АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.10.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 5
Readership: 3077
Photos: 20
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2015
14.04.15 - 23.04.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых на все 100%

Отдыхали в отеле с 14 по 23 апреля с детьми 6 лет и 3 года.

Кто-то едет в поисках инфекций и всяческих недостатков отеля, а кто-то едет отдыхать! Мы ехали за вторым и отдохнули на все 100% Больших минусов замечено не было, всего лишь парочку мелких. Обо всём по порядку.

1. Размещение. Трансфер привёз нас в Москву за 7 часов до вылета. И рейс задержали на три часа. В итоге - 10 часов в Домодедово, 4,5 часа полёта и 40 минут на хорошем автобусе с аэропорта - и мы в отеле - уставшие, сонные и голодные почти в 6 вечера. На ресепшене встретили прохладительными напитками всех... кроме нас почему то. Не заметили что ли? Ну да ладно. Номер дали сразу. И вот тут начался наш отдых!!! Номер шикарный. Я писала заранее Анне с просьбой о номере не на первом этаже и поближе к морю. И о чудо! Номер в 16 корпусе (ближайший к морю на старой территории), на втором этаже с шикарным видом из окна и балконом. Три больших кровати, сейф, холодильник, фен - всё, что нужно для отдыха.

Размещение сразу подняло нам настроение!! На следующий день попросили у Анны чайник в номер, т.к. у нас дети слегка простыли в дороге и нужно было их отпаивать чаем. Сразу принесли.

2. Уборка номера. Ежедневно, качественно, без претензий! Воду оставляли каждый день, постельное меняли часто, полотенца всегда были свежие. Каждый день из полотенец были выстроены какие-нибудь фигурки - это вызывало восторг у моих детей. Чаевые оставляли, но не каждый день. Пару раз присутствовал какой-то странный запах после уборки, но он довольно быстро выветривался (может на самом деле насекомых каких травили).

3 О насекомых и прочей живности. За время отдыха видела 1 раздавленную засохшую ящерку на дорожке к морю, несколько муравьёв на дорожках возле корпусов, пару мух на пляже. В номере, столовой, барах - мух не наблюдала. В столовой старого корпуса под потолком летали птицы. Мне они не мешали, дети за ними наблюдали. Но вообще как-то страшно было, чтобы от них в тарелку ничего не упало:)

4. Еда. Мы в еде не привереды. Поэтому нам всё было вкусно. Мне не понравились только супы, а муж ел их каждый день с удовольствием - дело вкуса. Мне суп понравился только в итальянском ресторане.

Завтраки шикарные, о них уже столько здесь написано - не буду повторяться. Выпечки море. Пироги - одинаковые, но с разными начинками - видов 5. И всякие круассаны, пончики, булочки - всех, наверное, даже не перепробовала - их море!!

НА обед и ужин всегда мясо, курица, рыба - постоянно в разных видах, то запечённые, то тушеные, гуляши, рагу, рулеты и т.д. Повторений было мало за 10 дней. Курочка гриль вкусная была, таяла во рту. Гарниры - каждый раз макароны двух видов - можно просто или с подливами, картофель (по-деревенски, пюре), овощи (ооочень вкусная цветная капуста, у нас я такой не ела, она хрустящая, сочная), рис, спаржевая и обычная фасоль. По соли всё нормально. Я ем соли очень мало и мне было вкусно. Муж подсаливал. Были блюда и острые, пробуйте, прежде чем предлагать детям. Но это не минус, это особенности восточных блюд.

Овощи. Вот тут немного слабенькое разнообразие. Можно побольше вариантов салатиков из свежих овощей нарезать. Но всегда при этом были овощи резаные и целые! Кто боится каких-то инфекций - берите целые овощи и режьте их у себя на тарелке. В общем - овощному отделу - четвёрка. Фруктов разнообразие было только к открытию ( за весь отдых мы ели яблоки, бананы, гуаву, финики, мандарины, апельсины, арбуз, дыню, физалис). Уже через час-полтора оставались только апельсины и финики. Добавьте больше фруктов. Тоже четыре балла.

Десерты вкусные, разнообразные, но тоже только при открытии. Самые вкусняшки быстро разбирают, потом только бисквитные пироженки остаются. Всегда свежие, тают во рту, как и выпечка на завтрак. Очень вкусные лепешки пекут на ужин.

Алкоголь местный. Всё не пробовали. То, что пробовали - не противное, пить можно. Не разбавленное, бутылки открывают запечатанные при отдыхающих. Он просто какой-то слабоалкогольный что ли.

Чай в главном ресторане заваренный сразу - мне не очень понравился. В пакетиках там не было. В новом корпусе в пакетиках был, люди хватали по 20 пакетиков... Кофе не пью, не могу ничего сказать.

Детский стол. Он есть. Находится на веранде главного ресторана, там брала филе для младшего. И фрукты иногда там интереснее были.

Очереди. Да, немного были. В основном на ужин. На завтрак максимум 3 человека в очереди за блинчиками или яичницой. На ужин очереди побольше, но они быстро двигаются. Две минуты постоять - ничего не случится.

Тарелок всегда хватало, их много, но они стоят только в 2-х местах, а еда расставлена по большому кругу. Приходится возвращаться за ними довольно на большое расстояние. Действительно, встречается посуда со сколами. Считаю, что в отеле 5* это недопустимо.

В Тортуге ели один раз, не впечатлила.

Картошка фри вкусная, гамбургеры так себе, а хот доги не съедобные из-за странных сосисок, они вообще не жуются.

Мороженое вкусное.

Ресторан на новой территории понравился лично мне больше, чем на старой. Он светлее, свободнее, очередей меньше, ассортимент тот же (только на завтраке пончиков нет).

Итальянский ресторан - ни о чём. Только сама атмосфера другая. А так все те же блюда, что ели в обычном ресторане. Только ещё и пицца была, которая мне совсем не понравилась.

Восточный понравился больше. Блюда интересные, таких больше не встречала. Но лично мне там было жарко. И обслуживание не очень. Вина долить предложили уже тогда только, когда мы попив чая и поев десерта стали собираться уходить.

5. Обслуживание. Я не знаю где там отдыхающие встречали хамов?? Нам все улыбались, здоровались, шутили. Официанты убирают очень оперативно, как пчелки по залу. Ни разу не видела какого-нибудь хмурого взгляда. Те, кто на раздаче - они не хмурые, они сосредоточенные. Они одновременно готовят, режут, раздают. Но при этом все желают приятного аппетита, когда говоришь "спасибо". Накладывают, действительно, по пару кусочков. Если попросить - кладут без вопросов ещё.

На пляже, возле бассейнов постоянно работники что-то чистят, моют, убирают. Все улыбаются в ответ на наши улыбки.

6. Пляж. Море шикарное, достаточно теплое, на пляже один песочек, для деток просто рай. Мусора нет, без конца ходят работники и собирают разлетающиеся от ветра стаканчики, бумажки. Лежаки занимают рано. В 6 утра уже половина занята. Если пришел поздно и лежаков уже нет - работники пляжа помогают найти свободные места. Беда в том, что люди на троих занимают 6 лежаков. Половиной не пользуются, поэтому другим не хватает. Мы в первое утро пока решали все орг.вопросы пришли на пляж только к 11. Спокойно нашли лежаки, но на последней линии. Но на них тоже можно лежать и загорать. Сломанных не встречалось. Каждый с матрасиком. На новой территории красивые современные лежаки. И мест свободных много.

Не слышали нигде о том, что пропадают полотенца. Может это у тех, кто занимает ими лежаки в 4 утра и оставляет до 10 дня??

7. Бассейнов много, особенно если учесть, что территорий аж две. Но мы далеко не во всех поплавать успели. В горках вода прохладная, но никого это особо не останавливало. На старой территории теплый детский бассейн так себе. А вот на новой - просто обалденный. Там такой комплекс выстроен, ребёнка от туда вытащить не могли. И рядом с ним взрослый бассейн. Тоже шикарный. Со всякими стульчиками, лежачками в самом бассейне. И водичка тепленькая. Рядом туалет есть. Бассейны постоянно чистят. В каждом бассейне каждый вечер работники чистят дно. Мусора не встречала. Водичка чистая и прозрачная. Хлора не чувствовала.

8. Анимация - молодцы. Весёлые, приветливые, активные. Мы мало где участвовали, дети не отпускали. Но со стороны постоянно наблюдали. Девочка Вика - просто молодчинка, такая задорная, спортивная!!

9. Шопинг. На территории отеля много всяких магазинчиков. Где-то цены ну оооочень завышены, а где-то очень даже нормальные. Мы ездили от Анекса на шоптур в Хургаду. Отвезли в три дорогущих магазина. Первый магазин кожи и меха DANYEL (в отеле есть их павильон небольшой недалеко от ресепшена старой территории). Купила сумку, обещали, что очень хорошая кожа. Она не выдержала даже перелета. Стала трескаться. Отнесла в ремонт - сказали дермантин. Вот и верьте фирменным турецким магазинам в Египте:( Второй магазин Нефертити. Там масла всякие, чаи, специи. Мы там немного прикупили, а уже потом выяснили, что на новой территории отеля есть по более низким ценам тоже самое. И третий магазин хлопка. Хлопок там не дешевый, а вот чаи и специи дешевле, чем в остальных местах. Там же были и кальяны.

10. Гиды Анекса. Это отдельная история:) Подготавливайте себя заранее. На встречу с ними берите тарелки - лапшу с ушей снимать. Такие сказочники. Говорят, что это они нам предоставляют часть пляжа, на которой продавцы не будут нас тревожить. И если у вас поздний выезд, то после 12 пользоваться инфраструктурой отеля можно будет только тем, кто купит у них экскурсии. И всякие другие сказки. Не верьте ни единому их слову.

11. Продавцы на пляже. Да, ходят. Да, пристают. Но я просто говорила "нет" и отворачивалась - сразу уходили. И чем загорелее становились мы, тем меньше приставали.

12. Экскурсии. Выслушав Анекса мы сразу после собрания пошли на пляж искать ScubaWorld - дайвинг центр, читала о них в отзывах. Их предложение заинтересовало нас больше. Всё понравилось, плавали на морскую прогулку, отношение вежливое, везде помогают, показывают. Замечаний нет. Плюс пользовались их вайфаем весь отдых. Этот вайфай слабенький, но мне хватало, чтобы написать родным пару слов.

13. И, наконец, об инфекции. Очень странные отзывы об этом. Большинство авторов этих отзывов зарегистрировались только в день написания отзывов. Никаких подтверждающих фото, никаких доказательств. Странно.

Мы зубы чистили водой из под крана, пили из кулеров в ресторанах и барах, брали напитки со льдом, дети плескались в бассейнах, периодически заглатывая воду, ели хотдоги на пляже, брали овощи и фрукты в ресторанах нарезанные - никто не отравился, не заболел, никаких признаков!! Мы несколько раз в день проходили мимо мед.кабинета - людей там не было (за 10 дней только дважды видела каких-то посетителей там). На пляже каждый день были в одном и том же месте. Рядом одни и те же отдыхающие с детьми. Все дети здоровые, никого не тошнило.

Я очень удивлена последним отзывам.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE

Марина rated hotel services

4.7 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.9 Beach

4.7 Children services

2.9 Location convenience

4.6 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
понравилось всё
Disadvantages
чуть бы расширить овощной и фруктовый ассортимент
Added 25.04.15 21:55 (10 306 characters in the review)
Add comment
Complain

12:27 26.04.15

Если что-то серьезное произойдет с детьми , боюсь даже говорить что ,которые ,благодаря вашему отзыву , окажутся в отеле , вы соучастник . Допускаю , что вы не заболели ,так как болеет только половина отеля , но не видеть остального вы не могли . Представители отеля не отвечают на отзывы и вопросы с 10 апреля , сейчас организована отдельная кухня для заболевших. Вы этого тоже не видите ? Люди ! Пишите правду . Если отель закроют , то легче будет взыскать с него деньги. Но это не главное.Главная задача ,чтобы как можно меньше ДЕТЕЙ оказались в этом отеле СЕЙЧАС.

14:16 26.04.15

Согласна с Игорем-Вам как и нам повезло что мы не заболели,но как можно было не видеть всего происходящего? На новой территории,даже в нашем 7 корпусе на первом этаже за время нашего пребывания (с 6-21 апреля переболели практически все детки от полугода до 7 лет. Как уже писала и говорила гиду считаю что причина еще и в том,что практически круглосуточно орошаются тарассы канализационной водой-льют прямо под ноги,в последние дни я уже просто ругалась с этими садовниками требуя убрать свой шланг и себя вместе с ним(((. Вонь стоит невообразимая,а дети бегают по этой травке((( Причем заметила что на старой территории эта вода не имела такой жуткий запах-вполне себе чистая. Думаю в этом кроется причина большинства заболевших,причем преимущественно на новой территории.

19:31 26.04.15

Что за бред?

19:47 26.04.15

Елки палки, ну зачем ехать в Египет с такими маленькими детьми??? Не понимаю этих родителей, неужели Египет- это страна предел ваших мечтаний?????? Какие претензии и о какой звездности может идти речь в ЕГИПТЕ??????? Вы что???? и при чем именно этот отель???? в Египте с детьми нужно быть осторожными везде.....,( картина типична для египетских отелей) Пожалейте своих детей ..., а заодно и отдыхающих без детишек, которые устали читать отдывы об детских отравлениях... мы там отдыхали год назад с мужем, начитались подобных отзывов и ехали с опасением... И НИЧЕГО подобного там не наблюдали. Сын со снохой и маленьким внуком(2,5года) недавно вернулись из этого отеля, ребенок у нас оч. активный и тем не менее ни о какой ротовирусной инфекции они тоже не слышали, хотя мы с мужем тоже отговаривали их от ЕГИПТА..... Люди, ну куда вы претесь с такими крохами???? С ними то еще и от дома то далеко выезжать не тоит.... Пожалейте своих детей и дайте одыхать там спокойно тем, кто действительно приехал туда отдыхать , а не искать везде и во всем большие и маленькие минусы

22:08 26.04.15

Бессовестный отзыв, полный бред. Я тоже считаю, что писать про откровенно плохой и опасный отель такие радостные отзывы - соучастие в творимых безобразиях. Мы две недели лечились всей семьей от кишечной инфекции. Я не собираюсь размещать на сайте фотографии рвотных масс или жидкого стула, чтобы кого-то убедить.

14:11 27.04.15

Сын со снохой и маленьким внуком(2,5года) недавно вернулись из этого отеля,

Елки палки, ну зачем ехать в Египет с такими маленькими детьми??? Не понимаю этих родителей, неужели Египет- это страна предел ваших мечтаний??????

ЖЕНЩИНА, ОПЯТЬ НЕСЕТЕ БРЕД, СНАЧАЛА ПРОЧИТАЙТЕ СВОЙ ОТЗЫВ, А ПОТОМ П...ТЕ!!!!!!

15:18 27.04.15

"" Сын со снохой и маленьким внуком(2,5года) недавно вернулись из этого отеля
Люди, ну куда вы претесь с такими крохами????"""

ПОЛНЫЙ БРЕД, ТОЧНО БЕССОВЕСТНЫЙ, ГЛУПЫЙ, ГРУБЫЙ КОММЕНТАРИЙ!!!!!!

18:27 27.04.15

для НАТАШИ....Уважаемая, не вырывайте фразы из контекста, а соизвольте дочитать до конца" Сын со снохой и маленьким внуком(2,5года) недавно вернулись из этого отеля, ребенок у нас оч. активный и тем не менее ни о какой ротовирусной инфекции они тоже не слышали, хотя мы с мужем тоже отговаривали их от ЕГИПТА.." Мы их ОТГОВАРИВАЛИ!!!!!! У вас со зрением все нормально?????? И всех отговариваю ездить с малышами куда-либо в страны Африки, Азии ...ну и в Турцию тоже...Зачем "испытывать своих детей на выживание то"????? А потом писать негативные отзывы и долечиваться дома????.. И вообще, Наталья.., вам ,что со мной приятно так часто общаться???? По-моему я вас не приглашала к диалогу:))))

18:36 27.04.15

Полный бред-это то,о чем пишете вы :)))) А я уже не в том возрасте чтобы писать бред, ерунду или вранье...А если вы БЕССОВЕСТНЫЙ человек,то не нужно по себе судить так же и о всех остальных...., вам не надоело еще везде комментировать мои отзывы на сообщения??? Или вам заняться больше не чем??????? Удачного и отличного вам отдыха этим летом..Небольшой совет: все ж соблюдайте личную гигиену.и оставьте дома "лупу"под которую вы выискиваете всяческий негатив ,а потом строчите бредовые отзывы...,возьмите лучше хорошее настроение :))))

18:57 27.04.15

Зайдите в отдел вопросы представителю отеля. Там вам передают привет за былые заслуги, от 24.04.15. Что на это скажите ?

