Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*

Отдыхали с 31.07.15г по 13.08.15г с дочерью 13 лет, корпус С, 3 этаж.

Отель очень не понравился, всегда берем 4 зв, но этот отель точно не соответствует заявленным звездам.

Из хорошего пожалуй только аккуратная работа официантов и боле менее доброжелательные сотрудники на ресепшен, не считая русской девушки Марины, которая и не приветлива и не внимательна, молодцы ребята аниматоры, работают хорошо, не навязчиво, гостей развлекают с энтузиазмом.

Номерной фонд в ужасном состоянии, напоминает больше студенческое общежитие, чем отель. В ванной малюсенькая душевая кабина,ни полочки, ни крючочка, моешься - держи все в руках; сантехника в аварийном состоянии, вода в душе с песком, нужно было сначала очень долго пропускать воду, что бы помыться, с бачка в унитазе вода постоянно текла. Обращения на ресепшен результата на приносили, приходил техник, что-то делал, но проблема оставалась. Уборка в номере так же оставляет желать лучшего, ранее вообще никогда не обращала внимания на качество уборки.

Три-четыре раза полностью отсутствовало электричество, так же несколько раз не было воды, что очень напоминало проживание на Черноморском побережье.

Территория отеля практически не убирается, особенно удручала плитка у бассейна - вся в липких и грязных разводах, вообще даже странно, что не было тараканов...

Питание, как и номерной фонд, больше напоминает ассортимент студенческой столовки. Особенно удручал завтрак - йогурт с комочками, отсутствие какой либо выпечки, вместо которой обычное печенье и вафли из пачек, маргарин, сыр и колбаса вообще ужасного качества, яичницу и блинчики начинают жарить только после 8-00, хотя завтрак с 7-30. Голодным не останешься, но и ничего вкусненького не поешь. Курица каждый день, в любом виде. Очереди очень большие.Особенно вечером, когда жарят "деликатессы" типо курицы, шаурмы из курицы, курицы в панировачных сухарях. Через день, два жарят форель и скумбрию, судя по запаху, на масле, на котором ранее уже жарили и не один раз. Единственное, что радовало, так это апельсины и арбуз, хоть и теплый, видимо в целях экономии, арбузы никак не охлаждаются. Десерты даже не пробовали, так же как и закуски, поскольку витрины, на которые их выставляют не охлаждаются, в столовой кондиционеры включают только во время приема пищи, и соответственно, сомнения в свежести приготовленного возникали неоднократно. Вообще очень чувствуется экономия на всем, начиная с ресепшен отеля с выключенным кондиционером, и заканчивая посудой, вместо чайных ложек - пластиковые палочки...

На пляж ездит старенький автобус, полностью забитый отдыхающими, пешком идти, конечно, не далеко, но в такую жару, лучше пять минут в автобусе, чем 15 пешком через торговые ряды.

Занять лежак у бассейна вообще не представляется возможным, если только с раннего утра, после обеда уже не найдешь места под солнцем. Вообще места у центрального бассейна очень мало, как и зонтов. Можно, конечно, полежать у второго бассейна, в так называемой зоне релакс, там достаточно спокойно и чисто, но очень уж досаждают летающие насекомые, начиная от мух и пчел и заканчивая, вообще какими то ужасными...

Выводы, конечно, для себя сделала, что все таки за достойное качество и комфорт лучше заплатить.

Отель, как и сам Кемер, больше подходит для молодежи, находящейся в прекрасном возрасте, когда в принципе, кроме моря, солнца и развлечений больше ничего не нужно и не обращаешь внимания на качество питания и сервис.