5
5 accommodation
5 service
5 food
Замечательный отель для семейного отдыха!
Отдыхали с мужем в начале июня 2015 года. Предварительно просмотрели множество отзывов, уточняли мнения туристов только что вернувшихся из Кристал Тат Бич. Оговорюсь, нам "за 40", хотелось комфорта, уюта и тишины. Кристал - ну никак не соответствовал этим критериям. И всё-таки поехали, поддавшись на уговоры своего турагента. Не пожалели!
По порядку:
1. Заселение. Прилетели около 5 утра. Некоторые неприятные организационные моменты были решены мгновенно с помощью Марины, за что ей низкий поклон и море теплых пожеланий! В итоге - у нас был расчудесный номер с видом на море и всю отелевскую движуху. Мы с удовольствием принимали участие в вечерних активностях, посему, никакой шум (ровно в полночь всё стихало) не мешал нам высыпаться ночью.
2. В номере всё соответствует описанию на сайтах:
- Бесплатный Wi - Fi
- Бесплатный сейф
- Бесплатный мини-бар, который обязательно пополнялся ежедневно
- Полный набор средств гигиены (нет кускового мыла, советую брать с собой что-то типа хозяйственного, дабы устраивать необходимые мелкие постирушки)
- Полотенца, тапочки, халаты (стоит позвонить на ресепшн, вам тут же доставят БЕЗ дополнительной платы необходимое количество халатов).
- Балконы во всех номерах разные. Для НЕкурильщиков - не имеет значение его размер.
- Чайника нет действительно, но это вовсе не ощущалось. Баров великое множество. В любой момент вы можете испить напиток по вашему выбору.
2. Питание действительно качественное. Да, своеобразное (национальные специи в половине горячих блюд), но разнообразное и качественное. Фрукты (арбузы. дыни, сливы, абрикосы, нектарины, яблоки, груши, апельсины); зелень в изобилии (колоссальный ассортимент, всегда свежайшая, замечательно вымытая)что для меня всегда определяющее в плане оценки концепции питания. Очень люблю фаршированные овощи, - тут их готовят потрясающее (аплодисменты шеф-повару). Куча салатов, сыров, закусок. Мясо и рыба - в ассортименте. Лепешки, блинчики; глазунья и омлеты.
3. Идеальная организация питания гостей в главном ресторане:
- Чистота.
- Каждый прием пищи - смена скатертей, нюансов одежды официантов.
- Главный ресторан огромен, поделен руководством на определенные зоны с тем, что бы каждый официант обслуживал определенное количество гостей. Никто не чувствовал себя обделенным вниманием: моментально удалялись грязные тарелки, приносились напитки. Доброжелательное, даже более, отношение к русским. (основной контингент гостей отеля немцы, казахи и русские) И да. что очень удивило, на откровенное хамство некоторых гостей официанты реагировали очень сдержанно, корректно и вежливо.
- Множество баров работают по всей территории. Никаких столпотворений нет.Всюду быстрое обслуживание, профессионализм. Каждый день - коктейли дня. Безалкогольные и алкогольные - очень вкусно и оригинально. Да, по поводу крепкого алкоголя, - качественно действительно. Не стОит закупаться предварительно в дьюти-фри.
- По всей территории отеля - холодильники с водой и айраном в фабричной упаковке.
- Множество мест, где можно перекусывать дополнительно (зоны выпечки национальных лепешек; изготовления вафель; мороженое; итальянская пища; кондитерская).
4. Расчудесная анимация. Мы, совершенно не признающие громкую веселуху, с радостью включались в процесс. Ежедневные представления приглашенных артистов; собственные отелевские развлекаловки; замечательные танцевальные вечера с живой музыкой. Ну и да! Безусловно, Мустафа с организацией детского досуга и мини-диско вечерами.
5. Пляж чистый, лежаков множество, море великолепное! Удивительно, но бОльшая половина гостей отеля предпочитала бассейны. Да, мы тоже несколько раз с удовольствием подурачились на водных горках, но основное время купания и приема солнечных ванн проводили на море.
6. Территория отеля очень большая. Всюду чувствуется "рука хозяина" - идеальная чистота, ухоженная зелень, грамотная подсветка.
Обязательно рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!
Ещё раз спасибо Марине за заботу о каждом из гостей ( а их сотни), за погружение в проблемы и разруливание множества сложных ситуаций.
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Animation
Animation
Animation
Hotel territory
Rooms
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel
Татьяна rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:33 16.06.15
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Огромное Вам спасибо за такой содержательный и интересный отзыв. Искренне рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле и получили массу положительных эмоций. Очень приятно получать подобные оценки. Это значит - мы добились своей цели, и наш Гость остался полностью удовлетворен услугами, которые предлагает наш отель. Мы желаем Вам всего самого доброго и надеемся вновь встретить Вас у нас гостях. До новой встречи!
С уважением, администрация отеля
Add a comment
Add a comment