IC Hotels Santai Family Resort 5*

Итак, мы вернулись из IC.

Были там с 17 по 24 апреля. Я с женой и двумя детьми 2года и 5 лет.

Ну что сказать.. Первый раз мы так попали..

Но обо всём по порядку. Начнём.

1. Перелёт.

Летели Оренбургскими авиалиниями. Никаких нареканий нет. Всё чётко по расписанию. Обратно задержались с вылетом на пол часа, но потом нагнали и прилетели во время.

2. Трансфер.

Встречающая сторона Одеон-корал тревел. Всё чётко. Встретили, довезли. Комфортно.

3. Встреча в отеле IC. Расселение.

По приезду, начав заполнять анкету на стойке, увидел возмущающихся товарищей касательно выданного им номера.

Недовольство было вызвано номером с видом на стройку. Просили настоятельно поменять - "Сверлят, шумят, стучат, нам такой номер не нужен!"

Ого, думаю, значит всё таки стройка ещё идет..

Дело в том, что в отеле идёт глобальная перестройка. Причём узнали мы это благодаря отзывчивому человеку, уже побывавшему в этом отеле.

О том, что в отеле большая СТРОЙКА, мы узнали за несколько дней до выезда, уже купив путёвки. Я, правда, надеялся, что к нашему приезду доделают, но нет..

На запросы отель не отвечал, и на сайте информации о ремонте не было, кроме того, что, типа, зимой обновление, и отель вас встретит новыми виллами, обновлённой детской площадкой. На что и купились.

В итоге, заполняя анкету, наслушавшись возмущающихся, дождался менеджера по работе с гостями Татьяну и попросил нам выдать номер " не на стройку" ибо с детьми переселяться хлопотно.

Хочу отметить, что Татьяна, очень приятный в общении человек, учла наши пожелания, сообщила об этом на рецепшн, после чего нам выдали номер и листочек с расписанием ресторанов.

Карту отеля не дали, т.к. нету, и сразу я не смог понять, куда выходит номер..

Признаться, всегда надеешься на номер с видом на море, красоту и надежда была, что всё это сбудется.

4. Номер.

Итак, мы поднялись на лифте, 5 этаж, вошли и.. номер нам очень понравился! Всё чистенько, свежий ламинат, номер очень светлый, всё в белых и бежевых тонах.

В общем, по номеру никаких замечаний, кроме положительных впечатлений нет. Кровать большая широкая + принесли кровать для ребёнка (очень удобная).

Кто-то в запросах писал - есть ли бортики у детской кровати, так вот мы подкладывали по краям под простынь подушки, и получилось такое уютное гнездышко.

Кстати, берите с собой флешки с мультикаи и видео - можно вставить в телик и занять детей...

Ну, что же, зайдя в номер, оглядев его, сразу идёшь на балкон, чтобы понять, какой вид и где ты расположен.

5. Вид из номера.

Выйдя на балкон, впечатления были неоднозначными, т.к. с одной стороны - высоко, вид на зеленые сосны, и слева море, а справа горы, красиво. А с другой стороны прямо под нами, внизу расположен въезд в отель, мощеная дорога и подъезд к ресторану, а значит, шум транспорта, разгрузка-погрузка как минимум.

Когда только подъезжали к отелю, я как раз смотрел на эту сторону корпуса и думал - только бы не сюда...

А вышло всё как раз именно так. Бывает же.. Только спустя некоторое время я понял, что у нас далеко не худший вариант... И вот почему.

6. Территория.

Самая печальная тема.

Конечно, как и все, всегда читаешь-изучаешь все плюсы и минусы. Отель IC выиграл наш тендер в отборочном туре по всем пунктам.

Однако реальность оказалась далёкой от ожиданий.

Ни огромной территории, ни детской площадки не оказалось. Даже хуже.

Более половины территории, включая детскую площадку, виллы с прилегающей территорией, ресторан на пляже, а также отдельные участки оставшейся территории оказались огорожены.

На территории вилл идёт капитальная стройка, с экскаваторами, тракторами, и шумом всевозможных строительных инструментов.

Надо признать, что стройка идёт ударными темпами, что хорошо для отеля и плохо для самих отдыхающих в этот момент.

Отделка идёт буквально на глазах. Скорость постройки меня реально удивляла.

Оно и понятно. Подрядчик подвёл отель, как я понял из объяснений, из-за штормов в зимний период, и они серьёзно отстали от графика.

Однако гостям отеля от этого не легче.

Реальность была такова, что прогуляться тебе толком было негде. Единственным прогулочным местом была короткая дорожка из корпуса отеля через бассейн на пляж и всё!

А фотографироваться толком на территории и не получалось, чтобы не захватить оградительные зелёные заборы и красно-белые ленты.

В общем, это серьёзный косяк.

Так вот, что касается вида из номера. Номера с видом на море - практически все (90%) с видом на стройку, а левое крыло (если смотреть на отель при заезде), полностью напротив стройки. По завершении всё будет норм.

