АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1399
Photos: 0

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in
August 2015
01.08.15 - 29.08.15
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Deleted - does not affect the rating

Самый худший отдых за последние 10лет.

Ольга (olgakup)

Турист , Москва

Вот и вернулись мы с "отдыха", поскольку предыдущий отзыв мой был уделен, т.к. писала с египетского iP, то продублирую ещё раз. Это уже дело принципа. Так это оставлять нельзя.

Ужас и кошмар!!!!!

Здравствуйте, сейчас находимся в этом отеле (19.08.15-28.08.15). Это кошмар. Мы объездили много курортов :Болгария, Турция, Кипр, Испания, Греция, но нигде и никогда не видели такого кошмара. К библио глобусу претензий нет, кроме одной, почему не предупредили заранее, что отель на 60% минимум заселен арабами. Все остальные претензии к отелю. 1.Номера ужасные, все старое, вода не регулируется вообще, то кипяток, то холодная. Номер на первом этаже, по номеру табунами ходят муравьи размером с ноготь. Просили поменять номер, предложили на втором этаже. Та же песня, только муравьи мелкие, решили остаться на первом. Я так понимаю, что лучшие номера для арабов, русским по остаточному принципу. Кондиционеры есть, но течёт безбож Унитаз не смывается. 2. Столовая. В принципе мы не прихотливы к еде, по-этому особо к качеству претензии нет. НО. какая грязь в столовой. ЛЮДИ, ЕСЛИ У КОГО - ТО УЖЕ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОМЕНЯТЬ ОТЕЛЬ, БЕРИТЕ С СОБОЙ ЛОЖКИ И СТАКАНЫ. Ложек нет вообще, вернее есть, но их разметают ещё на подлете. Стаканы настолько щербатые, что из них пить опасно,можно порезаться. Для обслуживающего персонала русских нет, только арабы. К ним летят по первому зову. Впервые здесь столкнулась с очередью на обед. Сначала запускают арабов, мы стоим на улице ждём. А у них семьи большие, пока все не просочатся, мы не зайдем. Начинаешь выступать и кричать, тогда тебя замечают и пропускают. Очень для европейского взгляда неприятная картина, когда арабка в парандже сидит пихает еду под паранджу, разливает сок и идёт мыться в бассейн. Бассейн полностью оккупирован арабами. Они там и едят и плавают и нужду справляют. Под вечер вода в бассейне, особенно детском, желтовато - бирюзовая. Плюс во всем отдыхе один - море, да и то, видимо, потому что арабы туда не ходят и обслуга отеля. Вывод - ужасный отель. Сейчас пишу отзыв, а по ноге ползет здоровущий муравей. Если кто-то не поверит, то на всякий случай перечень того, что пригодится в отеле : средство от муравьев, средство от аллергии (я аллергик, укус этих тварей вызывает отек у меня), стаканы, ложки (вилки и ножы есть), пляжные полотенца (здесь выдают, но они не стирались со дня основания отеля).

P. S. Кишечную инфекцию мы все таки подхватили. Спасла взятая аптечка. В последние 2 дня муж и сын влежку. Я отделалась по лёгком, потому как ела мало этой бурды. И не надо мне доказывать, что это супер отель. Может, когда-то он им был. И я считаю, что если кто-то начнёт писать хвалебные отзывы про отдых в августе 2015, то это либо сотрудники, либо засланые. И по другому никак. Я успела пообщаться с многими на пляже и ни один человек не сказал, что все супер. У всех один негатив. А если, кто по доброй воле говорит, что все супер, то уважаемые, вы не видели лучшего. 3 звезды на Кипре в миллион раз лучше этого лилилэнда. И да я поеду на Кипр, ямайку, хоть за полярный круг, хоть картошку копать в псковскую обл, но не в лилилэнд и Египет.

TRANSLATE
Advantages
нет.
Disadvantages
антисанитария хамский персонал арабы еда
Added 29.08.15 00:40 (3 152 characters in the review)

01:06 29.08.15

Вот это отзыв,Оля проследите чтоб ваш отзыв попал в основные отзывы,а не в папку претензии и другие, только отзывы основные влияют на рейтинг отеля. Сочуствую вам честное слово, самим отдых испортили ...(((

01:32 29.08.15

Прослежу. Я этот сайт не знаю. Попытаюсь разобраться.

01:50 29.08.15

Оля если что пишите,я его уже частично изучила ,вместе разберемся

13:23 29.08.15

Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля

15:42 29.08.15

Вот, уж точно, живые вернулись и слава Богу. Про доброе здравие, вы, господа, загнули. После вашего отеля доброе здравие ещё долго восстанавливаться будет.

15:31 01.09.15

Спасибо за отзыв! Почему-то в последнее время в отелях Хургады очень много местных, а в предыдущие годы были единичные семьи. Странно, что при бронировании туров об этом не предупреждают турагенты - хорошо, что правдивые отзывы есть.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up