Moreno horizon Spa & Resort 4*

Только вчера вернулись с отдыха, пока свежие впечатления, хочу поделиться ими с Вами.

Размещение:

Приехали в отель в 2 часа ночи. Со всеми приехавшими провели собрание, где мы заполнили анкеты отеля. Затем у всех собрали загран. паспорта, что многих сразу напугало, но это нормальная процедура, т.к. администрация отеля снимает с них копии, затем возвращают обратно. После заполнения анкет, одевают браслеты. Оказалась, что детям браслет не положен, люди с детьми стали возмущаться, администрация отеля предложила приобрести браслет всем негодующим за 10$. Я также путешествовала с ребенком, со своим братом, но мне не был принципиален факт получения им браслета. После ужина в главном ресторане, я подошла на ресепшен для получения номера. Заранее я почитала отзывы, было очень много негативных, что номера плохие и старые. Нас разместили в номере 1926, это на 5-ом этаже корпуса слева. При заезде в номере стояла тарелка с фруктами, это было приятно.

Номер:

Номер большой, в нём размещен встроенный шкаф-купе, сейф, большая двухспальная кровать, односпальная кровать, тумбочки, туалетный столик, плазменный телевизор (показывает 3 российский канала: Россия, СТС, music box), стол, стулья, кресло-качалка, на полу 3 половика, имеется балкон, где также есть стол и 2 стула. Матрас на кроватях не новый, скрипит, когда переворачиваешься. В номере отсутствует потолочное размещение, но есть бра на стене возле туалетного столика, 4 торшера, встроенный свет над шкафом - освещение достаточно теплое и его достаточно. В номере большая ванная комната. В первый же день у меня возникла проблема с смесителем в душе - он плохо работал, я не могла самостоятельно включить душ. Но этот вопрос быстро решился, я позвала уборщика и попросила его мне помочь. Он включил воду и сообщил о проблеме на ресепшен. В этот же вечер у меня был установлен новый смеситель. Вид из номера был великолепен, он выходил на море, также на центральный бассейн и здание напротив. Для тех кто пишет, что слишком яркое солнце по утрам, эту проблему могут решить шторы, т.к. дневной свет через них не проникает. Сейф работал, но закрывался не с первого раза, поэтому нужно проверять. Фен был, но если им долго сушить голову, он нагревается и затем не включается. У меня не было системы включения электроэнергии по карте, но мне это было не принципиально, т.к. можно включить пару светильников и самостоятельно.

Уборка в номере, уборщик:

Убирались в номере хорошо, за время нашего отдыха (8 ночей) 2 раза сменили бельё, пол и сантехнику мыли. Всегда были свежие полотенца. Только один раз получилось так, что уборщик забрал большие полотенца, а вместо них оставил маленькие. Несколько раз просила принести гель для душа, принесли 1 пузырек геля, много шампуней и кондиционеров. 1 пузырька на весь период отпуска было недостаточно. Просила ещё, но больше не приносили. В первый день уборщик принес 2 бутылки воды, но больше не приносил, уточняла будут ли ещё приносить воду, но он сказал, что нужно обращаться на ресепшен. Вопрос с получением бутылированной воды не стоял, т.к. её можно самостоятельно набрать в кулере в любое время. Одни сутки меня не было в номере, когда я вернулась меня порадовала чистота и цветочки.

Персонал:

Персонал отличный и очень добродушный, видно, как все стараются и ответственно относятся к своему делу. Все одеты в чистую форму, выглядят опрятно. Все улыбчивые и доброжелательные. Плохо, что сотрудники респешен практически не знают русский язык, особенно если что-то пытаться им объяснить по телефону. Хорошо, что есть спасатели на воде, иначе мой отдых закончился бы на второй день, т.к. плавать не умею. За это им большое спасибо :-)

Еда:

На территории отеля имеется 3 ресторана (главный, итальянский, пляжный), также есть так называемый рыбный ресторан (продолжение итальянского только на улице, посещение платно), также на улице вечером делают гриль и пекут национальные лепешки. За время всего пребывания получилось только 2 раза сходить на завтрак в главный ресторан, просыпались поздно и успевали только на поздний завтрак в баре на 1 этаже. Этот завтрак состоял из булочек и бутербродов. В главном же ресторане был широкий выбор, как на завтрак, так на обед и ужин. Некоторые блюда готовят прямо при отдыхающих, например пасту или мясо. В итальянском ресторане можно свободно пообедать, для того, чтобы поужинать там, необходимо записаться у администратора. Вечером в итальянском ресторане подают пиццу на тонком тесте, она очень вкусная. Вообще в отеле отличная выпечка, торты и пирожные, лучшего я ещё не пробовала нигде. В пляжном ресторане очень удобно обедать, не сильно отвлекаясь от отдыха на море, т.к. ресторан находится в 2-3 минутах ходьбы. Меню каждый день разнообразное, но для меня некоторые египетские блюда были очень перченые. Единственное, что я не могла там есть это колбаса, но она из говядины, поэтому имеет специфический вкус и на российскую колбасу совсем не похожа. Каждый день вечером на территории в 19 часов раздавались алкогольные и безалкогольные коктейли и вкусные закуски. На ужин в главном ресторане давали вино, но его можно было получить только если прийти на ужин пораньше, на всех не хватало.

