АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.10
Countries, cities: 5 / 9
Reviews: 16
Comments: 50
Readership: 13380
Photos: 111
Vacation as a couple in
November 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Очень очень скучный отель, и нет понтона в море!

Прошло два месяца после нашего посещения отеля Жасмин резорт 5* в Хургаде, хочу оставить свое личное мнение об отеле.

Что не понравилось и хочу обратить на это внимание, в море нет понтона, чтобы искупаться, а не стоять по колено в воде, нужно пройти 400-500 метров по морю, потом начинаются кораллы опасные для ног, сильный обрыв, видели как люди поранились. Это реально минус, ведь прилетаем ради моря и купания в нем!

Бассейн центральный очень плохо греется, очень, реально там сразу же замерзаешь, многие пулей прям вылетали ну реально холодная вода. Мы ходили к гестрелейшн жаловались, они мило с улыбкой на все 32 зуба говорят что знают эту проблему и уже ее решают, но мы были в отеле 10 ночей и ничего не изменилось, бассейн продожал быть холодным!

Также есть другие бассейны красивые, много лежаков, но они все холоднючие, в общем только для лета. Расстраивал данный факт, так как море читайте выше мелкое, понтона нет, нормально не искупаться.

Затем номер относительно неплохой, большой, с видом на недостроенный корпус отеля, да половина отеля еще не открыта, там просто стройка, хоть она и не мешала. Но в номере жуткий душ, который просто встроен в стену, нет шланга, вы просто крутитесь вокруг него чтоб нормально помыться, а помыть длинные волосы это вообще проблема, еще та. Нет в душе шторок, везде вода вечно. Уборка нормальная, полотенца меняли, даже иногда как нибудь полы мыли. Сами все понимаете.

Питание хорошее, не отравились и на этом спасибо. Разнообразно только на ужин, есть мясо, курица, гарниры, салаты, пару раз были даже стейки говяжьи, утром за яичницей огромная очередь, и приготовление ее такое среднее, да еще есть перекус в баре на пляже с 12-30 до 17 удобно, там есть пицца, гамбургеры, салаты, напитки.

Удивили некоторые официанты реальные хамы, их там парочка, не все, они могут вас не замечать на ужине, в лобби баре, взять заказ и не принести! хм для 5*недопустимо! такое впечатление что они делают о до л же ние в а м! а жаловаться гестрелейшн там попусту просто запишут и на этом все!

и оочень навязчивые массажисты, экскурсионщики, которые к вам безконца будут подходить по 2-3 раза на дню.

И самый главный минус Жасмина 5* скучнейшая анимация! Вечером просто очень очень скучно, нет амфитеатра!

Представления в виде комеди клаб, очень примитивного, все происходит возле главного здания, просто расставляются столики (в ограниченном количестве), стульчики, и с 21-30 начало, были восточные танцы еще. Потом диско там же, музыка просто отстой, народ немного потанцевал и когда все как раз хотят продолжения, в 22-50 тупо выключается все-свет, музыка, начинают демонстративно складывать столики ! Это недопустимо для отеля 5*

диско нет вообще считайте, молодеж вам будет очень скучно сразу говорю!

в 12 ночи олл заканчивается, и наступает мертвая тишина! аниматоры предлагают ездить на диско в город но извините это платно 15 уе с чел, с пары соответственно 30уе, и это без напитков!

Мы не тусовщики, но потанцевать на дискотеке в отеле котором отдыхаем, не откажемся, здесь мы были лишены этого удовольствия, реально все сидят и просто пьют, скучают, не раз слышали недовольство от других по поводу диско, его отсутствие!

Если отель построит понтон, исправит недочеты в номерах, сделает дискотеку в отеле до 1-2 ночи, и повеселее анимация, то возможно он будет 4+* и для молодежи будет подходить.

А так делайте свои выводы, моря нет, ледяные бассейны, скучно. Но думайте сами решайте сами, новый красивый отель, питание неплохое.

Да и если сравнить Хургаду то нам по душе Шарм эль Шейх куда интереснее, побагаче, разнообразнее отели, и красивейшее море и рыбки!

ЛЮДИ НЕ ПОРТЬЕ СВОЙ ОТПУСК!!! МЫ ТАКИЕ же ПОВЕРИЛИ ОТЗЫВЫВАМ!

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
питание новый отель
Disadvantages
нет понтона скучно вечерами нет дискотеки недочеты в номерах
Added 14.01.15 20:23 (3 789 characters in the review)
Add comment
Complain

20:40 18.01.15

Уважаемая Гостья,

Спасибо Вам за то, что Вы нашли время разместить отзыв о Вашем отдыхе в Jasmine Palace Resort & SPA 3 месяца назад.

В первую очередь мы хотели бы уточнить, что наш отель действительно новый, и соглано плану открытия новых обьектов сейчас в отеле завершается строительство понтона для удобного прохода к зоне купания, 11.01.2015 состоялось открытие новой дискотеки в главном здании, а также была проведена замена анимационной команды.

По поводу системы “All inclusive”, которая действует до полуночи, позвольте напомнить, что вся информация о работе отеля и действии данной системы доступна в Туристической агенции, которая предоставляет своим клиентам полную информацию об отелях и помогает выбрать именно тот вариант, который соответсвует их потребностям и бюджету.

Что касается обогрева бассейна, он производится согласно стандартам отеля и температура воды составляет 24-26 градусов.

Мы приносим Вам извинения из-за поведения официантов и сожалеем, что Вы не сообщили руководству отеля об этой проблеме во время Вашего отдыха, ведь это дало бы нам возможность устранить проблему и сделать Ваше пребывание в отеле более удобным.

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет

22:41 20.04.15

Cтандартная отписка от того самого менеджера, видимо, которому мы жаловались 2 раза на ледяной бассейн!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up