19:15 27.04.15

Вы такой взрослый и такой наивный:))))) Явно меня с кем то путаете:))))) "Бывалых"заслуг у меня нет и быть не может,т.к в этом отеле мы с мужем отдыхали впервые и ,скорее всего в последний раз..,т.к Египет -это не предел мечтаний для нашего отдыха:))))...А отдых был вынужденным,т.к в мае "погреть косточки" ,не отлетая дальше чем за 4-5 часов от Москвы,т.е получается исключительно ЕГИПЕТ,большого выбора не было,да и путевка была со скидкой:))).. Больше отдыха в мае у нас не предвидится,надеемся надолго,т.ч Египет для нас больше не актуален:)))) И не надо стараться найти "кота в черной комнате"...

19:15 27.04.15

Вы такой взрослый и такой наивный:))))) Явно меня с кем то путаете:))))) "Бывалых"заслуг у меня нет и быть не может,т.к в этом отеле мы с мужем отдыхали впервые и ,скорее всего в последний раз..,т.к Египет -это не предел мечтаний для нашего отдыха:))))...А отдых был вынужденным,т.к в мае "погреть косточки" ,не отлетая дальше чем за 4-5 часов от Москвы,т.е получается исключительно ЕГИПЕТ,большого выбора не было,да и путевка была со скидкой:))).. Больше отдыха в мае у нас не предвидится,надеемся надолго,т.ч Египет для нас больше не актуален:)))) И не надо стараться найти "кота в черной комнате"...

19:22 27.04.15

Зашла, посмотрела..и что??????? Я высказывала ТОЛЬКО СВОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.....,к вашему сожалению, оно имеет место быть ..и не всегда совпадает с чьим то ... Для чего вы мне дали эту ссылку??? Не поняла....в чем смысл?????

21:55 27.04.15

Люди!!! Откуда в вас столько злобы и негатива???
Для тех, кому не нравится мой отзыв - ну что же, я его не для вас писала:) Я отдохнула в этом отеле хорошо. Никаких претензий и замечаний у меня нет. За все 10 дней, клянусь вам, я не видела ни одного больного отдыхающего. В день нашего отъезда (23.04) ещё не было никакого отдельного стола для больных (и был ли он??). Возле мед.кабинета не видела толпы отдыхающих. Я видела улыбающиеся лица персонала, солнце, море... Может потому, что именно этого я ждала от отдыха - это и получила! В этот отель с удовольствием вернулась бы ещё. И всем своим знакомым буду советовать!!!

10:49 28.04.15

вернулись 25.04.15, ребенок(3 года) жутко заболел накануне, 24 апреля, слава Богу, все таблетки были с собой.
Рвало,понос,темпа до 41 дошла почти. Лечила парацетамолом,смектой,энтерофурилом, выпили почти 3 литра воды с лимоном...был кошмар,но к вечеру пришел в себя, но то,что я пережила-это был ужас. По прилету через сутки муж забоел (который оставался в Мск). Поэтому не надо врать,как говорится.отель ужасен,персонал ужасен,все грязно.мерзко. но мы там были в 2013 года, была совсем другая история,поэтому,собственно, и в этом году туда поехали((((((

08:23 02.05.15

Хороший ответ!!!!Мы тоже летом едем с ребёнком в этот отель и надеемся провести хорошо время, спасибо Татьяна.

22:33 22.05.15

Юлия, добрый день!
Я подаю в суд, Роспотребнадзор, Прокуратуру и т.д. Подскажите, у Вас не осталось мед.заключения, рецептов врачей или что-то подобное? Если да, не могли бы Вы выслать на почту sfzheleznaya@mail.ru? буду очень благодарна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up