АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.10.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2261
Photos: 8
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With family in
March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

неприятные впечатления...

Перелёт с авиакомпанией Уральские авиалинии, из Москвы 5 часов, аэробус на 320 посадочных мест, питание отличное, вежливость и внимательность экипажа приятно удивила.

От аэропорта до отеля Тропитель Наама бей примерно 15 км, ехали с заездами в другие отели 1,5 часа, очень устали. Лучше брать индивидуальный трансфер или такси (10$ из аэропорта).

На рецепшене просили номер не в основном корпусе, а в бунгало, первый этаж, поближе к бассейну, т.к. у нас очень подвижный и неусидчивый ребёнок 6 лет, лишние лестницы нам ни к чему , но нашу просьбу пропустили мимо ушей, засели нас в 3-ёх этажный корпус ,никакие 20$ не помогли. Хотя номеров свободных в бунгало было предостаточно. Территория отеля большая и неудобная, основной корпус находится на нулевом этаже, остальные бунгало на четвёртом этаже. В основном корпусе номера старые и очень маленькие, в бунгало номера стандартные, в нашем трёхэтажном корпусе в основном были номера категории супериор, от стандартных отличаются большей площадью, наличием чайного набора и чайника, в номере есть и душ и ванна. Номер 908, в общем, хороший номер, просторный и удобный, правда, фен дышал на ладан, но я, уже наученная горьким опытом, всегда вожу с собой свой фен. Номер выходит балконом на дорожку, по которой весь день ездят машинки для гольфа и ходят работники отеля утром и вечером, шумновато.

Кстати, о тишине. Над территорией отеля проходит воздушный коридор, по которому самолёты заходят на посадку. Они летят так низко, что можно прочитать название на борту, гул стоит страшный, в выходные мы насчитывали по 4 самолёта в час, это для нас оказалось настоящим адом, хотя многие туристы (в основном, молодёжь), просто не обращали на это внимания. Так что решайте сами, насколько ценна для вас тишина.

Добираться до рецепшена и основного ресторана неблизко, от номера до лифта примерно 150 метров, потом на лифте на нулевой этаж, далее переходим в основной корпус, идём к рецепшену, поднимаемся на второй этаж - и наконец-то мы в ресторане. С пляжем ещё хуже. Проделываем всю ту же дорогу, но от рецепшена выходим на улицу, переходим дорогу, идём ещё 250 метров мимо торговых лавок - и вот он пляж! Нашему разочарованию не было предела!!!! Пляж шириной 25 метров, длиной около 50 метров. Лежаки старые и грязные, и стоят так близко друг к другу, что между ними едва ли есть 10 см. Песок виден только у кромки моря. Пляж не убирается.

Море.... Это шок. В этом краю бухты причаливается большое количество катеров, пятна от соляры видны на воде. Никаких рыб там практически нет, кораллов тоже, даже мёртвых. Конечно, дочери хватило впечатлений, она впервые плавала в маске и трубке, увидела пару раз крылатку (они живут у понтонов),рыбу-иглу и ещё каких-то небольших рыбок. Море было холодное, и только 10-11 марта мы всё же решили искупаться.

Остальное время проводили у бассейна. Вообще-то их в отеле 4, один на нулевом этаже, рядом с рецепшеном, подогреваемый, но грязный. Второй - в зоне бунгало, неплохой бассейн среди лужаек, но он не подогревается. Третий - "олимпийский", с тумбочками для прыжков, прямоугольный, глубокий, наиболее чистый, подогреваемый. Четвёртый - с водными горками, наиболее оживлённый, там и анимация и водные горки. Горки старенькие, но доча с удовольствием каталась с папой. Неприятно удивили арабки, залезающие в бассейн прямо в одежде, наиболее культурные из них всё-таки одевались в купальные костюмы, похожие на костюм для дайвинга. Но в первые дни я не могла заставить себя зайти в бассейн. Не было их только в олимпийском бассейне, наверное, для них там глубоковато.

Будьте внимательны с пляжными полотенцами!!! Мы их взяли по карточкам, в этот же день не успели сдать, потом я три дня ходила за арабом, который отказывался у меня принимать полотенца и выдавать мне обратно карточки, у него, видите ли, отмечено, что карточки я уже получила. Без менеджера ничего решить не удалось. Полотенца я на третий день всё-таки обменяла на карточки, но об извинениях со стороны отеля за этот неприятный момент никто даже не вспомнил. Предполагаю, что араб этот устроил свой маленький бизнес на полотенцах , которые туристы иногда оставляют на лежаках без присмотра, так как при выезде из отеля карточки нужно сдать на рецепшен, при утере - штраф 15$ за каждую.

Анимация в отеле слабая, аниматоры - 3 девочки из Украины (недавно приехали), два араба. Девочки очень общительные и приветливые, но для аниматора это не главное! Всё очень натянуто и скучно. Вечерами небольшие представления в отеле, в основном танцы. Кальян в отеле - 3$, в уличных кафешках - 2$. Вечером можно погулять по Наама бей, много кафе и ресторанчиков, торговцы не дают прохода. Можно съездить в Олд Маркет (Старый город), там бесплатные представления каждый день, местные закусочные, готовят при тебе, вкусно. Попробуйте тростниковый сок, нам очень нравится. От отеля до старого города на такси 10 минут (4$), или на маршрутке (совсем дёшево, 2 фунта). В старом городе, поторговавшись, сувениры и кальяны можно купить дешевле, чем в Наама бей.

Ресторана в отеле два, ассортимент практически одинаковый. Не скажу, что вкусно, но есть можно. Разноообразием нас отель не баловал… Лучше при поездке брать ALL, в кафе дороговато. А так и вода тебе в номере 1,5 литра каждый день (только в номерах супериор, а в магазине за 1,5 литра с вас попросят 3$), и напитки у бассейна и на пляже, и лёгкий перекус там же. С детьми нужно брать только All, иначе намучаетесь ( по отзывам других туристов).

Русских в отеле мало, в основном немцы, арабы, англичане. Египтяне очень ждут русских туристов, отели полупустые стоят. Кстати, египтяне очень уважительно относятся к нашему президенту, надеются, что он поможет развитию туризма в Египте.

Из экскурсий взяли заповедник Рас Мохаммед, единственное место, где мы не были (в Египте мы пятый раз). У гидов эта экскурсия 45$ на человека. Но выйдя из отеля и повернув направо, мы наткнулись на агентство путешествий, там молодой человек {удалено модератором}, отлично говорящий по-русски, продал нам эту экскурсию за 20 $ с человека. Группа туристов была русская, гид русскоговорящий. Экскурсия автобусная. Смотреть там особо нечего, а поскольку был ветер, то и поплавать с трубкой-маской оказалось не всем по вкусу. Обещанных шикарных кораллов мы не увидели. Если вы ни разу не видели хороших кораллов, то вам, конечно, понравится. Для тех, кто уже не первый раз - делать там нечего.

О фруктах. В отеле: финики двух видов, зелёная дыня, гуава (неспелая), бананы, апельсины, мандарины. Ничего другого мы за две недели не видели. В Старом городе – клубника 1$, гранаты (вкусные) 1$, манго(абсолютно кислые) 2$, арбузы1$. Натуральные фреши в Египте везде платные в этом отеле 2$, или разведённый из порошка сок.

В бухте Наама бей мы были в первый и последний раз. В следующий раз поедем опять в Шаркс бей, с кораллами есть чем заняться на море.

Интернет не работает даже на рецепшене, пришлось покупать местную симку.

Отель не тянет на 5 звёзд даже по меркам Египта.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид на бухту с верхнего уровня отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Бухта

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Animation

TRANSLATE
Added 31.03.15 22:39 (6 979 characters in the review)
Add comment
Complain

21:25 09.04.15

Уважаемый Гость,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты: расстояние от пляжа до главного корпуса 150 метров; чайник в номер предоставляется по запросу гостя; при утере карточки для полотенец в отеле действует официальный штраф; на территории отеля находится два основных ресторана, Пальм Ресторан в основном корпусе и Экзекьютив Ресторан в корпусе Экзекьютив на территории Резорт, а также 2 а ля карт ресторана Итальянский и Мексиканский, для системы Все включено действует скидка. Что касается Ваших остальных комментарий, то они были переданы соответствующим отделам. Еще раз большое Вам спасибо. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Tropitel Naama Bay Sharm El Sheikh.

00:58 28.05.15

Очень хороший отель для бухты Наама бей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up