Отдыхающие:

Все русские, примерно 8-10% арабские семьи и 2% иностранцы. Женщины из арабских семей купаются в море и в бассейнах в одежде, т.к. им не позволяет раздеваться религия. Все остальные из арабов купаются, как обычные люди в купальниках и плавках. Видела нескольких русских женщин, которые плавали в море в одежде. В большинстве своём отдых для русских заключается в валянии на пляже и питье пива и более крепких спиртных напитков. Многие считают, что как бы они себя отвратительно не вели, все им обязаны угождать и убирать за ним мусор. У многих русских туристов нет культуры отдыха и уважения к другим людям - работникам отеля. Естественно, что за каждым отдыхающим невозможно закрепить уборщика, отсюда мусор, разбросанные стаканы по пляжу и оставленные чашки с недопитым чаем под лежаками. Персонал старается, но за каждым не уследишь. Если бы все отдыхающие вели себя прилично, ситуация с уборкой обстояла бы намного легче.

Территория, сервис:

Территория чистая, много пальм и деревьев, в т.ч. цветущих, есть небольшой фонтан и кактусы возле него, как идти в центральному корпусу. Газоны не везде зеленые, есть жухлая трава, т.к. под таким палящим солнцем ей нужно больше влаги. Кусты постоянно подрезают, вечером поливают растительность удобрением, запах конечно в это время не очень приятный. Везде расставлены ловушки для мух. В отеле живут коты и котята, их можно встретить вечером, также есть воробьи, видели на пляже вечером собак, но они весьма добродушны, бояться не стоит. В целом территория среднего размера, хорошо, что не большая, иначе бы идти до моря нужно было минут 20. Имеется 4 бассейна, которые регулярно чистят: один большой, разделенный уровнем воды на 2: 135 см и 200см. Спуски между уровнями воды очень редкие, нужно быть осторожным; второй бассейн находится поблизости с первым и предназначен для детей, там уровень воды не превышает 70 см. Другие два бассейна находятся в аквапарке: первый примерно 120см глубиной, туда Вы съезжаете с горок, чуть дальше уровень воды в этом бассейне также увеличивается. Рядом с ним бассейн глубиной 50см, оборудованный для детей водными горками. Аквапарк работает в определенные часы. Имеется 4 горки: 2 открытые прямые, 1 открытая извилистая, 1 извилистая закрытая. Смогла перебороть страх и прокаталась на 1 горке, стыки чувствуются, на остальных не знаю как. Для детей все водные аттракционы безопасны, только если будете кататься с горки в виде слона, лучше ребенка держать, иначе может сильно удариться об воду. Есть большой батут в виде корабля, посредине лестница для подъема, по бокам горки. Не удобно, что нет брезентового покрытия возле бассейна, т.к. после того, как ребенок прокатился, ему необходимо спускаться и идти по песку босиком, потом он этот песок несет на батут.

Есть бесплатный wi-fi, но только на территории ресепшен.

Море - оно шикарно, вода голубая-голубая и прозрачная. То о чём я мечтала! Сюда обязательно нужно ехать с маской, рыбки подплывают очень близко к берегу. Вход в море плавный, пляж песочный, на дне есть камни. Пляж разделен на две зоны причалом, на территории отеля стоят 2 яхты и 1 шлюпка. Пляж справа без камней, но туда мы не ходили не разу, потому что жили ближе к пляжу слева. Пляж не очень большой, но лежаков всем хватает. Возле бассейна меняют карты на полотенца, вечером сдаёте назад грязные. Лучше полотенца не оставлять без присмотра, так как их могут украсть такие же туристы, как Вы, потом будете думать, что делать.

Анимация:

Каждое утра проходит зарядка, танцы, аквааэробика. В определенные часы работает детская комната, где можно оставить ребенка старше 4-ёх лет вместе с аниматорами. Вечером на главной сцене в 20.30 начинается мини-диско для детей, в 21.30 программа для взрослых (например, мисс и мистер Монтеллион, лучшая пара, фокусы, караоке и т.п.). Достаточно забавно, аниматоры скучать не дадут и обязательно вытащят Вас на сцену.

Платные услуги, магазины:

На территории отеля предлагаются услуги по плетению косичек, стрижки, фиш-спа, массаж, экскурсии.

Имеется аптека, несколько сувенирных магазинов, мини-супермаркет, лавки масел, магазины трикотажа, чайная лавка. В маслах и аптеке очень дорого, поэтому лучше купить все необходимое за территорией. Сувениры в целом по такой же цене, что и за территорией отеля. Принимают не только доллары, но и рубли, но по большему курсу.

За территорией:

Если Вы первый раз в Хургаде рекомендую Вам посетить аквариум, набережную Марина. Везде можно добраться самостоятельно, заказав такси. Вход в аквариум для взрослого 4$. На набережную бесплатно, там всё для туристов, но очень дорого, 1 шарик мороженого начинается от 4-5$.

Хотите просто прогуляться по ближайшим окрестностям, тогда можете пойти направо, там есть мечеть, ряды с сувенирами и трикотажем, если перейти на другую сторону улицы найдёте супермаркет, продуктовые магазины. За фруктами из отеля сразу же идите налево, они продаются недалеко от набережной Марины. Если пойдете вправо от отеля, там тоже есть фрукты, но очень дорого и не сбрасывают цену.

Гид:

Ездили через туроператора Brisco, гиды с экскурсиями не навязывались, экскурсии у них очень дорогие, но если будете заказывать в отеле, будьте уверены, что точно поедете, иначе если Вы передумаете залог за экскурсию Вам не вернут.

Выезд:

Сдать карты от номера нужно до 12 часов, у Вас срежут браслет и дадут талончик на обед, если его не было в день заезда. Услугами бара можно пользоваться как обычно. Карты на полотенца тоже можно оставить у себя до момента отъезда.

Рада, что провела отдых именно в Хургаде в отеле Montillon, т.к. удалось познакомиться с прекрасными людьми и провести незабываемый отдых. Отличный отель для тех, кто настроен позитивно!

Обязательно приеду к Вам ещё!!!

Спасибо!