АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.12
Countries, cities: 9 / 14
Reviews: 7
Comments: 6
Readership: 3520
Photos: 0
Vacation as a couple in
October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Abstained

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не так страшен чёрт, как его малюют

Всем добрый день! Хочу поделиться своим мнением об отеле. Отдыхали в нём с 21 по 31 октября, парой.

Туроператор Библиоглобус, перелёт Трансаэро.

Перелёт прошел замечательно, вылет во время, в отель прибыли в 07 утра. Хочу обратить внимание, что заселение в этом отеле в 14-00. Браслеты одевают в 12-00. $ и Алёнка делают своё дело, могут заселить и в 12ч. Позавтракали без браслетов, никто не отказал. Но вот обычную воду в баре только за деньги до 12ч. Мы обратились к гидам Библиоглобуса и они нам её просто принесли из бара. Вообще, надо сказать, что в отеле всегда присутствуют два русскоговорящих гида Библиоглобуса, в определенное время утром и вечером.

Заселение. Нам повезло - дали замечательный номер в 1 корпусе 1159, на первом этаже с выходом к бассейну. Но хочу сказать, что мы и бронировали Делюкс. Номер без претензий, кондиционер работал всегда исправно, не шумел. Муравьёв не было. Вода холодная и горячая, иногда немного не хватало напора, но это не напрягало. С сейфом разобрались не сразу, но после звонка на рецепшен пришёл работник отеля, всё настроил и объяснил. Понравилось, что эл.энергия не отключается, когда вы с ключом уходите из номера. Поэтому кондей работает в Ваше отсутствие и всегда можно с жары вернуться в прохладный номер. Убирали, мыли ежедневно. Мыло, шампуни и т.д, туалетная бумага - всегда в наличии. Уборщик не напрягал, один раз спросил - всё ли устраивает, никакого панибратства - здравствуйте/до свидания. Вообще, очень советую данный корпус. Сначала испугались, что прямо у бассейна, думали, что будет шумно - но нет! Публика спокойная, в основном иностранцы. С лежаками проблем не было. Сложилось такое впечатление, что у бассейна на первом уровне отдыхают те, кто там и живёт. Каждое утро все приходили на одни и те же места, уже узнавали друг друга, желали доброго дня да и прощались вечером. Там же есть бар, очередей никаких, наливают пиво, соки, газировку в любых количествах. Когда утром приходил бармен, разносил всем холодную воду в бутылках.

А теперь о самой большой проблеме данного отеля - питании.

Собственно, всё что пишут в отзывах имеет место быть. Но... Все проблемы решаемы! Поделюсь нашим способом решения.

Завтрак. После первого дня отдыха, когда бегали в поисках стола, кружек, стояния в очереди за омлетом, стали ходить на завтрак в ресторан Рalms. Он открывается в 9 утра. Иногда бывает очередь на входе, т.к. там запускают по наличию свободных столов. Стол освободился - быстро убрали, накрыли по новой и вас приглашают. В итоге - нет битвы за столик, всегда есть приборы, тарелки, чашки, чай, кофе.

Поскольку вставали рано, взяли на прокат чайный набор, т.е. чайник, кофе, чай чёрный-зелёный, молоко, сахар, кружки, ложки, блюдца. Стоимость 20 евро за неделю. Ежедневно приходит работник отеля, пополняет запасы. Брали в столовой выпечку. В 7 утра пили кофе с булочкой, купались, загорали, а после 9ч. шли на полноценный завтрак.

Обед. Ходили обедать в мексиканский ресторан. Там прохладно, народу не много, приятные официанты. Меню не шведский стол - но на выбор два супчика, порядка шести видов второго блюда и мороженое. Напитки те же, что и в барах. Салат накладываешь сам. Всё бесплатно! Так же накрывают столы для обеда в ресторанах C-View BBQ и ShIsh. Но они на улице, было очень жарко, поэтому там не обедали, но меню везде общее. Можно пообедать в VIA VENETTO, тоже бесплатно, но меню поскуднее будет.

