АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 3371
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Доброго времени суток, только что вернусь из отпуска...

Доброго времени суток, только что вернусь из отпуска. Отдыхали с 16.08.2015 по 27.08.2015. Прилетели рано около 8 утра, заселили около 14.00 ничего не доплачивали, номер 183 мебель старенькая, небольшая трещина на дверце шкафа, под кроватью пыль, но мы же прилетели отдыхать, поэтому поставили чемодан и пошли собственно отдыхать))) Еда супер, вкусно, разнообразно, качественно. Море и пляж супер, риф шикарный, рыбки красивые. Анимация очень старается, все ребята очень доброжелательные. Вот отдыхаем мы всё нравится, уборщик за доллар крутит нам лебедей, слонов и крокодилов, но не моет пол, не протирает зеркала и т.д, но мы же отдыхать приехали, а не фотографировать пыль и трещины)))) Вот отдыхаем мы так шикарно 10 дней и прям за день до отъезда в 17.00 вечера, возвращаемся мы в номер, а там какие то арабы тычут пальцем на трещинку на зеркальной дверце шкафа и говорят,что у нас проблем, на ресепшен нужно идти решать. Короче дальше следуют почти сутки нервотрёпки. Не заплатили мы за эту злосчастную трещину, лишь потому что в их номере ещё был скол на плитке плинтуса об который ребёнок поранился упав с кровати, мы сфотографировали скол на плинтусе и рану и показали что легко можем устроить "проблем" им, но мы же "отдыхать приехали". После фотографий с отколотым плинтусом и раной ребёнка менеджер отеля всё таки снял с нас претензию за дверцу шкафа. Во всех разбирательствах участвовала представитель отеля Тамара, за что ей огромное спасибо. Так что друзья будьте бдительны и фиксируйте все трещины и поломки в противном случае вас могут заставить оплатить всё это при выселении. Итак подведу итог : очень красивая территория, хорошее питание, красивейший риф, замечательная анимация как для взрослый так и для детей, в мини клубе даже проводят уроки английского языка, но убогие номера требующие ремонта, застиранные серые полотенца, старая мебель и попытки персонала повесить на своих гостей поломки. Для того чтобы "Nubian Village" соответствовал заявленным 5 звёздам и высокому рейтингу нужно отремонтировать номера, поменять мебель и наладить клининг-сервис, иначе никакие это не 5*. Всем удачи и приятного отдыха!!!

TRANSLATE
Added 28.08.15 13:47 (2 163 characters in the review)
Add comment
Complain

22:59 01.09.15

А нас, увы, развели на 20$...
Читайте подробно мой отзыв

15:07 29.09.15

Ужас, как только совесть позволяет(((( Надеюсь ребенок не сильно пострадал?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up