Вид, конечно... Сочувствую людям, которым достались такие номера в левом крыле..

Говорят 7 мая у них открытие. Ну не знаю. Делают, конечно, лихо, но там ещё столько работ + отделка + пыль надо как то смывать потом со всего...

Но уверен, что как все доделают, будет очень и очень красиво. И виллы, и бассейн детский в стиле конфеток-карамелек. « Жаль, только жить в эту пору прекрасную уж не придётся ни мне, ни тебе…»

Отелю удачи всё благополучно достроить, а мне разобраться с туроператором, что не предупредили о стройке.

Отель говорит, что типа все операторы в курсе.

Посмотрим, что скажут операторы...

7. Питание.

Голодными не останетесь : )

Ну вот наконец я понял, что значит, когда люди пишут "одно и тоже, за несколько дней надоедает, курица, курица" и т.д.

Больше всего мне нравился завтрак : ) Очень всё вкусно и разнообразно. Не выделяется на фоне других отелей, где мы раньше были, но, по крайней мере, много всего на выбор.

Булочки, сок апельсиновый, омлет, йогурты, мёд в сотах - всё очень аппетитно.

Первый раз в олинклюзиве пятизвёздочном мне так надоела курица. Шурма, гриль спинки, грили крылышки, курица в панировке, жареная - в общем, сильно не хватало привычных котлеток на гриле.

За неделю один раз всего (!) был люля кебаб, так его просто сметали, такая очередь выстроилась - народ прям истосковался, было сильно заметно.

В целом всё хорошо, но вот мне не хватало жареного мяса. Была говядина тушеная почти всегда, редко баранья вырезка, всегда её брал, очень вкусно.

Ассортимента мне лично не хватало, т.к. сужу по тому, где раньше отдыхали.

Списываю этот недостаток на открытие сезона и соответствующую цену. Хотя мы никогда не ездили в Турцию в сезон. Обычно октябрь и в прошлом году апрель, так всегда был "дым коромыслом", а тут вот что то... но это моё субъективное мнение, которое может не совпадать с другими.

И огромное спасибо за безлимитную клубнику каждый день! От души наелись.

Пиво хорошее. Почему то в ресторане оно было вкуснее, чем то, что у бассейна. Не знаю почему. У бассейна горькое какое то. Вино красное вполне. Остальное не пили. Не хотелось.

Пили много чая травяного. Любим его.

Хорошее пиво также в мини баре, который постоянно пополняют. 2 бутылки пива эфес, 2 минералки, 2 сока, спрайт, кола, фанта.

Мороженое вкусное с 12 до 16.

Гезлеме (так кажется) не понравилось в этом отеле. Какое то тесто не то и категорически мало начинки. Вроде берешь с сыром, а его там кот наплакал.

Делает его женщина, которая очень лихо готовит на завтрак омлет. Омлет у неё изумительный.

Официанты все молодцы, бегают-летают, приносят-убирают.

Если и не подходили иногда сразу, то посмотришь, как они носятся.. или сам к ним подойдешь, и они сразу же всё приносят или сам пройдёшься за пивком, хоть какая то трата калорий..

Да, есть детский уголок с питанием для детишек. Хотя мне кажется, что детям на отдыхе нравится только картошка фри и кетчуп.. Остальное есть не хотят.

8. Анимация.

Наши детишки не большие любители анимации и мини диско.

Однако, один раз оставили старшую, она выразила желание побегать-попрыгать и ей очень понравилось.

Особенно хочу отметить аниматора по имени Резван (так кажется). Очень приятный в общении парень, очень внимательный, позитивный и заботливый.

Всегда, когда мы с ним сталкивались, здоровался, подходил к детишкам, знал всех по именам, всегда рассказывал что и где и когда будет.

И хотя мы редко участвовали, но всегда были в курсе всего, что происходит. Благодаря ему не пропустили шоу-попугаев на день детей. Спасибо.

В общем, молодец и настоящий профи своего дела. В первый раз видел такое внимание со стороны аниматоров. Не навязчивое, а заботливое и внимательное. Так держать, молодцы!

9. Сервис.

Уборка в номере без нареканий. Убирались каждый день. Всё хорошо. В первый день принесли комплимент от отеля – вино и фрукты. Это очень приятно.

Хороший тёплый бассейн и сауна. Зависали там частенько.

Весь персонал очень обходительный и вежливый. Ни разу не столкнулись с чем то негативным.

10. Море, пляж.

Апрель месяц. Море прохладное. Пару раз купался, больше как то не хотелось. Ветерок был прохладный, хотя солнце жарило только в путь.

Пляж чистый. Лежаков полно. Песочек, вход в море идеальный с детишками.

Итог.

В целом, если не считать непонятки со стройкой на территории отеля, отдых понравился. Цена соответствовала полученному сервису в полной мере.

Спасибо персоналу отеля за работу и обеспечение хорошего отдыха.