Vacation as a Family with children in
June 2015
- Recommend this hotel
13.06.15 - 24.06.15
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Третье посещение Титаника!
Я уже оставляла свой отзыв об этом отеле, но решила написать, что появилось нового в этом году или не появилось) отдыхали в отеле третий раз за последние 12 месяцев, были с середины июня 11 ночей семьей с двумя детьми (4г и 9лет) Сразу скажу отдыхом остались довольны) особенно дети! Мини клуб не разочаровал! Все ребята большие молодцы! Дети в восторге! В этом году добавили катание на великах для детей постарше, каждый день часов в 5 вечера устраивали групповые выезды на великах на пляж, детям понравилось! Каждую среду проводят детский фестиваль: много батутов, шведский стол со сладостями в мини клубе, фокусники и клоуны! Питание отличное, качество напитков тоже. В середине отдыха отель был забит отдыхающими, поэтому , чтобы доехать на пляж, приходилось постоять в очереди минут 15. Появилась анимация для детей на пляже, играют в бочу, футбол, но навес над детской площадкой так и не сделали( обслуживанием номеров остались довольны, в начале отдыха попросила у девочек гестов, чтоб убирали до 12 , так и было. Единственное , что мне не понятно, почему на рецепшене работает такая хамовитая барышня? Постоянно недовольная , а в конце отдыха вообще испортила все настроение ( перед выездом из отеля, я за 40 минут до приезда трансфера, подошла на рецепшен и попросила ее, чтобы забрали багаж , который уже был выставлен из номера, мы прождали 40 минут, я периодически подходила к ней и напоминала , когда приехал трансфер, мой муж сам поднялся в номер и спустил наш багаж. И еще я в этот раз и прошлый, писала в отель , перед приездом, и очень просила , чтобы номер нам дали в 1 корпусе, так как он ближе к мини клубу, и оба раза нас вместо 1 селили в 4) поэтому сделала для селя вывод, что вся эта писанина с просьбами это все бред, никому нет дела на ваши предпочтения. Но это все мелочи!) на сегодняшний день более лучшего соотношения цены и качества, на турецком побережье , я не встречала! Поэтому в середине октября снова летим в Титаник) дети уже не могут дождаться!
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel
For children
For children
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
View from the room
Restaurants and bars
Rules and regulations
Advantages
мини клуб
питание
чистота везде
обслуживание в барах и ресторанах
Disadvantages
работники рецепшена
Added
25.09.15
07:20
(1 984 characters in the review)
say Thanks
10:14 25.09.15
Доброе утро, Алина !
Спасибо Вам большое за позитивный отзыв, нам очень приятно, что Вы выбираeте наш отель уже не первый год и являетесь нашими постоянными гостями! Нам очень жаль,что Ваш отдых был омрачен в день отъезда. Конечно же, ваш отзыв будет передан нашему руководству. Хотелось бы также отметить, что все пожелания, будущих гостей, отправленные на наш электронный адрес: guestservice.deluxe@titanic.com.tr а также в разделе сайта Топхотелс "Задать Вопрос" рассматриваются и отмечаются в системе. Можете писать нам мы обязательно постараемся Вам помочь.
Будем ждать Вас снова в нашем отеле, и постараемся снова не разочаровать!
С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web agent
Titanic Deluxe Belek
00:19 28.06.16
Бред!
Add a comment
Add a comment