4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Очень хороший отель!)
Отзыв немного устарел, в силу того, что отдыхали мы в прошлом году (2014) в сентябре на 14 дней. Но хочется поделиться своими впечатлениями, что еще ярко свежи в памяти, об отдыхе в "Papillon Belvil", не думаю, что с того года что - то сильно поменялось, поэтому может быть кому - то мой отзыв будет интересен.
Так вот, отдыхали мы с мужем, ребенком (1,2) и с родителями мужа. По приезду в отель, мы ждали заселения около 2 часов, с тем учетом, что приехали в 14. Просили номера с видом на сад, но нас заселили в прямо противоположную сторону, в самый конец корпуса на 1 этаже. Ну, да ладно. На счет уборки номеров, нареканий нет, кроме того, что не пылесосили ни разу, кроме случая, когда ребенок разбил маленькую баночку с детским питанием. А так, уборщицы очень милые и приветливые. Мини бар пополнялся не регулярно, иногда, видимо, забывали, но исправляли после звонка на ресепшн. Номера просторные, красивые.
Кухня в отеле изумительная. Всегда была рыба, мясо, фрукты, сладости, выпечка, нарезки и многое другое. Единственное, в детском ресторане еда однообразная и больше рассчитана на детей по старше. Но, у нас ребенок не оставался голодный. Если чего - то не хватало, то все можно найти в основном ресторане.
В основном баре, у главного бассейна, работали замечательные бармены. Всегда улыбчивые и профессиональные. Единственной "черной лошадкой" для нас остался бармен, что работал возле аквапарка. Какой - то он всегда грустный, не общительный и отталкивающий. Да и честно говоря, нам было без разницы, что у него там на уме, может устал человек уже от всех, но делает свою работу и хорошо)
Пляж чистый, постоянно убирают, подметают дорожки. Заход в море хороший.
Анимация в детском клубе работала отлино, все молодцы) Да и вообще, отношение к деткам, даже со стороны поваров и обычного персонала, очень хорошее и доброе, что ни может не подкупить родителей)
Аквапарк... Это что - то потрясающее!) Катались с огромным удовольствием! Стоят спасатели, контролируют, подсказывают и в целом, не плохие ребята)
Представления иногда повторялись, ну это объяснимо, ведь мы отдыхали там не 1 неделю. Но, сами по себе, представления хорошо организованы и интересны.
Территория отеля большая, есть где погулять. Очень красиво!
На самом деле, отель один из лучших в Турции! Всем советую!
Animation
Restaurants and bars
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel logo
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
14:28 30.07.15
Уважаемая Татьяна,
благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. Прежде всего, мы были рады узнать, что, несмотря на некоторые недостатки отдых в нашем отеле все же запомнился Вам по большей части приятными событиями. Приятно слышать, что Вам очень понравился наш отель, его территория, кухня и внимательное обслуживание, развлекательные программы.
Будем искренне рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Наргиза Сапар кызы
отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment