 5+. Дочери 18 лет осталась довольна. И самое главное это свои длинные пляжи, наличие двух пирсов и БОЖЕСТВЕННОЕ МОРЕ!!! Чистое, тёплое, загорали прямо в нём лежали на гальке, очень чисто!!! Есть шикарные бунгало, вокруг огромное количество разных лежаков, куча свободных всегда. На пляже души, раздевалки, холодильники с водой. КСТАТИ, на территории много туалетов. Везде идеальная чистота, по всей огромной территории, великолепный ухоженный сад (садовники такие трудяги, даже ночью поливают), много воды, зелени и цветов, бассейн с лебедями, мини зоопарк -чистый!!! Есть 4 ресторана (а ля карт)-на четвёрочку, весёлые официанты молодцы!!! Есть свои развлечения на территории, магазины отличные!!! А для детей вообще рай- отличный аква парк и мини клуб огромный и есть игровая площадка. И вообще в этом отеле я повторюсь, всё для ЛЮДЕЙ!!! Всему персоналу огромное СПАСИБО!!! Мы приехали отдыхать и замечательно отдохнули, набрались положительных эмоций, которые не испортит даже рост доллара !!! ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!! А и ещё очень важно------ НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ Wi-Fi что очень сильно облегчало жизнь, и в номере тоже ( у нас был второй корпус) . Есть несколько теннисных кортов, отличная тренажёрка, волейбол, спа центр и бесплатное джакузи. Вот теперь. всё. Хотя, может кое что и забыла..........
ОЛЬГА rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
всё
Disadvantages
слабый вкус кофе из кофемашин.
Added
06.11.15
11:33
(4 965 characters in the review)
say Thanks
17:06 08.11.15
Уважаемая Ольга ! Скажите, как далеко отель от поселка Кириш? Слышно ли дорогу, есть ли посторонний шум, который мешает спать ? У меня проблемы со сном, всегда заранее стараюсь узнать максимум об отеле.
15:43 09.11.15
Здравствуйте,Ольга !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
09:59 16.11.15
Отель находится в самом центре Кириша. НО,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. территория отеля ОГРОМНАЯ и корпуса окружены безумно красивым и ухоженным садом. Музыку даже с пляжа было не слышно. В 23 часа отбой и полная тишина, а все желающие продолжали тусовку отдельно в баре или уезжали на другие дискотеки. мы спали с открытой дверью на балкон, утром птицы пели, это был единственный шум - ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!
20:24 18.11.15
Скажите, а мечеть не было слышно ?
20:20 07.12.15
Нет не слышно вообще ничего.
Add a comment
Add a comment