Отзыв об отеле Land Of Paradise Beach Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 29.08.15
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
на троечку
Всем доброго дня!!! Отдыхали в данном отеле с 19.08.2015 по 28.08.2015. Перед тем как поехать в этот отель читала отзывы здесь, и со спокойной душой поехали... Изначально турфирма, где мы брали тур, сказала,что Лонисера Ворлд выкупила корпус Кошдере и теперь это сеть отелей Лонисера.... и что жить мы будем в корпусе Гарден, но пользоваться всеми услугами Ворлда... Я посмотрела Ворлд на ТопХотелс, почитала отзывы, фото посмотрела и меня всё устроило. Изначально выбирали отель,который будет подходить нашей пятилетней дочке, а значит будут горки, детская горка, детские бассейны и хорошая детская анимация. Ворлд этому соответствовал. Купили тур за два месяца.... Я постоянно смотрела отзывы и запросила на ТопХотелс подтверждение бронирования в Ворлд,которого естественно не оказалось... Оказалось , что Лонисера Гарден - это соседний отель, хуже, чем Ворлд. Потом я пообщалась с теми,кто писал отзывы о Гардене, задала вопрос Ворлду, и мне ясно ответили, что в Ворлд нам проходить вообще будет нельзя. Я в панике звоню в турагентство, они якобы написали в отель и им сказали,что нам можно будет ходить в Ворлд беспрепятственно!!! Спорили со мной до дня выезда!!! Хотя за 2 месяца могли мне перебронировать на другой отель.... Поэтому, не верьте вашим турагентствам, если они вас тоже так будут обманывать!!!
Ну а теперь отзыв об отеле.
Приехали мы в отель после 5 вечера. Тур Оператор АНЕКС. Довезли до отеля за 2 часа. Разместили нас сразу. Но так и должно было быть. Номер дали в корпусе возле бассеина и главного ресторана на первом этаже. Номер с балконом, разделен на две части стеной, в каждой части кондер, вид на грязную крышу и соседний отель Ворлд.
Номер был не очень чистый, пыль, ванная желтая, сантехника старая, плитка грязная. Шторы грязные, окна грязные. Стол на балконе грязный...
Уборка, первые три дня была еще более или менее, но потом её просто не было.Мини бар пополнили за 9 дней 1 раз... даже туалетную бумагу не приносили... Постельное белье не меняли. Пылесосили ковролин ужасно, я после них находила мусор...
Еда нам не понравилась вообще.... Для тех,кто питается правильно можно найти , что поесть... овощные рагу из кабачков каждый день и 20 видов салатов из огурцов-помидоров... часто все было либо не свежее, либо суховатое... Арбуз поели два раза.ОНИ еле сладкие.... Дыни как трава... Яблоки у нас в России такие даже не продают!!!! Посуда в ресторане и барах грязная, желтая и со сколами!!! Салфетки-так вообще дефицит... Пол в ресторане грязный, можно кое-где найти стекло. Скатерти бывают в крошках. Пару раз видела, что столовые приборы с одного стола, где сидели гости, просто перекладывались на другой стол... то есть они могли быть не чистыми. Меню почти каждый день одно и тоже....
В обед давали мороженое, но там очередь была большая....
В отеле есть два бассеина, один нормальный-там купались в основном все гости, другой- глубже, но вода холодная. Был крытый бассеин с джакузи-там вообще ледяная вода....
Чтобы пройти на пляж, если вы живете в корпусах возле ресторана, нужно пройти через дорогу и еще несколько корпусов, пройти пляжный бар, и спуститься на маленький пляж. Вход в море с камнями, очень не приятный, режущая мелкая галька. Иногда в море плавали водоросли, либо мелкий мусор.
Анекс предлагал экскурсии, и всем вешал лапшу на уши, что если вы не купите у них экскурсию, то на вашей карте гостя, напишут что-то, что если вас встретят на экскурсии не от Анекса, то заберут в полицию!!! (еще бы добавили-что расстреляют) Бред полный, но кто первый раз в Турции - ведутся....
Хамам-полная антисанитария, у нас в России такое "СПА" быстро бы прикрыли по жалобам посетителей....
Могу подвести итог, либо Турция потеряла своё лицо, почувствовала вкус денег и теперь не имеет никакого уважения к своим туристам, всё делают только ради того, чтобы выманить из вас побольше денег, либо отель не любит своих гостей, а значит платить им деньги не имеет смысла.
Евгения rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.0 Children services
1.5 Location convenience
2.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
мороженое
Disadvantages
грязь
ужасный сервис и многое другое
Added
29.08.15
10:10
(3 936 characters in the review)
say Thanks
19:29 01.09.15
Что-то вы уж сильно обиделись на отель! И на этой волне весь отзыв написали! Ваша обида должна быть адресована только туроператору за недостоверную информацию и путаницу с этими двумя отелями. Я в 2014г 2 раза в августе и сентябре отдыхала в этом отеле ( он был Кёшдере), всем мы остались довольны и благодарны! А сейчас только прилетела как раз из Лонисеры Ворлд. Мы постоянно ходили в Гарден, ностальгия. гуляли там, в баре сидели, на анимации. И никакой грязи я нигде не видела! А вот по поводу экскурсий у туроператора с вами согласна! Именно вешают лапшу! Аж смешно! Мы ездили через уличные агентства и очень довольны, а чтоб у полиции не было претензий, если что, берите всегда с собой ваучер!
14:51 02.09.15
С отзывом категорически не согласна. Отдыхали примерно в одно время с Вами.
1. Питание.
Арбуз был сладкий. Яблоки хорошие. В целом питание для 4-ки замечательное (если что я не первый раз за границей и в Турции в том числе, дабы не обвинили в том, что не с чем сравнивать).
2. Посещение Word.
Перед выкупом путевок читали отзывы. Поэтому знали, что в соседний отель не пускают. Но дети сами ходили туда на горки. Ни разу не выгнали.
3. Гиды
С отзывами про гидов согласна. Мне "посчастливилось" пообщаться с Семеном. Хам. Как только понимает, что вы ничего у него не купите, начинает оскорблять.
4. Пляж
Да, камни были. Но ни у меня, ни у детей никаких сложностей не возникло с заходом в море. Рано утром и после обеда море чистое. А в первой половине дня, действительно плавал мусор.
5. Антисанитария.
Да, попадались непромытые тарелки. Я просто брала другие. В остальном все было отлично.
17:13 02.09.15
обиды никакой нет, все описала по факту. В ресторане грязный пол!!! когда валяется стекло, и крошки на полу-это грязно.... скатерти в крошках от прежних гостей. А на счет полиции- многие путешествуют по Турции без ваучеров и никто их не арестовывает.
17:18 02.09.15
да, очень отлично, грязный тарелки в ресторане. Очень уважительно к гостям. Дело в том, что у разных людей разное представление,видимо, о сервисе. Я в Турции тоже не в первый раз, и сравниваю как отель, так и саму Турцию в целом... Перед выкупом путевок я читала отзывы Ворлда. Только потом,выяснилось , что Гарден к Ворлду отношения не имеет, как и общей территории. Написала об этом, чтобы люди не были обмануты, как мы. Там стоит охранник, ходить на горки мы не могли.На счет пляжа - камни есть и все гости отеля это подмечали. Так же ранее в отзывах девушка жаловалась на кусачих рыбок-и это тоже правда.
Add a comment
Add a comment