Ужин.Та же беготня и суета, что и на завтраке. Поэтому сходили во все рестораны аля-карт. Очень рекомендую Ливанский ресторан. Мы там были два раза. Второй раз просто подошли к менеджеру и честно попросились к ним без записи, провести там заключительный вечер нашего отдыха. И нам не отказали! Понравился Мексиканский. Мы вообще, можно сказать, подружились с официантами этого ресторанчика. Они нас тоже приглашали просто так приходить на ужины. В Феллини неплохая пицца. Большего всего не понравился Shish. На наш взгляд полностью соответствует названию - ни еды толком, ни обслуживания! И VIA VENETTO не очень, готовят вкусно, но вот обслуживание не очень. Брали билеты на платный ужин-шоу у главного бассейна за 19 евро с человека. Нам понравилось. Кормили очень вкусно и очень много. Салаты, морепродукты, мясо гриль, овощи гриль, какие-то закуски, типа овощной икры (ну очень понравилось), сладости и фрукты. Напитки как платные, так и бесплатные. Шоу - танцевали две девушки - красиво, огненное шоу, йог, змеиное шоу - вполне.

Так что за все 10 дней отдыха побывали в "столовке" от силы раза 4. Да, хочу сказать, что отравлений или каких-либо расстройств не было.

Хочу сказать отдельное спасибо гестрелейшн Елене! Чайный набор дают только на 7 дней. Если тебе надо ещё на 3 дня (4,5 но не 7) просят по новой платить снова 20 евро. Почему-то нельзя доплатить за несколько дней. На рецепшен нам в этом отказали. Я обратилась к Елене с просьбой помочь по возможности оставить нам чайник,т.к. мы им активно пользуемся. В общем, после разных переговоров Елены и администрации, нам всё оставили, продолжали приносить чай и кофе, а при выезде ничего с нас не взяли! Лена, спасибо Вам!

Пляж и море. Море, риф - супер. Много рыб, красивые кораллы. Два удобных понтона.

На пляже не лежали. Оценивать качество лежаков, их наличие в разное время не буду.

Про территорию много написано, есть фото, ничего нового не добавлю.

В общем и целом, что могу сказать - от сервиса Египта чудес не ждали. Были 4 года назад в Сиве (Савите), тоже 5*, тот же сервис. Поэтому прочитав все отзывы, были готовы к встрече и, знаете, на наш взгляд всё не так уж и страшно! А если Вы позитивно настроены, на отдыхе не забываете, что такое вежливое и доброжелательное отношение к окружающим и персоналу, то мало что сможет испортить Вам отдых! Но, прошу учесть, что нам повезло с размещением, поэтому и впечатления отличаются от тех, кто жил в 7,8 корпусе и ходил в 10 утра на пляж.

Воздержусь от рекомендации, т.к. много зависит от того, в какой корпус Вас заселят. С детьми не советую исключительно из-за столовой.

Хочется пожелать администрации отеля всё-таки навести порядок с питанием в основном ресторане. Можно и браслеты сразу по приезду одевать - пусть у рано заезжающих отдыхающих будет возможность попить водички!

Потому что очень бы хотелось приехать сюда ещё раз!

P.S. Возможно охватила не всё! Про экскурсии не пишу - это вопрос не отеля. Но если кого что интересует, пишите в личку - отвечу обязательно!

Прошу не кидать тапками, данный отзыв - моё личное мнение и оно имеет место быть!

TRANSLATE
Advantages
большая красивая территория большое количество ресторанов алякарт
Disadvantages
питание в основном ресторане.
Added 18.11.14 20:49 (6 487 characters in the review)
Add comment
Complain

13:01 22.11.14

Уважаемая Татьяна,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле Вам понравился.


Приезжайте к нам еще, будем рады встречи с Вами!

С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.

22:09 25.11.14

ок

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up