4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Мой Любимый Восток...
Отдыхали семьей с детьми с 31 марта по 6 апреля. В ОАЭ впервые. Красивая, богатая страна для богатых людей))) Туроператор Coral не доставил никаких проблем, нареканий нет. Добрались до отеля быстро, за полчаса. На ресепшен пришлось посидеть, подождать пока нас примут. Но это было не утомительно. За дополнительную плату нам дали номер с видом на море, по желанию дали первый этаж (который ,к слову, очень высокий). Долго писать нет времени,поэтому четко опишу все плюсы и минусы отеля.
1. Номер. Убирается очень чисто. Ежедневно. Полотенца меняют ежедневно.Ванна начищена до блеска,что видно на фото. Ребенку принесли доп.кровать, второй ребенок спал на диване. Мебель в номере очень изящная, в стиле "восточный модерн",я бы так его обозвала. Красивая дверь в ванную комнату,удобный душ, туалет отдельно от ванной, мини бар, много зеркал, большая лоджия с удобной мебелью и диванчиком,если вам хочется уснуть под шум моря. Минибар платный. Wi-Fi работает нормально - бесплатно.
2. Питание. Не знаю,кто там и за что нахваливает этот отель за питание, но есть было реально мало! У нас были путевки на завтраках, и все 7 дней мы ели одно и тоже. Неужели нельзя хоть минимально разнообразить завтраки??! Яичница, сосиски, бекон, сыр, соленая рыба.Все.Каша не очень вкусная, овсяная. Выпечка скудная - кексы, да несколько видов булок. Одно и тоже каждый день. Собственно, как и во всех отелях где мы были)За деньги питались там же,в отеле, было вкусно, порции большие. На заказ дочке варили куриный суп с лапшой. Мне варили кофе как я люблю. В марокканский ресторан ходили - обслуживание хорошее. Приготовленный кускус выше всяких похвал.Самый вкусный ужин, который я когда-либо пробовала.
3. Территория. Красивая, ухоженная,но за такие деньги,мне кажется,она просто не имеет право быть другой. Бассейны с подогревом,чистые,ухоженные. Но в последний день заметила,как в мелком бассейне, типо джакузи, под навесом, боковинки все были в желтой какой-то ржавчине. Круглый бассейн чистый. Оба глубиной 1.20см. Очень удобно с детьми было плавать. Полотенца можно оставлять на лежаках. Их ребята сами убирают. Море практически всю неделю было не спокойное. Купаться запрещали. В последние дни зашла по пояс. Плюс песчаная буря была один день. Хорошо,что взяли машину в аренду и укатили в Абу-Даби смотреть мечеть.
Итог: очень красивая страна с очень воспитанными людьми. Но жутко дорогая. Налогов нет, но цены такие бешеные, что если б были еще и налоги, то...
P.S. 1 Очень неприятный факт - мы платили при заезде в отель депозит в размере 1000 дирхам, потратили его и еще 1700. С нас должны были списать только 1700, учитывая,что еще 1000 была отдана под депозит. После приезда в Россию мы узнаем,что со счета списали не 1700,а 2700, плюс за аренду авто списали еще круглую сумму (не понятно за что, может за штрафы, которых мы в глаза не видели). Муж пытался весь день писать на почту отеля, но ему отвечают,что нужно звонить в отель,такие разговоры не ведутся по переписке. Но у нас нет возможности звонить в ОАЭ выпрашивать вернуть там наши деньги. Это очень не красит такой отель - такие неловкие ситуации.
P.S.2 Спустя ровно месяц нам вернули депозит и по авто,и по отелю. Спасибо!
Beach
Rooms
Entertainment and sports
Anastasija85 rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.0 Children services
3.5 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:37 12.04.15
Добрый день. Благодарим за найденное время поделиться своими впечатлениями.
Подскажите, пожалуйста, Ваши имя и фамилию, даты пребывания в отеле, Ваши контактные данные (телефон, e-mail). С уважением, Юлия - представитель отеля Ajman Saray, a Luxury Collection Resort.
00:24 14.04.15
Здравствуйте! Скажите, это правда, что возле этого отеля где-то рядом сейчас идет стройка? И насколько сильно слышны строительные работы, пыль, как это мешает отдыху? Очень нужен честный ответ, так как для нас очень важен этот отдых и мы не имеем права его испортить!
14:00 14.04.15
Здравствуйте! Стройка идет в соседнем отеле,и в следующем,насколько я помню...Звуки стройки слышны, если вы находитесь в номере на лоджии, особенно по утрам, когда еще утренняя тишина вокруг. Но это не такие звуки, которые могут помешать вам спать или наслаждаться отдыхом. Их , если не прислушиваться, не слышно. Я их замечала,только когда пила кофе на балконе,и то,только потому, что там работала какая-то тяжелая техника. Не переживайте, это не должно вам помешать!
14:09 14.04.15
Опять же,смотря какой номер вам дадут. У нас был 116 - мы доплатили при заселении за вид на море. Вид был красивый и стройка оставалась по враой стороне от балкона,может поэтому не особо было слышно и видно...
14:12 14.04.15
Еще про анимацию забыла написать. Может для кого-то это будет важно , во время отдыха с детьми. Поставила низкие оценки не без основания. Аниматорша была всего одна и та лыко не вяжет по-русски.Дочка чисто в игрушках полазила один день и больше не захотела идти туда. Но,нужно отдать должное, там есть и кровати, и очень много хороших игрушек,и мультики на русском вам поставят,но...без языка ребенок не поймет ничего...и вероятнее всего,запросится к маме.
16:23 14.04.15
Здраствуйте! Подскажите, что от депозита нельзя отказаться и оплачивать по факту?
16:30 14.04.15
Анастасия, нам сказали обязательно оставить депозит.
16:46 14.04.15
Уважаемая, Анастасия. Мы отправили Вам ответ на Ваш электронный адрес cska85.85@mail.ru по поводу депозита и снятия средств. С уважением, Юлия - представитель отеля Ajman Saray, a Luxury Collection Resort.
14:58 15.04.15
Спасибо за предыдущий ответ! Также очень прошу ответить по поводу территории: на фото зелени не очень много. Есть ли на территории отеля места для отдыха на травке под пальмами? Чтобы с книгой под деревцом, или зелени не очень много?
17:50 15.04.15
Добрый вечер!Территория у отеля не большая, но и не маленькая. Спрятаться на лежаке с книжкой у вас получится точно, но не под пальмой и на травке. Скорее под зонтиком,возле бассейна,а может в тенечке возле фонтана на диванчике?)
10:21 25.04.15
Анастасия, подскажите пожалуйста чем в итоге закончилась история с депозитом у вас?
14:16 05.05.15
Как у вас дела - прояснилось?
15:12 05.05.15
Елена,добрый день! Ситуация прояснилась - на днях поступили деньги на счет: за аренду авто,и за депозит по отелю.
Add a comment
Add a comment